Spelaren från Irland fick avslag på ett uttagsförsök på 500 euro. Spelaren bad också att stänga hennes konto för att undvika att spendera hennes vinster.
Automatiskt översatt:
Bizzo Casino - Spelarens uttag avvisas upprepade gånger.
Automatiskt översatt:
Belopp: 500 €
Bizzo Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
7.3
Bizzo Casino har ett säkerhetsindex på 7,3, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag gick med i casinot igår och hade ett uttag som kom inom en timme vilket var jättebra. Jag satte sedan in i morse och fick ett uttag på 500 euro avvisat 3 gånger. De ville ha bankuppgifter som jag skickade vidare till dem som de avvisade. Jag bad att få stänga min räkning eftersom jag inte ville spendera mina vinster. Jag pratade med supportpersonal och de sa att de har begärt en återbetalning men kommer inte att berätta för mig hur mycket för. Mitt konto verifierades helt igår och insättningsbevis verifierades också igår
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Seanzzzzz,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
Förstår jag rätt att efter att casinot avvisade dina kontoutdrag kunde du skicka in de nödvändiga dokumenten och fullborda kontoverifieringen? Har casinot informerat dig om att de kommer att betala dig dina vinster eller inte? Vilken anledning gav du casinot stöd när du bad att de skulle stänga ditt konto?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
