Spelaren från Turkiet fick sitt konto spärrat utan ytterligare förklaring. Efter en närmare granskning slutade vi med att vi avvisade detta klagomål som obefogat.
Automatiskt översatt:
BC.Game Casino - Spelarens konto har blockerats.
Automatiskt översatt:
Belopp: TL 20
BC.Game Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Omotiverat klagomål
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
min pojkvän spelade i detta kasino. för ett par år sedan registrerade jag mig och glömde mitt lösenord. eftersom jag hade två icke-böcker. lösenordet fanns på ett annat och utan att tänka så skapade jag ett annat konto. Ja, jag hade vpn påslagen vid den tiden.
men problemet ligger inte i detta ett år senare, när jag nästan nådde nivå 19 och spenderade tillräckligt med resurser, blev jag plötsligt blockerad av mitt konto. Hela året var allt bra och så plötsligt kom de ihåg. och inte ens detta är det roligaste. och noll påfyllning, och vad tror du att de blockerade mitt konto på nivå 19, alla bonusar och investeringar för att nå VIP-nivån och ha dagliga bonusar gick till spillo. det roligare är att annaclub-kontot med nivå 0 lämnades orört. Tja, om, som de säger, de genomförde en utredning, fann vi att kränkningar borde blockera båda
akaunt:annaclub
akaunt:gannaclub
men inget namn akaunt :gannaclub nivå 19 de blockerade och jag kunde inte logga in men akaunt annaclub fortsätter använda som jag förstår de lämnade mig rätten att använda ok jag började använda annaclub kontot och vad tror ni ett år senare samma skit 22 nivå igen ditt konto under hotad och blockerad. alla tre åren har jag vpn att hoppa från tyskland till ryssland förändringar oftaiatics är inte ett problem, använd det och sedan helt plötsligt och det var vad de svarade mig....
.Som uttryckligen anges i vårt användaravtal, tillåts alla personer att ha ett konto. Varje spelare måste bekräfta att de förstår detta krav innan de lyckas registrera ett konto hos BC.GAME. Efter en undersökning av vårt riskhanteringsteam har ditt konto länkats till ett eller flera ytterligare konton på BC.GAME och du har befunnits bryta mot våra policyer för affiliateprogram.
Som ett resultat kommer alla konton som bryter mot våra användarvillkor att avslutas omedelbart.
Observera att detta gäller alla tidigare, nuvarande och framtida BC.GAME-konton som vi tror är under din kontroll/innehav. Vi tar dessa problem på allvar på grund av tidigare missbruk som vi har upplevt från användare med flera konton.
Regler för affiliateprogram
5,2 d. III. Att registrera sig som spelare eller göra insättningar direkt eller indirekt till något spelarkonto genom hans/hennes spårare för personligt bruk och/eller användning av hans släktingar, vänner, anställda eller andra tredje parter, eller på något annat sätt försöka att på konstgjord väg öka provisionen, betalas eller på annat sätt vilseleda företaget. Brott mot denna bestämmelse anses vara bedrägeri.
Läs våra användarvillkor och regler för affiliateprogram. Tack!
Jag har all absurd korrespondens med dem
vad hände den här gången åh ni kommer inte tro
ännu en gång gick jag till sajten och fick ett meddelande från telegrammet att de säger att bonusen är istället för att minimera fönstret ner och gå till telegrammet på min dators skrivbord, jag klickade på telegramikonen på sajten och det var inte bundet till webbplatskontot, men samtidigt ser jag mitt jag trycker på fotot i telegramkanalen och går in i telegrammet, eller snarare, ett separat fönster på skrivbordet, jag kopierar bonuskoden, jag återvänder och sedan sparkar den ut mig mitt konto och oftamotic skapar ett nytt konto med ingång via telegram med noll saldo Jag försökte komma in på mitt konto och allt ditt konto är blockerat du är en bedragare och liknande .och svaret jag fick genomförde vi en utredning som du brutit mot .Jag bröt inte mot något medvetet fyllde inte i uppgifterna för att skapa ett nytt konto jag är så dum jag har bonusar varje dag varför ska jag sammankalla ett nytt nollkonto kort sagt mer än 40 tusen dollar ungefär spendera en dåre för att mjölka till nivå 22 så att vi skulle ge dig två dollar om dagen, det absurda är att de vet mycket väl
att hälften av deras kundkrets går in via vpn
undersökningsordet är absurt eftersom en tekniskt kunnig person vet att deras programmerare ska ange ett annaclub- eller gannaclub-konto, eller det som systemet skapade genom att klicka på instagramikonen och all aktivitet är synlig närhelst hur många och var och vilken adress jag hoppas inte att mitt konto ska kunna låsas upp, men hoppas ändå
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Annaklubb,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vänligen förstå att vi inte kan straffa kasinot för att stänga ditt konto. Kasinon har i allmänhet rätt att begränsa eller till och med stänga spelares konton om de misstänker oregelbundet spel eller andra tvivelaktiga aktiviteter eller utan anledning alls.
Kan du berätta om det finns några pengar som innehas av kasinot? Om kasinot betalade ut alla vinster och inga pengar hålls kvar, är jag rädd att det inte finns mycket vi kan göra för dig.
Meddela mig om det finns någon ytterligare information som jag har förbisett, men jag är rädd att jag kommer att tvingas avvisa ditt klagomål som omotiverat. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Tack på förhand för ditt svar och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
\
Översättning
tack för tidigare. problemet är inte pengarna, det fanns en dollar kvar. problemet är att när jag registrerade och fyllde på kontot så brydde de sig inte om vilket land du ansluter från, ja, så fort ditt konto blir olönsamt kommer de plötsligt ihåg att du är från ett förbjudet land, men samtidigt spärra dig ett konto där mycket pengar investerats. Jag kommer att ge dig ett enkelt exempel för att nå nivå 22, eftersom du i mina fall till ett belopp av 375 tusen dollar måste göra stackar för att nå nivå 22
de är bedragare hela året när jag investerade och vann och spenderade allt passade dem och de brydde sig inte ett dugg om att jag är från Turkiet och jag använder vpn olyckan är att efter att ha nått nivåerna 20-22 två gånger i rad och spenderar nästan en halv miljon dollar, de säger till dig att du inte finns i listan över tillåtna länder som dumt gömmer dig bakom den typen av avtal, här är en annan bild för dig tills den tredje nivån, när den når 20, kommer jag inte att bli förvånad över att de kommer ihåg igen att jag kommer från ett förbjudet land, ett nytt konto, jag spelar också vidare i Turkiet genom vpn här är de insättningar som gjorts tack för tiden, jag ville bara att många skulle vara medvetna om detAutomatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag förstår din poäng, annaclub. Däremot accepterar vi situationen när kasinot tillåter spelare från begränsade länder att öppna ett konto så länge de inte använder detta som en möjlighet att senare avbryta spelarens legitima vinster. Enkelt sagt – om kasinot tillåter spelare från begränsade länder att sätta in och spela, bör de också betala ut sina vinster.
Därför vill jag betona att vi undersöker vidare och hjälper endast de spelare vars pengar (eller vinster) har konfiskerats på grund av att de kommer från ett begränsat land. Ändå verkar det inte som att så är fallet här (men rätta mig om jag har fel, tack).
Meddela mig om det finns någon ytterligare information som jag har förbisett, men jag är rädd att jag kommer att tvingas avvisa ditt klagomål som omotiverat. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Tack på förhand för ditt svar och din förståelse.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
ja självklart håller jag med dig du kan avsluta ärendet .tack för din dyrbara tid
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Jag är ledsen att vi inte kunde hjälpa dig att lösa det här fallet, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med något annat kasino i framtiden. Av ovannämnda skäl kommer jag nu att avslå detta klagomål. Tack för att du förstår.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock