HemKlagomålBetandplay Casino - Spelaren ifrågasätter RTP för ett spel i kasinot.

Betandplay Casino - Spelaren ifrågasätter RTP för ett spel i kasinot.

Automatiskt översatt:

Belopp: NZ$8 998

Betandplay Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2023-09-25 | Ärende avslutat : 2023-10-10
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Annat

AVVISAT

Ärenderapport

7 månader sedan
Översättning

Spelaren från Nya Zeeland hade stängt sitt Betandplay-konto på grund av omfattande förlust. Efter att han hade beräknat sin Return To Player (RTP) på Sizzling Eggs upptäckte han att han hade vunnit mycket mindre än han hade satsat. Han krävde att spelets rättvisa skulle utredas. Vi hade granskat spelarens spelhistorik och hittade inga bevis på spelmanipulation. Vi hade beräknat den totala RTP från spelet till 82 %. Trots spelarens missnöje med resultatet förklarade vi att RTP kunde variera och att förlora var en del av spelandet. Spelaren hade begärt att all hennes information skulle raderas och att kontot skulle stängas, vilket vi respekterade och behandlade därefter.

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
7 månader sedan
Översättning
På begäran av spelaren

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru, på begäran av spelaren.

Privat
Privat
7 månader sedan
Översättning
På begäran av spelaren

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru, på begäran av spelaren.

Privat
Privat
7 månader sedan
Översättning
På begäran av spelaren

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru, på begäran av spelaren.

Privat
Privat
7 månader sedan
Översättning
På begäran av spelaren

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru, på begäran av spelaren.

Privat
Privat
7 månader sedan
Översättning
På begäran av spelaren

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru, på begäran av spelaren.

Privat
Privat
7 månader sedan
Översättning
På begäran av spelaren

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru, på begäran av spelaren.

Privat
Privat
7 månader sedan
Översättning
På begäran av spelaren

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru, på begäran av spelaren.

Privat
Privat
7 månader sedan
Översättning
På begäran av spelaren

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru, på begäran av spelaren.

Privat
Privat
7 månader sedan
Översättning
På begäran av spelaren

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru, på begäran av spelaren.

Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Jag ber om ursäkt för det försenade svaret.

Vi har avvisat detta klagomål och gjort alla tidigare inlägg privata enligt spelarens uttryckliga begäran. Vi beklagar att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Ditt konto kommer också att raderas.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter