Spelaren från USA fick sitt konto blockerat. Vi stängde klagomålet eftersom spelaren slutade svara.
Jag anmäler mig. På detta casino Börja spela. .1:a uttag. De loggar ut mig och tråkigt konto i riskzonen.
Jag försöker kontakta supporten, de. Tråkigt för mig. Skicka e-post och vänta upp till 7 dagar. Det har gått nästan 2 veckor och jag har inte hört från dem.
Bästa 1impolga1,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre förstår situationen.
Kan du meddela om ditt konto var helt verifierat? Finns det några väntande uttag på ditt konto? Använde du några bonusar i casinot? Vilka spel spelade du på casinot? (slots, livespel, multiplayer)
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Hej Tomas
i. Bara spelat. Bc originalspel
Jag fick ett par bonus på cirka $0,2 vardera men jag vann ingenting.
efter att jag gjort insättningen. Jag vann typ $15
och jag försöker ta ut 10.000Sat mynt.
efter det kunde jag inte logga in längre, ett meddelande kommer upp som säger g verifiera konto.
jag har verifierat min e-post. Och skickade en kopia av mitt ID.
Har casinot informerat dig mer detaljerat via e-post eller via chatt om begränsningarna på ditt casinokonto? Vänligen dela all relevant kommunikation mellan dig och casinot och vidarebefordra den till min e-post på tomas@casino.guru Alternativt posta den här.