HemKlagomålBizzo Casino - Spelarens uttag avvisas upprepade gånger.

Bizzo Casino - Spelarens uttag avvisas upprepade gånger.

Automatiskt översatt:

Belopp: 500 €

Bizzo Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2023-07-28 | Ärende avslutat : 2023-08-14
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

9 månader sedan
Översättning

Spelaren från Irland fick avslag på ett uttagsförsök på 500 euro. Spelaren bad också att stänga hennes konto för att undvika att spendera hennes vinster.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Jag gick med i casinot igår och hade ett uttag som kom inom en timme vilket var jättebra. Jag satte sedan in i morse och fick ett uttag på 500 euro avvisat 3 gånger. De ville ha bankuppgifter som jag skickade vidare till dem som de avvisade. Jag bad att få stänga min räkning eftersom jag inte ville spendera mina vinster. Jag pratade med supportpersonal och de sa att de har begärt en återbetalning men kommer inte att berätta för mig hur mycket för. Mitt konto verifierades helt igår och insättningsbevis verifierades också igår

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Kära Seanzzzzz,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

Förstår jag rätt att efter att casinot avvisade dina kontoutdrag kunde du skicka in de nödvändiga dokumenten och fullborda kontoverifieringen? Har casinot informerat dig om att de kommer att betala dig dina vinster eller inte? Vilken anledning gav du casinot stöd när du bad att de skulle stänga ditt konto?

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
Hej Seanzzzzz,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter