Spelaren från Indien rapporterar att deras uttagsbelopp på 10 200 har konfiskerats av Bluechip Casino.
Automatiskt översatt:
BlueChip Casino - Spelarens vinster har konfiskerats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 10 200 INR
BlueChip Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
8.9
BlueChip Casino har ett säkerhetsindex på 8,9, vilket gör det till ett säkert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
4d 21h 34m 24s
Ärenderapport
2 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 dagar sedan
Översättning
Hej casinoguru,
Mitt uttagsbelopp 10200 konfiskerades av bluechip casino... Det var mitt verkliga saldo, Lös mitt problem
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
Översättning
Bästa krversion1993,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med BlueChip Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
- Sedan när har du varit spelare på casinot?
- Är ditt konto tillgängligt för dig? Kan du logga in?
- Vilka spel spelade du för att samla ditt nuvarande saldo i kasinot? (slots, livespel, vadslagning på sport)
- Har du uppnått ditt nuvarande saldo med hjälp av en bonus?
- Angav kasinot några brutna regler som motivering för konfiskeringen av dina vinster?
- Kan du snälla dela med dig av din kommunikation med kasinot? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post på tomas@casino.guru , eller posta skärmdumpar här
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Tomas
På grund av den ökade mängden klagomål under den här tiden på året ber vi dig att ha tålamod medan vi väntar på våra svar. Vi strävar efter att publicera varje klagomål inom 48 timmar efter inlämnandet men reserverar upp till 7 dagar för att svara på eventuella efterföljande kommentarer. Tänk också på att det kan ta lite längre tid för ditt klagomål att tilldelas en lösare, eftersom vi för närvarande hanterar över 900 klagomål.
Din förståelse är mycket uppskattad. Önskar dig en härlig semester, så återkommer vi så snart som möjligt.
Automatiskt översatt:
Casino Guru granskar ärendet
