Jag har väntat sedan den 10 juni på att dra mig ur detta casino! Det är skamligt, allt börjar så fort du sätter in, även efter att du har slutfört KYC-processen. Men när du väl vill ta ut dina pengar säger de att det finns ytterligare en KYC att slutföra. De bad om en kort video som visar min legitimation, de har till och med bett att få träffa min hund. Jag skickade videon efter upprepad insisterande och den godkändes. Efteråt bad de om en certifiering av mitt ID, utfärdat av en notarie. Detta skickades och utfärdades också av rättsväsendet i min jurisdiktion. Jag vet inte vad som kan vara mer certifierat än så, måste jag fråga presidenten? Det har gått över en månad och jag får samma ursäkter som de fortfarande recenserar. Det är en total brist på respekt! Jag vill varna potentiella offer för att INTE sätta IN PÅ DETTA CASINO!!!
I've been waiting since June 10 to withdraw from this casino! It's disgraceful, everything starts as soon as you deposit, even after you've completed the KYC process. Yet, once you want to withdraw your funds, they say there's an additional KYC to complete. They asked for a short video showing my ID, they've even asked to see my dog. I sent the video after repeated insistence and it was approved. Afterward, they asked for a certification of my ID, issued by a notary. This was sent and was also issued by the judiciary of my jurisdiction. I don't know what could be more certified than that, do I have to ask the president? It's been over a month and I get the same excuses that they are still reviewing. It's a complete lack of respect! I want to warn potential victims to NOT DEPOSIT IN THIS CASINO!!!
Desde el 10 de junio esperando poder retirar de este casino! Es una verguenza, todo comienza una vez que depositas incluso habiendo hecho el kyc con anterioridad, y aún aprobado éste en el momento del retiro comienza la comedia de que hay un kyc adicional, me pidieron un video corto mostrando el dni papel y hasta el perro, fue enviado despues de mucho insistir fue aprobado, despues me pidieron una certificación de mi dni, emitida por un notario la cual fue enviada y emitida por el poder judicial de mi jurisdicción, osea mas certificado que eso nosé, tendria que pedirle al presidente. Mas de un mes y las mismas excusas que aun estan revisando, es una falta de respeto! Quiero advertir a los posibles estafados NOOOOO DEPOSITEN EN ESTE CASINO!!!
Automatiskt översatt: