Hej chris46bromley,
Jag har granskat ditt ärende och beklagar att du stötte på ett sådant problem med uttaget av dina pengar. Jag ska göra mitt bästa för att hjälpa dig med problemet genom att kontakta casinot så ska vi se vad som kan göras när de svarar.
Bästa BigWins Casino, Jag skulle vilja be dig att gå med i denna konversation och dela mer information om fallet. Kan du ange anledningen till att spelaren inte har fått pengarna ännu trots att begäran om uttag skickades in för mer än 2 månader sedan? Vilka är anledningarna till att begäran inte har behandlats ännu?
Jag hoppas att du kan hjälpa till i denna fråga. Om du har några stödjande bevis, skicka det till min e-postadress natalia.b@casino.guru .
Ser fram emot att höra från dig!
Vänliga hälsningar,
Natalia
Hi chris46bromley,
I've reviewed your case and am sorry that you came across such a problem with the withdrawal of your funds. I'll try my best to help you with the issue by contacting the casino and we'll see what can be done when they reply.
Dear BigWins Casino, I'd like to ask you to join this conversation and share more information regarding the case. Can you please specify the reason why the player hasn't received the money yet though the withdrawal request was submitted more than 2 months ago? What are the reasons the request hasn't been processed yet?
I hope that you can assist in this matter. If you have any supporting evidence, please send it to my email address natalia.b@casino.guru.
Looking forward to hearing from you!
Best regards,
Natalia
Automatiskt översatt: