HemKlagomålBC.Game Casino - Spelarens konto blockerades.

BC.Game Casino - Spelarens konto blockerades.

Automatiskt översatt:

Belopp: 10 $

BC.Game Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2023-04-04 | Ärende avslutat : 2023-04-29
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från USA fick sitt konto blockerat. Vi stängde klagomålet eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag anmäler mig. På detta casino Börja spela. .1:a uttag. De loggar ut mig och tråkigt konto i riskzonen.

Jag försöker kontakta supporten, de. Tråkigt för mig. Skicka e-post och vänta upp till 7 dagar. Det har gått nästan 2 veckor och jag har inte hört från dem.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa 1impolga1,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre förstår situationen.

Kan du meddela om ditt konto var helt verifierat? Finns det några väntande uttag på ditt konto? Använde du några bonusar i casinot? Vilka spel spelade du på casinot? (slots, livespel, multiplayer)

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Tomas

i. Bara spelat. Bc originalspel

Jag fick ett par bonus på cirka $0,2 vardera men jag vann ingenting.

efter att jag gjort insättningen. Jag vann typ $15

och jag försöker ta ut 10.000Sat mynt.

efter det kunde jag inte logga in längre, ett meddelande kommer upp som säger g verifiera konto.

jag har verifierat min e-post. Och skickade en kopia av mitt ID.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Har casinot informerat dig mer detaljerat via e-post eller via chatt om begränsningarna på ditt casinokonto? Vänligen dela all relevant kommunikation mellan dig och casinot och vidarebefordra den till min e-post på tomas@casino.guru Alternativt posta den här.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej 1impolga1,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter