Spelaren från Bolivia har problem med att komma åt sitt kasinokonto. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Betsafe Casino - Spelaren kämpar för att komma åt sitt konto.
Automatiskt översatt:
Belopp: 10 $
Betsafe Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag kan inte öppna mitt konto, ändra lösenordet tre gånger och det ber mig fortfarande att kontakta kasinots assistent
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära jesusbet23,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt klagomål. Kan du berätta om det finns några meddelanden eller meddelanden när du försöker logga in? Vad står det exakt när du försöker ange ditt användarnamn och lösenord?
Har du fått något registrerings-e-post från kasinot? Kan du skicka några relevanta skärmdumpar till petronela.k@casino.guru ?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära jesusbet23,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avslå ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi detta ärende eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.
Automatiskt översatt:
