HemKlagomålBetRebels Casino GR - Spelaren klagar på återställningsbalansen.

BetRebels Casino GR - Spelaren klagar på återställningsbalansen.

Automatiskt översatt:

Belopp: 100 €

BetRebels Casino GR
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2020-09-02 | Ärende avslutat : 2020-09-17
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Grekland klagar över att hans aktiva balans återställs till noll. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

kalispera, h betrebels.gr krataei mikroposa apo kathe paixth xwris logo, diladh otan to upoloipo pesei sta 0,18 euro sto mhdenizei. fantasteite posa lefta trwne apo olo ton kosmo sunolo kathe mera. kai h dikaiologia einai blabh sto susthma opws paradexetai h eksyphrethsh sthn zwntanh sunomilia pou eixa. makria apo efter thaire!


Översättning:

god kväll, betrebels.gr håller små belopp från varje spelare utan anledning, det vill säga när balansen sjunker till 0,18 euro återställs den till noll. Föreställ dig hur mycket pengar de äter från hela världen varje dag. och ursäkten är systemfel som tjänsten medger i livechatten jag hade. borta från företagets beröring !!!


file

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Ioannis,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt. Har detta inträffat när du spelade med en aktiv bonus eller riktiga pengar? Hur mycket var din insats per snurr när detta hände?

Om det finns någon relevant kommunikation eller bevis, till exempel skärmdumpar eller spelhistorik, vänligen vidarebefordra det till petronela.k@casino.guru .

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Ioannis,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla informationen under den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare undersökning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter