HemKlagomålBC.Game Casino - Spelarens insättningar återspeglar inte.

BC.Game Casino - Spelarens insättningar återspeglar inte.

Automatiskt översatt:

Belopp: 20 000 INR

BC.Game Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2024-02-06 | Ärende avslutat : 2024-03-15
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 månad sedan
Översättning

Spelaren från Indien hade haft problem med att sätta in pengar på sitt kasinokonto. Han hade satt in totalt 3000 Rs och hade tillhandahållit giltiga bevis på transaktionen, men pengarna återspeglades inte på hans konto. Vi hade föreslagit att han skulle kontakta sin betalningsleverantör för att undersöka problemet, eftersom det var en komplex process som kunde ta ungefär en månad. Klagomålet lämnades öppet i en månad för spelaren att uppdatera oss. På grund av spelarens bristande svar på våra meddelanden och frågor kunde vi dock inte undersöka ytterligare och var tvungna att avvisa klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning

Jag har idag satt in 2000Rs och igen 1000Rs och skickar in det giltiga transaktionsbeviset med UTR-nummer men jag har fortfarande inte fått samma belopp på mitt konto. Snälla hjälp mig tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning

Bästa tantraysuhail45,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en komplicerad process som tar ungefär en månad. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna.

Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp just nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Veronika

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Hej tantraysuhail45,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter