HemKlagomålBetpanda Casino - Spelarens konto har stängts.

Betpanda Casino - Spelarens konto har stängts.

Automatiskt översatt:

Belopp: 3 000 $

Betpanda Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2024-11-12
Ärende öppnat Aktuell status

Väntar på svar från Casino Guru

3d 0h 41m 47s

Ärenderapport

4 dagar sedan
Översättning

Spelaren från Luxemburg gjorde en uttagsbegäran på cirka $3000 i Solana på Betpanda, men efter en försening för en "säkerhetskontroll" förbjöds deras konto och pengarna betalades inte ut. De söker hjälp med denna fråga.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
Översättning

God kväll Casino Guru,


Igår gjorde jag min första begäran om uttag på betpanda.


Uttaget blev försenat och efter att ha kontaktat supporten fick jag veta att anledningen var en "säkerhetskontroll".


Från och med idag är mitt konto förbjudet och mitt saldo har inte betalats ut (cirka 3000$ i Solana).


Jag skulle uppskatta din hjälp med detta problem.


Jag har problem med att ladda upp skärmdumpen som bevis via uppladdningssektionen, jag kan skicka via e-post om det behövs


Bästa hälsningar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
Översättning

Bästa ezrekuprofit,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Betpanda Casino.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

  • Kan du berätta hur länge du var spelare på kasinot och när exakt var ditt konto blockerat?
  • Hur fick du reda på att ditt konto blockerades?
  • Vilka spel spelade du för att samla ditt nuvarande saldo i kasinot? (slots, livespel, vadslagning på sport)
  • Har du uppnått ditt nuvarande saldo med hjälp av en bonus?
  • Du kan försöka igen att lägga upp skärmdumpar i tråden eller skicka dem till min e-post på tomas@casino.guru

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Tomas


Automatiskt översatt:
Väntar på godkännande
Väntar på godkännande
4 dagar sedan
Översättning
Väntar på godkännande

Detta inlägg är för tillfället privat. Det väntar på att bli godkänt av Casino Guru. Vi publicerar bara nya inlägg efter en manuell granskning där vi kontrollerar att de inte innehåller någon känslig information som endast är avsedd för de inblandande parterna.

Casino Guru granskar ärendet

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter