En spelare från Kuwait har stött på ett problem där insättningen han gjorde med Litecoin inte har krediterats till hans kasinokonto. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.
Automatiskt översatt:
Bet O Bet Casino - Spelarens insättning har inte krediterats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 40 KWD
Bet O Bet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
9 månader sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
Bästa Mutairi33,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.
Kan du berätta om e-plånboksadressen för att sätta in pengar på ditt konto var synlig på kasinots hemsida för alla spelare eller om du har fått en unik när du öppnade kontot? Var det din första insättning på detta casino?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
Jag tror inte att statisk plånboksadress verkar vara en tillfällig plånboksmäklare
Alla lyckade insättningar har gjorts via Visa. Men jag betalade dem med digitala valutor, och mina pengar gick i vinden, och problemet är att de inte vet hur de ska lösa problemet eller kompensera mig med mina pengar på mitt konto. Om de inte kan lösa problemet, varför erbjuder de en digital valutabetalningsmetod?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
Hej
Stäng väskan
Jag loggade in på mitt konto idag och hittade beloppet
tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Mutairi33, för ditt samarbete och din bekräftelse, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock