Spelaren från Indien kunde inte ta ut sina vinster från Betkwif efter att ha skickat in alla nödvändiga dokument för KYC-verifiering. Sidan blockerade därefter hennes konto. Trots våra försök att samla in mer information och förlänga klagomålets tidslinje, svarade spelaren inte på våra frågor. Som ett resultat kunde vi inte undersöka frågan ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.
Bäste jag har visat problem Jag vill dra mig tillbaka från betkwif-webbplatsen Jag frågade kyc Jag skickar in mina dokument detta företags supportteam berätta för mig vänta lite tid för verifiering ok efter några detta företag slutar spela huvudspel och berätta för mig granska min avdelning jag frågade från detta berätta mig vilket jag gör bedrägerispel ,NXT dag jag vill logga in på mitt konto jag har fel ditt konto blockering då ställer jag frågor från det här företaget och berätta för mig affärsbeslut detta för jag blockerade kontot ger inte mina vinstpengar snälla lös mitt problem
Bästa amankumar95244,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Betkwiff Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Hej sir mitt namn är Neha **** Jag spelar ditt betkwif casino och jag vinner pengar från flygarens spel, och jag vill ta ut mina pengar, men jag har begärt kyc för uttag då jag skickar in dokument, men det här företaget tar lång tid för verifiering väntar jag efter en dag att detta företag blockerar mitt spel och NXT dag blockerar mitt konto utan anledning
Jag skickar in alla mina dokument som krävs för kyc
Bästa amankumar95244,
Kan du ge information om följande frågor?
Jag skickar in mitt addharcard, elräkning och etc, jag vinner utan bonus men detta företag blockerar kontot utan anledning
Kan du skicka mig de dokument du använde för verifiering i kasinot? Skicka gärna dokumenten till min e-post på tomas@casino.guru
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
