Spelaren från Kanada har begärt två uttag för några dagar sedan. De har väntat sedan. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.
Automatiskt översatt:
Boomerang Casino - Spelaren har svårt att ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: Can$1 500
Boomerang Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag gjorde en insättning på $ 40 använd välkomstbonusmatch. Bröt inte några bonusregler och slutförde satsningskravet. Jag har också verifierats. Två uttag av 750 cad startade vardera den 19 och 20 mars. Båda visas fortfarande som väntande.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära justinmac1,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om dina försenade uttag. Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor för att bli fullständigt bearbetade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto, särskilt om det är ditt första uttag eller om du tar ut en större summa pengar. Det är därför vi rekommenderar spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt uttag innan de lämnar in ett klagomål.
Om du antar att du har slutfört KYC-verifieringen framgångsrikt och att dina uttag har godkänts av kasinot, berättar vi det fortfarande om du inte får dina vinster då, så kommer vi att försöka hjälpa dig. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Casino har betalat ut, pls nära klagomål
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, justinmac1, för din bekräftelse och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
