En indisk spelares möjlighet att ta ut och ta emot tips i ett onlinekasinospel hade oväntat stoppats. Trots att de satsade mer än de hade satt in hade spelarens uttagsförsök till en början misslyckats, vilket ledde till avstängningen. Spelaren hade registrerat sig hos kasinot en dag innan och hade inte slutfört KYC-verifieringen. Kasinot hade bett spelaren att slutföra KYC-processen men spelaren hade uttryckt oro över försäkran om uttag efter verifiering. Kasinot hade klargjort att deras villkor förbjöd användning av flera konton, som spelaren verkade ha. Vi hade rådet spelaren att skicka in de nödvändiga dokumenten för verifiering. Men på grund av bristande respons från spelaren var vi tvungna att avslå ärendet.
Automatiskt översatt:
