BlueChip Casino - Spelarens konto blockeras efter vinst.

Jag spelade med 1800 i lördags på bluechip casino och mitt ID var j******@gmail.com Jag vann 2600 Rs.. Jag vaknade i morse och försökte komma åt mitt konto och de har blockerat mitt konto permanent. konto. Jag har pratat med en representant på webbplatsen och de meddelade att mina kontouppgifter flaggades för bedrägeri??? De har accepterat tusentals rupier från mig och en gång jag fick en vinst vägrar de att betala mig och har blockerat mitt konto. De har också vägrat att berätta för mig hur tvistprocessen är korrekt och bara sagt till mig att de inte kan göra någonting och avslutade min chatt. De vägrar att skicka mig några utskrifter av konversationer, formell utskrift av kontostängning och även kontouppgifter och vinstdetaljer på kontot de har stängt. Snälla hjälp.

Bästa 27gww7vjyx,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med BlueChip Casino.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

• Kan du berätta hur länge du var spelare på kasinot och när exakt var ditt konto blockerat?
• Hur fick du reda på att ditt konto blockerades?
• Vilka spel spelade du för att samla ditt nuvarande saldo i kasinot? (slots, livespel, vadslagning på sport)
• Har du uppnått ditt nuvarande saldo med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Var medveten om: Hos Casino.Guru ber vi aldrig om ditt lösenord för ditt kasinokonto. Även om vi kan begära information, söker vi aldrig tillgång till ditt konto. Vänligen avstå från att dela ditt lösenord med någon tredje part. Vi kommunicerar i första hand genom officiella trådar, ibland via e-post för efterfrågade bevis eller relevant kommunikation.

Hej Thomas,

Jag registrerades för 5 dagar sedan när bluechip skickade erbjudanden till mig på post och övertygade mig om att det är ett mycket välrenommerat och säkert casino.

Jag är en ny spelare

när jag har lagt till belopp i bluechip provocerade han mig lägga till pengar och spela säkert med bluechip

medan jag går för uttag sa de att det tar 48 timmar att nå ditt bankkonto och efter 1 dag blockerades han mitt konto

Jag har lagt till totalt 1800 och vinner 800 Rs extra i sportspel

När jag bad Bluechip om någon verifiering som krävdes sa de till mig att det inte fanns något behov av verifiering vid start

här är bifogad skärmdump av chatten.

Bästa 27gww7vjyx,

Jag vill betona att vårt forum Casino.guru endast behandlar klagomål gällande onlinekasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta itu med den här typen av problem om din spelaktivitet till övervägande del var inriktad på sportvadslagning.

Däremot kan jag rekommendera några webbplatser som kanske kan hjälpa dig. Vänligen meddela mig om du är intresserad av listan över dessa webbplatser och tack så mycket för din förståelse.

så blue chip är ett onlinekasinospel och jag undrar bara varför han kommer att blockera mitt konto när jag går för uttag.

Om du samlat på dig dina vinster med sportvadslagning och problemet verkar relatera till din aktivitet med sportvadslagning kommer vi inte att kunna hjälpa dig och vi hänvisar dig till en annan tjänst om du är intresserad. Snälla låt mig veta.

Ok, snälla dela detaljerna

Tack för att du förstår. Jag skickar dig listan över föreslagna webbplatser via e-post efter att ha avslutat detta klagomål.

På grund av ovannämnda skäl kommer detta klagomål nu att avvisas. Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.