Spelaren från Indien fick sitt konto blockerat direkt efter en vinst på Bluechip Casino. Kundtjänsten hävdade att kontot flaggades för bedrägeri och har sedan dess avböjt att ge några konto-, stängnings- eller vinstdetaljer.
Jag spelade med 1800 i lördags på bluechip casino och mitt ID var j******@gmail.com Jag vann 2600 Rs.. Jag vaknade i morse och försökte komma åt mitt konto och de har blockerat mitt konto permanent. konto. Jag har pratat med en representant på webbplatsen och de meddelade att mina kontouppgifter flaggades för bedrägeri??? De har accepterat tusentals rupier från mig och en gång jag fick en vinst vägrar de att betala mig och har blockerat mitt konto. De har också vägrat att berätta för mig hur tvistprocessen är korrekt och bara sagt till mig att de inte kan göra någonting och avslutade min chatt. De vägrar att skicka mig några utskrifter av konversationer, formell utskrift av kontostängning och även kontouppgifter och vinstdetaljer på kontot de har stängt. Snälla hjälp.
Bästa 27gww7vjyx,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med BlueChip Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Var medveten om: Hos Casino.Guru ber vi aldrig om ditt lösenord för ditt kasinokonto. Även om vi kan begära information, söker vi aldrig tillgång till ditt konto. Vänligen avstå från att dela ditt lösenord med någon tredje part. Vi kommunicerar i första hand genom officiella trådar, ibland via e-post för efterfrågade bevis eller relevant kommunikation.
Hej Thomas,
Jag registrerades för 5 dagar sedan när bluechip skickade erbjudanden till mig på post och övertygade mig om att det är ett mycket välrenommerat och säkert casino.
Jag är en ny spelare
när jag har lagt till belopp i bluechip provocerade han mig lägga till pengar och spela säkert med bluechip
medan jag går för uttag sa de att det tar 48 timmar att nå ditt bankkonto och efter 1 dag blockerades han mitt konto
Jag har lagt till totalt 1800 och vinner 800 Rs extra i sportspel
När jag bad Bluechip om någon verifiering som krävdes sa de till mig att det inte fanns något behov av verifiering vid start
här är bifogad skärmdump av chatten.
Bästa 27gww7vjyx,
Jag vill betona att vårt forum Casino.guru endast behandlar klagomål gällande onlinekasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta itu med den här typen av problem om din spelaktivitet till övervägande del var inriktad på sportvadslagning.
Däremot kan jag rekommendera några webbplatser som kanske kan hjälpa dig. Vänligen meddela mig om du är intresserad av listan över dessa webbplatser och tack så mycket för din förståelse.
så blue chip är ett onlinekasinospel och jag undrar bara varför han kommer att blockera mitt konto när jag går för uttag.