Jag önskar att jag kunde hjälpa till.
För framtida referens bör du alltid spela under ditt namn och använda en insättningsmetod under ditt namn när det kommer till onlinecasinon. Om du inte gör det kommer det att resultera i en misslyckad verifiering och att kasinon inte hedrar vinsterna.
Om du hittar ett misstag i din spelarprofil bör du alltid kontakta casinot innan du sätter in och spelar för att göra eventuella korrigeringar.
Tyvärr, eftersom du har spelat ut dina vinster, är jag rädd att det inte finns mycket vi kan göra för dig. Vänligen förstå att spelaren är den enda som är ansvarig för sitt konto, aktiva saldo och alla insatser som äger rum.
Jag hoppas att liknande problem kommer att undvika dig i framtiden. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med något onlinecasino i framtiden.
I wish I could help.
For future reference, you should always play under your name and use a deposit method under your name when it comes to online casinos. Failing to do so will result in failed verification and casinos not honoring the winnings.
If you find a mistake in your player profile you should always contact the casino before depositing and playing to make any corrections.
Sadly, since you have played your winnings, I’m afraid there is not much we can do for you. Please understand, that the player is the only one responsible for their account, active balance, and all the bets taking place.
I hope similar issues will avoid you in the future. Please do not hesitate to contact us if you run into issues with any online casino in the future.
Automatiskt översatt: