Hej Tomas, tack för att du hjälper mig. Jag skickade skärmdumparna från svaret från Betplays som bilagor till din e-post T .
För dina frågor:
Jag skapade kontot första veckan i augusti i år. Mitt konto spärrades 15 oktober.
Jag spelade slotspel
Jag spelade den andra välkomstinsättningsbonusen 70% Jag använde Litecoin som insättningsbetalning. Ur mitt sinne gjorde jag uttaget av 3452 dollar under den andra veckan i augusti. Jag vet inte det exakta datumet, jag kan inte logga in på mitt konto igen. När jag började spela Slotgames dubbelkollade jag för uteslutna spel för att inte spela med bonus i villkoren. Att spela enligt kasinoreglerna för att inte förlora bonuspengarna.
Jag gjorde inget fel, Betplays team vill bara inte betala ut mina vinster..
Tack så mycket Tomas jag uppskattar det.
Hälsningar,
Cruzmoscato / Juan
Hi Tomas, thank you for helping me. I sent the screenshots from the response from Betplays as attachments to your email Tomas@casino.
For your questions:
I made the account first week of August this year. My account got blocked 15 October.
I played Slot games
I was playing the second welcome deposit bonus 70% I used Litecoin as deposit payment. Out of my mind i made the withdraw of 3452 dollar in the second week of August. I not know the exact date, i can not log in back my account. When i started to play Slotgames i double checked for excluded games to not play with bonus in terms and conditions. To play by the Casino rules to not loose the bonus money.
I did nothing wrong, Betplays team just dont wanne pay out my winnings..
Thank you very much Tomas I appreciate it.
Regards,
Cruzmoscato / Juan
Automatiskt översatt: