Spelaren från Australien står inför upprepade avslag på uttag trots att han tillhandahållit all nödvändig dokumentation. Spelaren slutade svara på våra frågor och kommentarer, så vi avvisade klagomålet.
Automatiskt översatt:
Bitdreams Casino - Spelarens begäranden om uttag avvisas hela tiden.
Automatiskt översatt:
Belopp: A$900
Bitdreams Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag har försökt ta ut mina pengar ett tag nu. Jag förstår inte hur det alltid avvisas. Jag försökte det mer än 3 gånger, som jag har tillhandahållit dokumenten i den bifogade filen nedan. Kan du lösa det här problemet? Jag har försökt dra mig tillbaka och det avvisas alltid. Det verkar som om de inte vill betala. Snälla hjälp med detta. Tack!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa Terrencecolfoort14,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem med Bitdreams Casino. Låt mig ställa några frågor till dig för att vara säker på att jag förstår situationen helt.
Har du gjort några framgångsrika uttag från casinot tidigare?
Kan du bekräfta om du klarade KYC-verifieringen?
Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack så mycket för ditt svar.
vänliga hälsningar
Veronika
Automatiskt översatt:
