Kära Matthew,
Jag hoppas att det här meddelandet finner dig bra. Först och främst vill jag be om ursäkt för eventuell förvirring eller olägenhet som orsakats. Jag uppskattar tålamodet och förståelsen du har visat under den här processen.
Efter att ha granskat kommunikationen och dokumenten du har delat förstår jag din oro angående det digitala engångskortet. Vi uppskattar verkligen de ansträngningar du har gjort för att tillhandahålla relevanta bevis på dina transaktioner. Men för att uttagsprocessen ska gå framåt snabbt och säkert finns det ett specifikt dokument som vi behöver.
Som tidigare nämnts, för att kunna fortsätta med uttaget, är det enda dokument vi för närvarande behöver från dig Revolut-utdraget av den 9 augusti 2023, vilket motsvarar det datum då du gjorde insättningen.
Detta uttalande är avgörande för att vi ska kunna verifiera transaktionen, i linje med våra KYC-krav (Know Your Customer), och säkerställa en sömlös uttagsprocess för dig. När vi har det här dokumentet kan vi fortsätta utan ytterligare dröjsmål.
För att tillhandahålla det nödvändiga dokumentet:
Logga in på ditt Revolut-konto.
Ladda ner uttalandet från den 9 augusti 2023 .
Mejla uttalandet till finance@bet24-7.online eller ladda upp det direkt till ditt konto på www.bet24-7.online .
Du kan vara säker på att alla dokument och personlig information du tillhandahåller behandlas med största konfidentialitet. Vårt engagemang för att säkerställa en säker miljö för våra spelare är orubbligt.
Din omedelbara uppmärksamhet och åtgärder på detta kommer att påskynda uttagsprocessen. Om du har några frågor, stöter på några problem eller behöver ytterligare vägledning, tveka inte att kontakta vår kundsupport på support@bet24-7.online .
Tack för ditt fortsatta förtroende och samarbete. Vi strävar efter att ge dig en sömlös upplevelse, och din förståelse i denna fråga värderas högt.
Varma hälsningar,
Ekonomiteam www.bet24-7.online
Dear Matthew,
I hope this message finds you well. First and foremost, I’d like to apologize for any confusion or inconvenience caused. I appreciate the patience and understanding you've demonstrated during this process.
Having reviewed the communication and documents you've shared, I understand your concern regarding the digital one-time use card. We truly appreciate the efforts you've taken to provide relevant proof of your transactions. However, for the withdrawal process to move forward swiftly and securely, there is a specific document we require.
As previously mentioned, in order to proceed with the withdrawal, the only document we currently need from you is the Revolut statement of the 9th of August 2023, which corresponds to the date when you made the deposit.
This statement is critical for us to verify the transaction, in line with our KYC (Know Your Customer) requirements, and ensure a seamless withdrawal process for you. Once we have this document, we can proceed without any further delay.
To provide the required document:
Log in to your Revolut account.
Download the statement from the 9th of August 2023.
Email the statement to finance@bet24-7.online or upload it directly to your account at www.bet24-7.online.
Please rest assured that all the documents and personal information you provide are treated with the utmost confidentiality. Our commitment to ensuring a secure environment for our players is unwavering.
Your immediate attention and action on this will expedite the withdrawal process. Should you have any questions, face any issues, or require further guidance, please do not hesitate to reach out to our customer support at support@bet24-7.online.
Thank you for your continued trust and cooperation. We aim to provide you with a seamless experience, and your understanding in this matter is highly valued.
Warm regards,
Finance Team www.bet24-7.online
Automatiskt översatt:
