HemKlagomålBlueChip Casino - Spelarens konto är stängt på grund av anklagelser om bedrägeri.

BlueChip Casino - Spelarens konto är stängt på grund av anklagelser om bedrägeri.

Automatiskt översatt:

Belopp: 12 500 INR

BlueChip Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2024-08-14 | Ärende avslutat : 2024-09-09
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Annat

AVVISAT

Ärenderapport

2 månader sedan
Översättning

Spelaren från Indien hade ett spärrat konto och informerades av kundtjänst att den bröt mot kasinoreglerna, närmare bestämt reglerna 9.6 och 10.1. Han påstod sig inte ha brutit mot några regler. Klagomålet avslogs på spelarens uttryckliga begäran.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning

mitt konto är blockerat utan en region när jag frågar kundtjänst sa han till mig. Vi är ledsna, men ditt konto har blockerats för att ha brutit mot våra kasinoregler. Närmare bestämt regel 9.6 och regel 10.1. men jag bryter inte mot någon regel snälla hjälp mig att återställa mitt konto min acunt är verifierad om jag bryter mot någon regel säg till mig att ge bevis

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning

Kära Prince2272204,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med BlueChip Casino.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

  • Kan du berätta hur länge du var spelare på kasinot och när exakt var ditt konto blockerat?
  • Vilka spel spelade du för att samla ditt nuvarande saldo i kasinot? (slots, livespel, vadslagning på sport)
  • Har du uppnått ditt nuvarande saldo med hjälp av en bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Tomas


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning

*Jag registrerade mig på detta cassino för en vecka sedan efter att ha läst cassinoguru säkerhetsindex


*Jag spelade många spel som mest liverutt, fiskekrig etc


*Nej, jag har inte fått någon typ av bonus

* Dagen då mitt konto stängdes laddade jag om tre gånger två gånger jag förlorar mina pengar när jag laddar om tredje gången mitt konto är blockerat

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning

Kan du dela din kommunikation med kasinot när du försöker lösa problemet? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post på tomas@casino.guru , eller posta skärmdumpar här

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning

Jag gjorde ingen skärmdump

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning

Tack så mycket, Prince2272204, för ditt svar.

Har casinot informerat dig om att ditt konto har stängts via e-post? Kan du snälla vidarebefordra det till min e-post på tomas@casino.guru

Jag ber om ursäkt för besväret.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Hej Prince2272204,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning

Stäng mitt klagomål

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning

Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran. Vi beklagar att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa till.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter