Spelaren från Indien hade begärt att låsa upp sitt kasinokonto, som hade stängts på grund av ett misstag med identifiering. De betonade att detta var deras enda konto, med pengar som innehölls på det. Klagomålsteamet granskade bevisen från kasinot, vilket tydde på ett brott mot villkoren för flera konton. Som ett resultat av detta avslutades klagomålet och spelarens begäran kunde inte stödjas.
Sir jag respekterar dina riktlinjer och dina regler och förordningar felaktigt. Jag tillhandahåller Frnd💕💕 legitimation. Detta är anledningen till att mitt konto låstes. Jag ber dig att låsa upp mitt konto. Jag kommer att tillhandahålla min legitimation och jag följer dina riktlinjer. Jag använder bara ett konto, men lås upp mitt detta konto. Denna nivå är 47. Snälla, detta är mitt gamla konto och mitt enda konto. Lås upp mitt konto.
Jag har pengar på mitt låsta konto jag håller på att bli galen snälla hjälp mig att låsa upp mitt konto jag har redan stängt flera konton snälla hjälp mig
Bästa abrarfirdous5511,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med BC.Game Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Tomas
Jag berättade redan om den här saken i mitt casion men mitt casion-team svarade inte jag har pengar i mitt spel
2 år jag spelar det här spelet
Bästa abrarfirdous5511,
Dela informationen här eller skicka den till min e-post på tomas@casino.guru
Sir före en månad f.Kr. spelteamet säger till mig att du har flera konton men jag har inte något flera konto.
herr jag glömmer datum när jag tillhandahåller dokument verifiering herr detta dokument inte mina dokument min frnd ger av misstag min Frnds dokument
Bästa abrarfirdous5511,
Kasinorepresentanten gav mig bevis på ett brott mot kasinots villkor angående öppnande av flera konton och om dina självmordshot.
Framför allt, om spelande inte längre ger dig glädje och blir en börda, är det mycket lämpligt att söka professionell hjälp. Jag rekommenderar starkt att du kontaktar center i ditt land som är specialiserade på att ta itu med spelproblem. Du kan hitta några av dessa center genom att hänvisa till följande länk https://casino.guru/problem-gambling-help-centers#cnt_102=true
Tyvärr, förutsatt att bevisen inte kan argumentera till din fördel, kommer klagomålet att avslutas.
Bästa lyckönskningar,
Tomas
Casino.Guru
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
