Spelaren från Indien har svårt att ta ut sin bonus utan insättning. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.
Jag har 256571jb-mynt i det här kasinot jag har registrerat mig och jag har fått och efter att ha spelat II vill jag ta ut det nu snälla hjälp mig i detta hur jag gör ett uttag eftersom jag inte ser något alternativ på dagar det är gratis bonus
Kära Sohilshaikh51,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt. Har du slutfört KYC-verifieringen? Har du fått veta varför du inte kan ta ut dina vinster? Vilken exakt bonus har du löst in?
Förstå, utan att verifiera ditt konto har du inte rätt till några uttag.
Slutligen kan du snälla förtydliga hur mycket det omtvistade beloppet är?
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa problemet och få dina vinster så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Eftersom klagomålet har lösts kommer vi att stänga det som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Sohilshaikh51, för din bekräftelse och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino.Guru