Boomerang Casino recension

Spelaren från Tyskland satte in 200 Euro till Boomerang Casino, men det har inte krediterats till hans konto. Spelaren hade kontaktat klagomålsteamet för att få hjälp. Laget hade rådet spelaren att kontakta sin bank för att undersöka transaktionerna. Spelaren hade tillhandahållit skärmdumpar av transaktionerna från sin bank, som visade att pengarna hade dragits. Kasinot hade bekräftat att endast en insättning var framgångsrik och föreslog att spelaren skulle kontakta sin bank angående de saknade medlen. Spelaren hade inte kunnat lämna in ett klagomål till sin bank på grund av den förflutna tiden. Efter ytterligare utredning fann klagomålsteamet avvikelser i transaktionerna och bad spelaren om mer information. Spelaren har inte lämnat ytterligare information till Klagomålsteamet, utan begärt att ärendet ska avslutas. Klagomålsteamet avvisade klagomålet enligt spelarens begäran.

Spelaren från Schweiz skickade in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Tyvärr förlorade spelaren sina vinster innan vi lyckades hjälpa till, därför var vi tvungna att avsluta detta klagomål.

Spelaren från Tyskland upplevde ett tekniskt fel. Sedan dess har hon inte kunnat spela spelet. Spelaren köpte några gratissnurr men spelet fungerade inte. Kasinot föreslog några sätt att försöka fixa det, men spelaren kunde inte göra några framsteg. Kasinot beslutade att återbetala spelarens pengar till dem, så klagomålet löstes.

Spelaren från Tyskland fick sitt konto spärrat utan ytterligare förklaring. Efter en närmare granskning slutade vi med att avvisa detta klagomål eftersom det finns tillräckliga bevis för att spelaren har brutit mot kasinots villkor.

Spelaren från Tyskland upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Österrike har skickat en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Tyskland begärde ett uttag 10 dagar innan han skickade in detta klagomål. Den har inte behandlats ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Italien begärde ett uttag en vecka innan han skickade in detta klagomål. Den har inte behandlats ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Tyskland begärde ett uttag nästan två veckor innan han skickade in detta klagomål. Den har inte behandlats. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Tyskland har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål lämnades in. Helt enkelt, vinster har inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Tyskland begärde ett uttag tre veckor innan han skickade in detta klagomål. Spelaren ombads att förse kasinot med nya dokument för ytterligare verifiering. Även om den ytterligare verifieringen tog längre tid än vanligt, bekräftade spelaren ett lyckat uttag cirka 2 veckor efter att kasinot informerades om klagomålet. Klagomålet är löst.

Spelaren från Tyskland har anklagats för att ha öppnat flera konton. Efter lite diskussion beslutade casinot så småningom att öppna spelarens konto igen med hela hans saldo på det. Problemet löstes framgångsrikt.

Spelaren från Australien kunde öppna ett annat konto, trots att han hade en aktiv självuteslutning. Eftersom självuteslutningen endast upprätthölls av Antillephone-myndigheten och kasinot inte hade några tidigare uppgifter om spelarens personliga information, slutade vi med att avvisa klagomålet.

Spelaren från Nederländerna hade skickat in en begäran om uttag, men även efter fyra dagar hade hennes vinster fortfarande väntat. Hon hade kontaktat oss för att få hjälp med sitt verifierade konto. Problemet löstes dock innan vi kunde ingripa, och spelaren hade informerat oss om att hennes uttag hade behandlats. Vi markerade sedan klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Japan hade vunnit en nätverksturnering organiserad av Spinmatic men hade inte fått prispengarna på över två månader trots flera förfrågningar till kasinot. Efter att spelaren hade lämnat in ett klagomål till oss kontaktade vi casinot för att verifiera spelarens vinster. Kasinot försenade till en början sitt svar med hänvisning till tekniska svårigheter med den automatiska beräkningen av vinsterna. Efter ytterligare kommunikation krediterade kasinot dock hela prisbeloppet till spelarens konto. Spelaren bekräftade det framgångsrika uttaget av prispengarna, vilket fick oss att markera klagomålet som "löst".

Spelaren från Nederländerna begärde självuteslutning, men kasinot öppnade hans konto igen. Så småningom kom spelaren överens med kasinot och fick tillbaka hälften av sina insättningar. Även om vi är övertygade om att spelaren borde få tillbaka hela beloppet av sina insättningar, enligt hans begäran, stängde vi klagomålet som löst.

Spelaren från Nederländerna hade en aktiv självuteslutning i ett systercasino. Hon menar att hon inte borde ha kunnat registrera ett nytt konto hos FgFox Casino. Fallet löstes framgångsrikt och spelaren fick den relevanta återbetalningen.

Spelaren från Nederländerna begärde ett uttag 5 dagar innan han skickade in detta klagomål. Det har legat kvar sedan dess. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Österrike rapporterade att vissa medel som överförts från banken inte nådde deras spelkonto. De har varit i kontakt med supporten men väntar fortfarande på en lösning. Flera förfrågningar om kontoutdrag och skärmdumpar lämnades utan tillfredsställande framsteg.

Spelaren från Nederländerna har stött på problem med sitt uttag. Trots att han hade gjort uttag på totalt 30 000 återbetalades hälften av beloppet till hans kontosaldo på grund av uttagsgränser med vaga förklaringar. Spelaren har väntat i tre veckor på sin andra utbetalning på 15K.

Spelaren från Nederländerna begärde ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Betalningen har inte behandlats ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren kämpar för att ta ut sitt saldo då han använde en uttagsmetod från tredje part. Efter vårt ingripande kunde vi hjälpa spelaren att få sina vinster. Spelaren bekräftade att de fick pengarna till slut. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

En österrikisk spelares vinster på 1400 EUR nekades av kasinot eftersom insättningarna gjordes med ett kreditkort som inte tillhörde henne. Spelaren och hennes man hade ett delat bankkonto och kreditkort, men kasinot återbetalade bara den sista insättningen och annullerade vinsterna. Spelaren ifrågasatte varför bara den senaste insättningen sågs som ett problem. Eftersom spelaren bekräftade att bankkontot stod i hennes mans namn, drog vi slutsatsen att kasinot agerade inom sina rättigheter. Vi hade rådet spelaren att använda betalningsmetoder uteslutande under hennes namn i framtiden. Klagomålet avvisades på grund av ett brott mot kasinots policy. Men efter ytterligare diskussioner beslutade kasinot att återbetala hela beloppet av spelarens insättningar. Klagomålet markerades därefter som "löst".

Spelaren från Österrike begärde ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Betalningen har inte behandlats ännu. Spelaren bekräftade via e-post att hennes vinster betalades ut.

Spelaren från Tyskland hade begärt ett uttag på 2 000 EUR från ZotaBet och bad om att hans konto skulle stängas på grund av sitt spelberoende. Trots att han utan dröjsmål lämnat den nödvändiga informationen hade hans tillbakadragande fortfarande pågått. Klagomålsteamet hade informerat honom om att sådana förseningar kan vara vanliga och kan ta ett par dagar eller till och med veckor. Teamet hade föreslagit att han skulle vänta i minst 14 dagar efter att ha begärt återkallelsen innan han skickade in ett klagomål. Spelaren bekräftade senare att problemet hade lösts och att han hade fått sin betalning. Klagomålsteamet avslutade sedan klagomålet som löst.

Spelaren från Österrike hade haft problem med uttaget av 3 000 Euro från ZotaBet. Trots att ha blivit helt verifierad och gjort flera förfrågningar, hade uttagsstatusen förblivit "På gång" sedan den 13 februari. Spelaren hade fått rådet att vänta i två veckor innan han eskalerade problemet. Senare rapporterade spelaren att alla tre förfrågningar hade avbrutits på grund av ett tekniskt problem och hade blivit ombedd att begära utbetalningen igen. Så småningom bekräftade spelaren att betalningen hade slutförts. Vi hade markerat klagomålet som "löst" efter en framgångsrik lösning av återkallelsefrågan.

Spelaren från Tyskland hade begärt ett uttag innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr hade hennes vinster inte mottagits vid den tidpunkten. Från början hade hon stött på problem med uttagsprocessen och hade inte fått något svar från kasinots supportteam. Efter att hon skickat in sitt klagomål blev hon ombedd av kasinot att ladda upp en selfie med hennes ID för verifiering. Efter detta godkändes hennes uttag och hon fick sina vinster efter en försening på 15 dagar. Spelaren hade uttryckt missnöje med den långa uttagsprocessen men bekräftade mottagandet av hennes vinster och begärde att klagomålet skulle avslutas. Klagomålet hade framgångsrikt lösts av vårt team.

Spelaren från Irland begärde ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Deras pengar har inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Montenegro registrerade sig och satte in 800 euro på Zotabet, förutsatt att de accepterade spelare från Montenegro. Efter en kontospärr på grund av en policyändring kämpar hon för att ta ut hans saldo på 850 euro eftersom hennes e-postmeddelanden endast får automatiska svar. Det slutade med att vi avslutade klagomålet som löst eftersom kasinot återbetalade spelaren med deras återstående saldo.

Spelaren från Nordrhein-Westfalen har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål lämnades in. Deras pengar har inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Portugal hade begärt ett uttag från ett onlinecasino. Trots att han hade en verifierad status och upprätthöll daglig kommunikation med VIP-chefen, hade hans uttag förblivit väntande. Han hade också fått oklara meddelanden om upphävandet av sitt uttag och en utredning om misstänkt verksamhet. Efter spelarens klagomål underlättade vi kommunikationen mellan spelaren och casinot. Kasinot hade börjat göra betalningar enligt deras villkor. Spelaren bekräftade mottagandet av betalningar och uttryckte förtroende för att få hela beloppet i sinom tid. Vi stängde klagomålet som löst, men försäkrade spelaren att vi skulle återuppta klagomålet om några problem uppstod med betalningarna.

Spelaren från Österrike hade vunnit 2000 euro men stötte på problem med kasinots verifieringsprocess. Trots att de hade använt eps för insättning, hade kasinot begärt en bekräftelse från hennes mifinity-konto, vilket hon fann omöjligt att tillhandahålla till deras belåtenhet. Efter flera byten och en försening hade kasinot äntligen accepterat hennes dokument och verifierat hennes konto. Följaktligen kunde hon sedan ta ut sina vinster. Klagomålet hade markerats som "löst" av klagomålsteamet.

Spelaren från Tyskland hade mött flera avslag på identitetsverifiering och annullering av uttagsförfrågningar hos BeiBet, vilket orsakade en försening av uttaget av hans vinster. Spelaren hade registrerat sig hos kasinot den 21 mars 2024 och vunnit €581 utan att använda bonusar. Problemet löstes så småningom genom att spelaren bekräftade att vinsterna hade betalats ut. Vi hade markerat klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Tyskland hade initialt rapporterat att hon inte kunde se sina insatta pengar krediterade till hennes kasinokonto. Vi hade rådet henne att kontakta sin betalningsleverantör för vidare utredning. Hon hade också fått i uppdrag att inte sätta in fler medel förrän frågan var löst. Spelaren bekräftade sedan att krediten hade gjorts, vilket effektivt löste klagomålet. Vi stängde därefter klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Tyskland gjorde en insättning på €250 som avvisades. Nio dagar senare har pengarna inte återbetalats till spelarens bankkonto eller krediterats till kasinokontot, och svaren från kasinot har varit vaga. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelaren från Finland har skickat en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Spelaren informerade oss senare om att vinsterna har tagits emot och vi avslutade klagomålet som löst.

Spelaren från Tyskland har ett verifierat konto och alla dokument är i ordning, men rapporterar att casinoutbetalningen inte behandlas. De har bara fått standardsvar från VIP-support som säger att pengarna står i kön. Klagomålet löstes när spelaren fick betalt.

Spelaren från Brasilien hade problem med att slutföra kontoverifieringen. Vi kontaktade kasinot och fick reda på att det inte accepterade spelarens ID-dokument som förklarade det med utgångsdatum. Vi lyckades bevisa att spelarens ID är giltigt i enlighet med det lokala federala dekretet, så kasinot gick med på att verifiera kontot. Spelaren fick sina vinster, så vi stängde klagomålet som löst.

Spelaren från Bulgarien hade satt in €20 via Revolut till ett kasino, men beloppet hade inte krediterats hennes konto och hennes konto hade därefter blockerats. Efter att hon lämnat in sitt klagomål hade hon ombetts att lämna ytterligare uppgifter som betalningskvitto och anledningen till kontospärren. Men spelaren rapporterade senare att pengarna hade krediterats på hennes konto och beslutade sig därför för att avbryta hennes klagomål. Vi markerade sedan klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Turkiet hade stött på problem när han försökte ta ut $104. Kasinot hade försenat processen i över tre veckor och krävde flera versioner av en månadslång historia av kryptotransaktioner. Även efter det att den erforderliga handlingen lämnats in hade utbetalningen inte skett. Kasinot hade uppgett att spelaren hade svårt att ge en fullständig transaktionshistorik. Efter två månader hade spelaren fått sina pengar. Han hade rådet kasinot att omgående kontrollera dokument och klargöra eventuella problem för att undvika missförstånd. Klagomålsteamet hade markerat problemet som löst.

Spelaren från Österrike satte in 46 EUR och vann 1500 EUR. Men när man försökte ta ut sina vinster initierades en lång verifieringsprocess. Efter att ha avslutat processen hävdade kasinot att han hade ett dubblettkonto. Spelaren bekräftade senare att problemet var löst.