Bizzo Casino recension

Spelaren från Portugal hade svårigheter att ta ut sina vinster från Bizzo casino, eftersom kasinot hade avvisat hennes uttagsförfrågningar de senaste tre dagarna. Trots att han tillhandahållit olika dokument och kommunicerat med avdelningen väntade han fortfarande på att hans begärda utbetalning skulle godkännas. Problemet löstes efter att spelaren framgångsrikt slutfört verifieringsprocessen, vilket gjorde att han kunde ta ut 8 000 €. Klagomålsteamet bekräftade att fallet var löst och uppskattade spelarens samarbete.

Spelaren från Tyskland rapporterade upprepade problem med att ta ut vinster från Bizzo Casino, stötte på vaga svar från kundtjänst och pågående skäl för att hålla inne pengar. Spelaren uttryckte besvikelse över det stöd som gavs och stämplade upplevelsen som potentiellt bedräglig. Problemet löstes efter att spelaren lämnat in ett klagomål, vilket ledde till att uttaget snabbt behandlades och att pengarna krediterades hans konto. Klagomålsteamet markerade klagomålet som löst och erkände processens tidskrävande karaktär.

Spelaren från Tyskland kan inte ta ut vinster efter att ha satt in cirka 600 € i kryptovaluta eftersom kasinot kräver omfattande KYC-dokumentation. Trots att de har tillhandahållit ID, adressbevis och kontoutdrag ber casinot nu om aktieägaravtal, som spelaren inte kan tillhandahålla på grund av konfidentialitet.

Spelaren från Österrike hade slutfört identitetsverifieringsprocessen, inklusive uppladdning av selfies med ID-handlingar. Kasinot vägrade dock att behandla uttaget och krävde hans personliga kontoutdrag och kryptotransaktioner under de senaste 3 månaderna. Spelaren begärde senare att avbryta sina vinster och ta ut sina insättningar, vilket kasinot behandlade utan problem. Följaktligen avslogs klagomålet på spelarens uttryckliga begäran.

Spelaren från Tyskland hade uteslutits från flera kasinon relaterade till Bizzo på grund av problematiskt spelbeteende. De lyckades registrera sig och spela på Bizzo i ett år. Deras klagomål om denna fråga ignorerades och de försökte kontakta kasinot för att få ett förtydligande. Klagomålet avslogs eftersom incidenten hade inträffat för mer än ett år sedan, och självuteslutning från alla Curacao-licensierade kasinon på en gång var inte verkställbar. Spelaren fick rådet att använda verktyget för självuteslutningshjälp för att blockera konton på flera spelanläggningar.

Spelaren från Australien stötte på problem med kasinot som begärde verifiering av ett extra kort som dök upp i hennes kontos rullgardinsmeny, trots att han hade tillhandahållit dokument som visade att insättningen gjordes från hennes konto med ett annat kort. Klagomålsteamet förlängde timern med 7 dagar för hennes svar. Men klagomålet avslogs till slut på grund av att spelaren inte svarade på meddelanden och frågor.

Spelaren från Tyskland hade försökt ta ut €112 000, men hans konto stängdes plötsligt utan betalning. Spelaren sökte hjälp för att få tillbaka sina vinster. Klagomålsteamet hade kontaktat för ytterligare information angående spelarens kontoverifiering och bonusanvändning men fick inget svar. Som ett resultat kunde utredningen inte fortsätta, vilket ledde till att klagomålet avslogs.

Spelaren från Australien hade vunnit $1357,99 från en insättning på $20 men fick bara ta ut $75 på grund av omsättningskrav. Spelarens försök att kontakta kundsupport ignorerades. Vi försökte samla in mer information men fick inget svar från spelaren. Följaktligen avslogs klagomålet på grund av bristande kommunikation.

Spelaren från Argentina förlorade över $200 000 argentinska pesos utan att ha fått någon utbetalning från kasinots maskiner. Trots att kasinot begärde att stänga kontot mer än en vecka tidigare, hade kasinot inte följt detta. Han begärde återbetalning och stängning av kontot. Vi begärde ytterligare information och bevis från spelaren, men han svarade inte. Följaktligen avslogs klagomålet på grund av bristande svar och bevis.

Spelaren från Tyskland gjorde en insättning via Noda Pay den 12 maj, men insättningen krediterades inte hans casinokonto. Trots den omedelbara realiseringen som en realtidsöverföring från hans bank, hävdade kasinot att det skulle ta tid. Vi rådde spelaren att kontakta betalningsleverantören för utredning, och noterade att det kan ta upp till en månad. Spelaren bekräftade att han kontaktade leverantören, som hävdade att betalningen hade skickats till kasinot. Men på grund av spelarens bristande svar stängdes klagomålet utan lösning.

Spelaren från Argentina hade påstått sig ha satt in cirka 72 000 $ på ett kasino, med hjälp av kasinots officiella hemsida och en specifik betalningsmetod. Han hade bekräftat att han tidigare gjort framgångsrika insättningar med samma metod. Trots att de tillhandahållit transaktionsdetaljer hade kasinot förnekat att insättningarna kom från deras plattform. Spelaren hade velat ha en återbetalning. Vi hade bett om ytterligare information och relevant kommunikation med kasinot, men spelaren svarade inte. Följaktligen kunde vi inte undersöka ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från Norge upplevde en försening med att ta ut sina vinster på 4036 euro på grund av att kasinot upprepade gånger begärde olika verifieringsdokument. Kasinot hade tackat nej till två uttagsförsök fram till den punkten. Efter undersökning upptäcktes det att pengarna som användes för hennes insättningar hade kommit från tredje part, vilket stred mot reglerna för onlinekasinon. Följaktligen kunde vi inte hjälpa henne ytterligare och klagomålet avslogs.

Spelaren från Australien hade skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster hade inte erhållits fram till den dagen. Men spelaren rapporterade senare att kasinot hade godkänt hans uttag och bad att klagomålet skulle tas bort. Som svar hade vi markerat klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Grekland hade begärt att sitt konto skulle stängas på grund av ett personligt beslut att sluta spela. Kasinot hade initialt erbjudit bonusar för att hålla kontot aktivt och ignorerade stängningsförfrågan efter att spelaren vägrat. Klagomålsteamet hade klargjort skillnaden mellan kontostängning och självuteslutning och frågade efter spelarens skäl. Spelaren bekräftade att han ville sluta spela helt. Kontot stängdes till slut och klagomålet markerades som löst av teamet.

Spelaren från Tyskland hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Hennes pengar hade inte kommit in ännu. Klagomålsteamet hade informerat henne om att uttagsprocesser kunde ta tid, eventuellt på grund av KYC-verifiering eller en stor mängd förfrågningar. Teamet hade förlängt timern för att lösa klagomål med 7 dagar och bad om hennes samarbete. Spelaren svarade dock inte inom den givna tidsramen, vilket ledde till att klagomålet avslogs på grund av brist på ytterligare information.

Spelaren från Grönland kunde inte ta ut sina pengar från Bizzo Casino. Kasinot begärde konsekvent fler dokument och bilder för verifiering, även efter att spelaren redan hade tillhandahållit flera. Spelaren nämnde att han hade 6485 EUR på sitt konto. Partiella uttag på 1500 EUR och 1485 EUR togs emot, men de återstående 3500 EUR var väntande. Så småningom behandlade kasinot de återstående vinsterna, och spelaren bekräftade att han fått alla pengar. Klagomålet löstes framgångsrikt.

Spelaren från Spanien hade rapporterat att Bizzo Casino hade avbrutit sitt uttag och stängt sitt konto på grund av påstått spelberoende. Han hade begärt att få tillbaka sina vinster och hade uttryckt oro över kasinots policy för uttag och insättningar. Efter spelarens kommunikation med kasinot rapporterade spelaren att problemet redan är löst.

Spelaren från Thailand, efter att ha slutfört verifieringsprocessen, vann på kasinot. Efter en begäran om uttag stämplade kasinot spelaren som bedräglig och upphörde med kommunikationen och höll tillbaka vinsterna. Kasinot citerade misstänkt aktivitet och villkor som skäl för kontots stängning och konfiskering av pengar. Spelaren ombads lämna ett Skrill-uttalande för vidare utredning men svarade inte inom den givna tidsramen. Följaktligen avvisades klagomålet på grund av bristande samarbete från spelaren.

Spelaren från Irland tvistade om 7306 EUR i vinster som hade konfiskerats på grund av maximala uttagsbegränsningar relaterade till bonuspengar på Bizzo Casino. Trots att ha genomfört olika autentiseringssteg, hade utbetalningen på 4000 EUR nekats på grund av ett påstått brott mot casinots villkor, trots att allt spelande hade varit med kontanter, inte bonuspengar. Kasinot hade hävdat att spelaren var en del av en grupp inblandad i maskopi, vilket stred mot deras regler. Efter att ha begärt bevis från kasinot fann vi att kasinots agerande hade varit berättigat. Därför hade klagomålet avslagits.

Spelaren från Moldavien hade satt in $195 och fått en $97 bonus med en insats på $3900 på ett online casino. Efter en 10-timmars spelsession hade kasinot anklagat honom för att ha brutit mot reglerna genom att satsa högre än $5 och hade vägrat hans begäran om uttag. Trots att han kontaktade supportteamet hade han fått inkonsekventa svar. Spelaren hade erkänt att ha placerat insatser över $5, vilket bryter mot bonusvillkoren. Vi hade informerat honom om att om han verkligen hade överskridit den maximala insatsgränsen, hade kasinot rätt att annullera eventuella vinster. Eftersom spelaren inte svarade på ytterligare kommunikation hade vi inget annat val än att avslå klagomålet.

Spelaren från Australien hade svårt att ta ut sina vinster från en insättning på 150 AUD. Kasinot hade beslagtagit hans vinster på grund av en tvist om en insats på 40 AUD. Spelaren hävdade att hans vinster erhölls med hjälp av hans faktiska saldo, inte bonuspengar. Efter att ha granskat spelarens vadslagningshistorik och casinots bonusvillkor, fann vi casinots agerande motiverade. Spelaren hade lagt insatser som överskred maxgränsen medan en aktiv bonus spelades, vilket stred mot kasinots regler. Därför avslogs klagomålet.

Spelaren från Chile hade upprepade gånger försökt ta ut sina vinster från onlinekasinot, men alla hennes försök hade misslyckats. Klagomålsteamet hade kontaktat henne och sökt förtydliganden om hennes tidigare uttagshistorik, KYC-verifieringsstatus och villkoren under vilka hon samlade sina vinster. Spelaren svarade dock inte på frågorna inom den förlängda 7-dagarsperioden. Som ett resultat av detta kunde vi inte gå vidare med utredningen, vilket ledde till att klagomålet avslogs.

Spelaren från Tyskland hade satt in 25 euro, som hade dragits från hans bankkonto men inte syntes på hans casinokonto. Trots att han kontaktat casinosupporten flera gånger, blev han upprepade gånger tillsagd att vänta. Frustrerad hade spelaren hotat att polisanmäla problemet och hävdade att både banken och kasinot skyllde på varandra. Vi hade bett spelaren att ge en betalningsbekräftelse från sin leverantör, men fick inget svar. Som ett resultat av detta kunde vi inte undersöka problemet ytterligare och var tvungna att avvisa klagomålet.

Spelaren från Slovenien hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade hans utbetalning inte mottagits ännu. Spelaren nämnde att han hade gjort framgångsrika uttag tidigare och tyckte att det var konstigt att inte ha fått sina pengar. Klagomålsteamet hade rådet honom att vänta i minst 14 dagar efter att ha begärt återkallelsen innan han lämnade in ett klagomål. Men på grund av spelarens bristande svar på ytterligare förfrågningar kunde vi inte undersöka ytterligare och klagomålet avslogs därefter.

Spelaren från Spanien hade uttryckt missnöje med en lång uttagsprocess och kundservice på Bizzo Casino. Kasinot hade ständigt begärt bevis på en insättning som gjordes den 20 januari 2023, vilket spelaren insisterade på att han aldrig gjorde. Kasinot hade avvisat alla bevis från spelaren och hans bank. Frustrerad över processen hade spelaren spenderat sitt återstående saldo på kasinot. Men han hade ändå bestämt sig för att lämna in ett klagomål för att varna andra om sin upplevelse. Vi kunde inte hjälpa spelaren på grund av avsaknaden av pengar på hans kasinokonto och hade rekommenderat honom att lämna in ett klagomål omedelbart om han stöter på liknande problem i framtiden.

Spelaren från Grekland hade begärt att casinot skulle stänga hans konto på grund av spelproblem, men casinot hade inte följt det och istället gett honom en bonus. Följaktligen hade han förlorat ytterligare 600 euro. Spelaren krävde en återbetalning av dessa medel. Efter att ha granskat hans begäran fann vi att spelaren inte tydligt hade informerat kasinot om sitt spelproblem under hans begäran om stängning av konto. Därför kunde vi inte hjälpa ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.

Den australiensiska spelaren hade använt en födelsedagsbonus för att vinna $8000 på ett onlinecasino. Hon insisterade på att hon hade uppfyllt alla omsättningskrav. Däremot hävdade kasinot att hon hade brutit mot reglerna genom att placera stora satsningar på livespel och därför hade vägrat att betala ut vinsterna. Spelaren hävdade att hennes satsningar på roulette, som hade överskridit det tillåtna maxvärdet, inte räknades till omsättningskraven, vilket bekräftades av kasinots live-helpdesk. Trots detta konfiskerades hennes vinster. Vi hade försökt lösa problemet genom att kontakta kasinot men fick först inget svar. Följaktligen markerades klagomålet som "olöst". Senare kontaktade kasinot oss med en förklaring och erbjöd spelaren att kolla sin spelhistorik. Spelaren slutade svara och gav oss inget annat alternativ än att avslå klagomålet.

Spelaren från Grekland hade begärt kontostängning för att förhindra ytterligare förluster men hade inte fått något svar. Klagomålsteamet hade rådet henne att avbryta prenumerationen från all kasinokommunikation och sluta använda kontot, eftersom de flesta onlinekasinon så småningom stänger inaktiva konton. De föreslog också att hon skulle begära självuteslutning om spelandet blev för svårt eller frestande, och gav noggranna instruktioner om hur man gör det. Spelaren svarade dock inte på dessa förslag, vilket ledde till att klagomålet avvisades på grund av bristande kommunikation.

Spelaren från Tyskland hade haft svårigheter att ta ut sina vinster på 400 euro från ett onlinecasino. Han hade försökt flera uttagsmetoder, inklusive banköverföring och sticpay, men misslyckades. Kasinots supportteam hade inte kunnat ge effektiv hjälp. Problemet löstes dock till slut när kasinot behandlade hans uttag via sticpay. Spelaren hade bekräftat den lyckade transaktionen och klagomålet hade därefter avslutats som "löst".

Spelaren från Österrike misstänker orättvis behandling över Bizzo Casino, Hell Spin och National Casino och hävdar att de är länkade även om de säger att de verkar oberoende. Spelaren känner sig lurad av en kundtjänstrepresentant och ångrar att han förlorat stora summor på grund av att han inte blivit informerad om partnercasinona. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.

Spelaren från Portugal hade rapporterat att hon vunnit flera slotturneringar på ett onlinecasino men inte fått sina vinster. Trots flera försök att kontakta casinots supportteam hade problemet förblev olöst. Kasinot hade tillskrivit förseningen till att turneringsleverantören inte släppte listan över vinnare. Problemet löstes dock senare när casinot betalade ut vinsterna. Spelaren bad sedan att avsluta klagomålet eftersom hennes problem hade åtgärdats.

En australisk spelare har anklagats för bedräglig kontoaktivitet och försöker få tillbaka vinster eller en återbetalning av pengarna som spenderats under 17-18 september. Klagomålet löstes eftersom spelaren fick sin återbetalning från kasinot.

En spelare från Portugal har problem med ett uttag och klagomål på dokumentkrav. Trots att han har sitt konto helt verifierat och tillhandahållit nödvändiga dokument, såsom ett IBAN-kvitto med sitt fullständiga namn, nekas hans uttagsbegäranden. Kasinot ber om ett insättningskvitto med hans fullständiga namn, vilket spelaren hävdar är omöjligt att tillhandahålla. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Spelaren från Nya Zeeland vann en stor vinst på Bizzo med hjälp av VIP-bonusar. Hon läste villkoren som anger en maxinsats på $8NZD men hittade senare ett e-postmeddelande med en lägre maxinsats på $6,5NZD. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelaren från Spanien står inför uttagsproblem. Kasinot avbröt uttagsförfrågningarna med hänvisning till olika skäl från kortverifiering till att lägga till en ny betalningsmetod. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Italien skickade en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Chile vann 5 100 000 CLP men kasinot vägrar att verifiera hennes konto, därför kan hon inte ta ut sina vinster efter att ha skickat in alla nödvändiga dokument. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelare från Australien har begärt att kontot ska stängas flera gånger men casinochefen fortsätter att erbjuda belöningar för att locka spelaren att hålla sitt konto öppet. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Spelaren från Portugal rapporterar missnöje med informationen som ges via livechatt och tror att det fick honom att förlora sin bonus. Dessutom avvisas försök att göra ett uttag konsekvent. Spelaren slutade svara på våra frågor och kommentarer, så vi kunde inte fortsätta med utredningen.

Spelaren från Grekland använde en bonus och vann €1 000 efter att ha uppfyllt omsättningskraven. Deras begäran om uttag avslogs dock på grund av påstådd överträdelse av villkoren och deras saldo nollställdes. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Spanien gjorde en insättning på 200 euro, spelade och vann 14 600 euro, men deras uttagsbegäran nekades på grund av överträdelse av den maximala insatsbonusen. Efter en närmare granskning slutade vi med att vi avvisade detta klagomål som obefogat.

Spelarens verifiering misslyckades av okänd anledning. Efter en närmare granskning slutade vi med att avvisa detta klagomål eftersom det finns tillräckliga bevis för att spelaren har brutit mot kasinots villkor.

Spelaren från Spanien begärde ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Betalningen har inte behandlats ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Chile hade haft problem med att ta ut sina vinster från Bizzo Casino. Trots att hennes konto har varit helt verifierat sedan den 5 januari, hade hon upprepade gånger fått höra att hennes uttag stod i kö. Kasinot hade inte svarat på våra försök att engagera dem för att lösa problemet. Vi hade föreslagit spelaren att kontakta Antillephone Gaming Authority för ytterligare hjälp. Kasinot svarade så småningom och hävdade att spelaren hade avbrutit sina egna betalningar, men spelaren gav inga ytterligare uppdateringar. Som ett resultat var vi tvungna att avvisa klagomålet på grund av bristande respons från spelaren.

Spelaren från Spanien begärde ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Deras pengar har inte kommit in ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget lyckades, därför markerade vi klagomålet som löst.

Spelaren från Portugal har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Grekland skickade in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Spanien begärde ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Den har inte behandlats ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Portugal upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Grekland har anklagats för att ha brutit mot bonusvillkoren genom att placera singelinsatser större än de tillåtna. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Portugal begärde ett uttag två veckor innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr har vinsterna inte tagits emot ännu. Kasinot angav att de gav spelaren bevis på betalning. Vi har inte fått någon bekräftelse från spelaren att uttaget var klart och eftersom spelaren slutade svara var vi tvungna att avvisa klagomålet.

Spelaren från Spanien har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Grekland har skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Portugal har skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Grekland hade kämpat för att ta ut sina vinster från Bizzo Casino eftersom hennes bank hade avvisat betalningen. Kasinot hade insisterat på att de hade skickat pengarna, men spelarens bank hade hävdat att de hade avvisat transaktionen på grund av att Bizzo Casino inte var licensierad i Grekland. Spelaren hade tillhandahållit ARN (Acquirer Reference Number) till kasinot för verifiering. Däremot hade kasinot begärt en officiell handling från banken, vilket banken hade vägrat att tillhandahålla. Kasinot hade då bett om spelarens kontoutdrag, som spelaren påstod sig ha skickat flera gånger. Kasinot hade tillhandahållit bevis på betalning till klagomålsteamet, men spelaren kunde inte tillhandahålla något officiellt dokument från hennes bank. Klagomålet hade till en början avslutats som olöst på grund av de motstridiga kraven. Det hade dock senare öppnats igen på begäran av Bizzo Casino, som hade bekräftat att de hade återbetalat spelaren i december 2022. Spelaren hade också bekräftat att han fått återbetalningen, vilket ledde till att klagomålet markerades som "löst".

Spelaren från Grekland har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål lämnades in. Betalningen har inte behandlats ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Spanien har skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Österrike har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Spanien upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Spelaren ombads att verifiera en av de använda betalningsmetoderna. Klagomålet avslogs eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Grekland kan inte ta ut sina vinster till en föredragen betalningsmetod. Tyvärr förlorade spelaren sina vinster innan vi kunde hjälpa till, därför var vi tvungna att avslå detta klagomål.

Spelaren från USA verifierade sitt konto, men kasinot fortsätter att avvisa alla uttagsförfrågningar. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Italien upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Kasinorepresentanten informerade oss om att spelarens konto var verifierat så att han kunde ta ut pengarna. Ett fåtal transaktioner krediterades tillbaka till spelarens konto, och han spelade senare bort dem istället för att skicka in en ny begäran om uttag, andra utbetalningar togs emot framgångsrikt. Spelaren sa att hans klagomål var löst så vi stängde det som det är.

Spelaren från Ontario upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Tyvärr beslutade spelaren att förlora alla sina vinster och stänga kontot, därför var vi tvungna att avslå detta klagomål.

Spelaren från Spanien bröt mot bonusvillkoren genom att placera en enda insats större än den tillåtna. Eftersom spelaren angav att han brutit mot den högsta tillåtna insatsen, beslutade vi att avslå detta klagomål.

Spelaren från Italien bröt mot bonusvillkoren genom att satsa högre än tillåtet, därför avvisade vi först detta klagomål. Senare informerade spelaren oss om att kasinot bestämde sig för att returnera hans vinster och efter att kasinot bekräftat att detta var sant markerade vi klagomålet som löst.

Spelaren från Brasilien hade haft svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering av den använda betalningsmetoden. Klagomålet avslogs eftersom spelaren förlorat sina omtvistade pengar.

Spelaren från Grekland har anklagats för att ha brutit mot bonusvillkor genom att placera singelinsatser som är större än de tillåtna. Efter en närmare granskning slutade vi med att vi avvisade detta klagomål som obefogat.