Spelaren från Brasilien har ett väntande uttag i 3 dagar och har inte fått sina vinster. Han noterar att supporten inte har svarat och nämner flera klagomål om utebliven betalning från andra spelare.
Automatiskt översatt:
BetdaVirada Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 226 R$
BetdaVirada Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
6d 16h 7m 50s
Ärenderapport
7 timmar sedan
Översättning
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
3 dagar sedan
Översättning
Jag har haft ett väntande uttag i 3 dagar utan att ha fått mina vinster. Jag skickade ett meddelande via e-post och supporten dygnet runt har försvunnit.
Det finns många klagomål på webbplatsen "Reclame Aqui" i Brasilien.
De betalar inte någon.
De fortsätter att erbjuda kampanjer utan att betala några spelare.Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
17 timmar sedan
Översättning
Kära pauloalves748,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Vi är ledsna att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Tänk dock på att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar.
Det är därför vi råder spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik kontrollerad, ditt uttag godkänt av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar sedan du begärde uttaget, vänligen meddela oss så kommer vi att ingripa och försöka hjälpa du.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Petronela
Automatiskt översatt:
Casino Guru granskar ärendet
