En indisk spelares möjlighet att ta ut och ta emot tips i ett onlinekasinospel har stoppats oförutsägbart. Trots att han satsade mer än insatt, misslyckades spelarens uttagsförsök till en början, vilket ledde till avstängning.
Automatiskt översatt:
BC.Game Casino - Spelarens uttag har avbrutits.
Automatiskt översatt:
Belopp: 7 319 INR
BC.Game Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
5d 18h 5m 24s
Ärenderapport
igår
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Hallå,
Jag har spelat BC-spel sedan länge nu och aldrig ställts inför det här problemet, mitt fiat-uttag och tipstillstånd har avbrutits utan någon anledning.
Jag satsade mer än det insatta beloppet och försökte ta ut mina pengar och det misslyckades initialt, sedan avbröts uttaget.
Jag vill att mina pengar ska tas ut omedelbart.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Kära fifapesfiat,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.
- Kan du berätta för hur länge sedan du registrerade ditt konto och om du har slutfört kontoverifieringen framgångsrikt?
- Vilka spel har du spelat (live casinospel, slots eller sportvadslagning)?
- Samlades dina vinster med eller utan en aktiv bonus, tack?
- Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
•Kan du berätta för hur länge sedan du registrerade ditt konto och om du har slutfört kontoverifieringen framgångsrikt?
Jag registrerade mitt konto igår och jag har inte verifierat mitt konto personligen men har verifierat min e-postadress och mitt telefonnummer. Tidigare har jag aldrig blivit tillfrågad om kyc eller personlig verifiering.
•Vilka spel har du spelat (live casinospel, slots eller sportvadslagning)?
Jag har spelat slotspel.
•Har dina vinster ackumulerats med eller utan en aktiv bonus, tack?
Nej, alla mina vinster kom från pengarna jag satte in.
Jag hoppas att mitt problem är löst snart och att jag kan ta ut mina pengar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Hallå,
Användaren ombads att slutföra KYC men ingen KYC har mottagits. Vi ber användaren att gå igenom kyc. Också å andra sidan, när användaren registrerade sig igår, varför påstår de att de har använt BC.GAME under en lång tid? Påstår användaren att de har flera konton?
Vänliga hälsningar
PANDA - BC.GAME
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Först och främst är det mitt val hur många konton jag använder och har. Det är inte deras oro, och angående KYC öppnas inte länken.
Jag behöver garantera att om jag slutför min KYC kommer jag att kunna ta ut mina pengar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
Översättning
Hej,
Tyvärr fungerar det inte med val; det finns villkor på alla plattformar! Observera att våra villkor strängt förbjuder användning av flera konton under några omständigheter. För en heltäckande förståelse av våra policyer, se våra användarvillkor som är tillgängliga via denna länk: https://bc.game/help/terms-service
För att slutföra kan KYC-användaren skicka sina dokument till support@bc.game
Vänliga hälsningar
PANDA - BC.GAME
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
igår
Översättning
Hej fifapesfiat,
Vänligen skicka in dina personliga dokument till kasinot för identitetsverifiering, och håll mig uppdaterad om eventuella framsteg. Observera dessutom att om du har öppnat flera konton hos ett enda kasino, kan vår förmåga att hjälpa dig vara begränsad.
Tack.
Automatiskt översatt:
fifapesfiat har 5d 18h 5m 24s på sig att svara
Inaktivera AdBlock