Spelaren från Brasilien har upplevt tekniska problem när han slutförde bonussatsningen. På spelarens begäran avslutade vi klagomålet.
Automatiskt översatt:
BiamoBet Casino - Spelaren har upplevt tekniska fel när han spelar.
Automatiskt översatt:
Belopp: 690 kr
BiamoBet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Från det ögonblick jag deponerade sidan började jag få problem med inloggningen och jag kontaktade chatten. Skötaren var hjälpsam och rådde mig att rensa eller byta webbläsare. Jag gjorde allt du blev tillsagd, men det fungerade inte. Strax efter att jag bestämde mig för att försöka komma in på mitt konto via en annan webbläsare och jag lyckades, är webbläsaren OPERA.
Jag spelade några spel och ungefär 1 timme senare började det ge ett tekniskt problem och försening i laddningen av spelen och sidan var enträget med sidladdningsproblem.
Mitt internet var normalt, jag kunde komma åt vilken webbplats som helst, så det var inte problemet. Jag försökte igen i Chrome-webbläsaren och det var samma sak.
Problemet är att det är omöjligt att spela och framför allt att uppfylla omsättningskraven, då de har en period på 7 dagar för detta och slutar med att skada de som spelar.
Jag gjorde en utskrift av förra gången det var ett fel och sidan visas inte ens
Vid behov kan jag skicka utskriften.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära simodiether,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du skicka eventuella stödjande bevis, som skärmdumpar eller videor, eventuellt din spelhistorik tillsammans med all relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru ?
Var vänlig förstå att utan stödbevis kan vi inte gå vidare med detta fall eftersom det skulle vara nästan omöjligt att konfrontera kasinot.
Under tiden, vänligen läs vår artikel som förklarar "Hur spelautomater är programmerade" och kanske kan det hjälpa dig att förstå hur servrar kommunicerar med spelare och vilka problem som kan uppstå på vägen.
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Hallå. 
Tack för feedbacken.
Jag har redan skickat ett e-postmeddelande med en skärmdump och till och med av en slump, som jag skriver, inträffar samma problem med att inte kunna komma åt sidan i fråga. Det slutade med att jag bifogade bilden av felet till denna text.
Jag väntar!
Mina hälsningar,
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack så mycket, simodether, för att du tillhandahåller all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Tomas ( tomas@casino.guru ) som står till din hjälp. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej simodiether,
Jag kommer att hjälpa dig med klagomålet från och med nu. Innan jag kontaktar kasinot, kan du berätta för mig om du fortfarande har problem med kasinots webbplats? Laddas webbsidan fortfarande inte?
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock