HemKlagomålBetOnRed Casino - Spelare från ett begränsat land fick göra insättningar.

BetOnRed Casino - Spelare från ett begränsat land fick göra insättningar.

Automatiskt översatt:

Belopp: 2 400 €

BetOnRed Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2024-05-06
Ärende öppnat Aktuell status

Väntar på svar från spelare

0d 10h 14m 22s

Ärenderapport

1 vecka sedan
Översättning

Spelaren från Tyskland kunde sätta in pengar på kasinot, trots att det inte tar emot spelare från hans plats.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
\ Översättning

Helt enkelt, kasinot accepterar inte spelare från Tyskland och ändå tillät de mig att sätta in. filefile

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning

Kära keejan,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor till dig för att vara säker på att jag förstår din situation helt.

Kan du berätta om du använde någon VPN- eller IP-maskeringsprogramvara för att ändra din plats så att du skulle kunna komma åt kasinowebbplatsen?

Hur länge har du varit registrerad på detta casino?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

vänliga hälsningar

Veronika



Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
\ Översättning

Kan du berätta för oss om du använde en VPN- eller IP-maskeringsprogramvara för att ändra din plats för att komma åt kasinowebbplatsen?

  • Nej det gör jag inte, jag använder inte ett VPN.

Hur länge har du varit registrerad på detta casino?


sedan 9 april


Deras villkor har varit i kraft sedan dess

2023-01-01 i kraft. Så jag undrar varför de låter mig sätta in när det är helt klart att de inte tar emot spelare från Tyskland, men sedan säger till mig att det är mitt fel.

Verkar som ett otäckt bedrägeri för mig.

Tack för hjälpen

keejan

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 vecka sedan
\ Översättning

Casino BetonRed visas inte för mig på grund av den tyska IP-adressen. De skickade fortfarande mejl till mig innan jag registrerade mig. Väldigt elakt

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning

När exakt såg du skärmen som förbjöd dig att komma åt ditt konto på grund av din plats för första gången?

Hur många insättningar gjorde du på casinot? Kunde du spela några spel? Vad är ditt nuvarande saldo?

Automatiskt översatt:

keejan har 0d 10h 14m 22s på sig att svara

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter