HemKlagomålbCasino - Spelaren kämpar för att logga in på sitt konto.

bCasino - Spelaren kämpar för att logga in på sitt konto.

Automatiskt översatt:

Belopp: ??

bCasino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2020-03-30 | Ärende avslutat : 2020-04-16
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Annat

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelarens åtkomst till deras konto har nekats på grund av geolokalisering. Även om vi antog att problemet har lösts, utan en bekräftelse från spelaren, tvingades vi avslå detta klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
file
arbetar inte från Kroatien
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Ante,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har kontaktat kasinos support angående begränsade länder, och Kroatien är inte en av dem. Kan du klargöra om du har öppnat ett konto och inte lyckats logga in eller har du försökt öppna ett nytt konto? Kommunikerade du det här problemet till kasinos support? Eventuellt kan du försöka rensa cache och kakor. Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

OK, här är frågan:

Din länk pekar på bcasino.co.uk som inte kan loggas in när du registrerar dig för spelare från Kroatien.

Men logga in på bcasino.com fungerar för spelare från Kroatien.


Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tack så mycket för din uppspelning. Jag har kontaktat mina kollegor och de kommer att fixa det så snart som möjligt. Jag är verkligen ledsen över fel information på vår webbplats. Vi har för närvarande över 2000 kasinon i vår databas. Vi vill be om ursäkt för besväret. Tack för din hjälp med att göra Casino Guru bättre. Om det finns något annat jag kan hjälpa dig med, tveka inte att kontakta mig. Tack igen.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Ante,

Kan du bekräfta att länken fungerar korrekt nu? Tack så mycket för din hjälp.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Även om vi antar att problemet har lösts utan bekräftelse från spelaren, tvingas vi att avvisa detta klagomål.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter