Spelaren från Kanada kan inte begära ett uttag av sina vinster i kasinot. Spelaren bekräftade att problemet var löst.
Automatiskt översatt:
BlueChip Casino - Spelaren kan inte ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: Can$3 000
BlueChip Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag är i Kanada. Det finns inget sätt att ta ut pengar. Kundtjänst fluffar dig och löste ingenting. Detta är bedrägeri. De kan enkelt ta dina pengar men inga alternativ för att betala ut vinster i Kanada. Använd inte denna webbplats.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa tdblu1979,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen. Kan du meddela om ditt konto har verifierats helt? Är detta ditt första uttagsförsök i casinot? Har du blivit informerad om varför uttagsalternativen inte är tillgängliga?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Mitt konto verifierades då när jag försökte göra uttag sa det plötsligt inte verifierat.
De sa också för att få etransfer jag måste sätta in mer pengar via etransfer för att etransfer utbetalningsalternativ.
Jag har skickat flera dokument och de säger skicka ett annat kort. Sedan skickar jag ett kort där det står skicka bank
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
detta har hänt 4 gånger då och då en kort tid
senare står det förlåt att vi inte kan verifiera att du behöver skicka in fler dokument
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
verifierad och sedan avvisad 5:e gången
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej tdblu1979,
Vi ber om ursäkt för ett så långt svar. Vi tog oss extra tid att kontrollera alla detaljer och ge dig ett detaljerat svar.
Verifieringsproceduren är ett standardsteg för att säkerställa säkerheten för ditt konto och pengar. Vi bryr oss om den här proceduren så att våra spelare känner sig trygga när de spelar med oss. Varje konto genomgår en grundlig automatiserad kontroll i det första skedet, samt en kontroll av våra specialister vid varje uttag av pengar.
När du kontrollerade dina dokument innan du tar ut pengar, begärde våra specialister ett ytterligare dokument, nämligen ett kontoutdrag, som du informerades om. Vi är glada att vårt kundsupportteam hjälpte dig att lösa ditt problem. Som vi kan se har din begäran om uttag godkänts, såväl som efterföljande uttag.
När det gäller aktiveringen av en ny betalningsmetod uppmärksammar vi dig på att denna procedur inkluderar den erforderliga minsta insättningen för att betalningsmetoden ska vara tillgänglig för uttag. Efter framgångsrik insättning och betalningsverifiering kommer betalningsmetoden att vara tillgänglig för din fortsatta användning.
Vi hoppas att du var nöjd med den högsta servicenivån som vårt team tillhandahåller dig. Våra livechattoperatörer och tekniska specialister har gjort allt för att hjälpa dig att ta emot dina vinster.
Grattis till din seger! Vi hoppas få se dig som vår vinnare snart igen.
Kontakta gärna vårt team om ytterligare hjälp behövs. Vi är alltid redo att hjälpa till!
Vänliga hälsningar,
BlueChip-teamet.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack för svar till båda parter.
Bästa tdblu1979,
Kan du bekräfta att uttaget från kasinot lyckades? Snälla låt mig veta. Mycket uppskattat!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej tdblu1979,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Efter dagar av bråk fick jag äntligen betalt. Tack för din hjälp.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa tdblu1979,
Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med något onlinekasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
