Kära fotisbouk,
Jag är ledsen, men jag ser inte att du tillhandahåller tillräcklig information för att kasinot ska kunna undersöka problemet i första hand.
Utan någon väsentlig information kommer kasinot inte att undersöka tekniska problem med sina spel. Som ett resultat är vi maktlösa att tvinga kasinot att göra mer.
När du stöter på ett fel, ta skärmdumpar av problemet, kontrollera din spelhistorik för spelomgångar och tidsdetaljer och ge en detaljerad rapport om problemet till kasinot om du stöter på det.
Meddela mig om det finns någon information som jag kan ha förbisett, annars kommer klagomålet att avslutas på grund av otillräckliga bevis.
Dear fotisbouk,
I am sorry, however, I don't see you providing sufficient information for the casino to investigate the issue in the first place.
Without any substantial information, the casino won't investigate technical glitch issues with its games. As a result, we are powerless to compel the casino to do more.
When you encounter a glitch, take screenshots of the issue, check your gaming history for game rounds and time details, and provide a detailed report of the issue to the casino if you encounter it.
Please let me know if there is any information I might have overlooked, otherwise the complaint will be closed due to insufficient evidence.
Automatiskt översatt: