HemKlagomålBetItAll Casino - Spelaren har problem med att ta ut kasinot.

BetItAll Casino - Spelaren har problem med att ta ut kasinot.

Automatiskt översatt:

Belopp: 2 000 €

BetItAll Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2023-01-30 | Ärende avslutat : 2023-02-21
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Österrike har svårigheter att dra sig ur kasinot.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

Jag begärde en utbetalning via banköverföring 2023-01-20. Jag blev försäkrad för 3 dagar sedan att pengarna var utbetalda men idag fick jag veta att pengarna fortfarande är spärrade av banken ????

Tyvärr hade jag redan problem med ett annat casino där jag aldrig fick pengarna.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära Porzellanpaul,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Vi är ledsna att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Kan du meddela när du begärde ett uttag? Har du slutfört casinoverifieringen? Är detta ditt första uttag från casinot? Vad har casinot rådet dig att göra?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

God dag ,

Utbetalningen begärdes den 20/1/23.

Det är mitt första uttag och jag är redan verifierad.

Jag fick rådet att vänta.

Pengarna spärras av casinots bank.

Men en tidigare begäran fick jag veta att pengarna redan hade släppts av banken.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

God dag ,

Betalning begärdes den 20/1/23.

Det är mitt första uttag och jag är redan verifierad.

Jag fick rådet att vänta.

Pengarna spärras av kasinots bank.

Men en tidigare begäran fick jag veta att pengarna redan hade släppts av banken.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack för ditt tålamod.


Under de senaste 10 dagarna har vi fått meddelanden från 7 kunder som inte har fått någon utbetalning från någon av våra banker på grund av en försenad transaktion. Ekonomiavdelningen har aktivt undersökt dessa betalningar och idag har dessa transaktioner kommit tillbaka till oss och har redan återbetalats från en annan bank eller håller på att betalas.

Ursäkta besväret, orsaken till de försenade transaktionerna har hittats och lösts.


Vänliga hälsningar,

Bet It All Casino team.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack för svar till båda parter.


Kära Porzellanpaul,

Kunde du ta emot uttaget? Behöver du ytterligare hjälp?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Porzellanpaul,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Det verkar som om det här problemet kan ha lösts, men utan bekräftelse från spelaren är vi tvungna att avvisa detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter