Spelaren från Grekland klagar över att hans aktiva balans återställs till noll. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
BetRebels Casino GR - Spelaren klagar på återställningsbalansen.
Automatiskt översatt:
Belopp: 100 €
BetRebels Casino GR
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
kalispera, h betrebels.gr krataei mikroposa apo kathe paixth xwris logo, diladh otan to upoloipo pesei sta 0,18 euro sto mhdenizei. fantasteite posa lefta trwne apo olo ton kosmo sunolo kathe mera. kai h dikaiologia einai blabh sto susthma opws paradexetai h eksyphrethsh sthn zwntanh sunomilia pou eixa. makria apo efter thaire!
Översättning:
god kväll, betrebels.gr håller små belopp från varje spelare utan anledning, det vill säga när balansen sjunker till 0,18 euro återställs den till noll. Föreställ dig hur mycket pengar de äter från hela världen varje dag. och ursäkten är systemfel som tjänsten medger i livechatten jag hade. borta från företagets beröring !!!
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Ioannis,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt. Har detta inträffat när du spelade med en aktiv bonus eller riktiga pengar? Hur mycket var din insats per snurr när detta hände?
Om det finns någon relevant kommunikation eller bevis, till exempel skärmdumpar eller spelhistorik, vänligen vidarebefordra det till petronela.k@casino.guru .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Ioannis,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla informationen under den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare undersökning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
