För ungefär två månader sedan vann jag cirka 30 000 euro när jag spelade roulette.
De betalade mig 10 000 euro och drog helt enkelt av de återstående 20 000 euro tillsammans med kontot.
Jag var på nivå 4 och de degraderade mig till nivå 1 utan någon anledning (på nivå 4 är den dagliga utbetalningen 1000 euro och på nivå 1 är det bara 500... uppenbarligen).
Efter några utbetalningar (ungefär totalt 10 000 euro) bad de mig att skicka följande information till dem,
Foto, pass och förra månadens kontoutdrag.
Ett par räkningar inklusive mitt för- och efternamn och min adress.
Jag gjorde allt det och skickade dem.
Efter två dagar begärde de mina kontoutdrag för de senaste tre månaderna. Jag skickade dem också.
Nästa dag, när jag försökte logga in för att göra en betalning - jag kunde inte... de hade raderat mitt konto med 20 500 Euro på.
Jag skrev och skickade ett mail... ingenting.
Jag fick aldrig något svar på mitt mejl.
De berättade för mig i livechatt att jag hade brutit mot regel 9.1 och att jag inte har något anspråk på vinsterna... någonsin.
När jag bad om en fullständig förklaring till varför de gjorde detta, hänvisade de alltid tillbaka till regel 9.1.
Den här regeln listar femton potentiella bedrägliga aktiviteter... de har inte specificerat en enda för mig.
Deras svar var alltid Regel 9.1.
Jag ber om ursäkt för det långa inlägget, men det BANKOBET har gjort mot mig utan anledning är verkligen inte humant. 
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About two months ago, I won approximately 30,000 Euros playing roulette.
They paid me 10,000 Euros and simply deducted the remaining 20,000 Euros along with the account.
I was at Level 4 and they demoted me to Level 1 without any reason (at Level 4, the daily payout is 1000 euros and at Level 1, it is only 500... obviously).
After a few payouts (roughly totaling to 10,000 Euros), they asked me to send them the following information,
Photo, passport, and last month's bank statement.
A couple of bills including my first and last name, and my address.
I did all that and sent them.
After two days, they requested my bank statements for the past three months. I sent them too.
The next day, when I tried to log in to make a payment - I couldn't... they had deleted my account with 20,500 Euros in it.
I wrote and sent an email... nothing.
I never received a response to my email.
They told me in live chat that I had violated Rule 9.1 and that I have no claim to the winnings... ever.
When I asked for a full explanation as to why they did this, they always referred back to Rule 9.1.
This rule lists fifteen potential fraudulent activities... they haven't specified even a single one for me.
Their answer was always Rule 9.1.
I apologize for the long post, but what BANKOBET has done to me without reason is really not humane..
Vor etwa zwei Monaten habe ich etwa 30.000 Euro beim Roulette gewonnen
Sie zahlten mir 10.000 Euro und strichen die restlichen 20.000 Euro zusammen mit der Konto.
Ich war auf Level 4 und sie haben mich ohne Grund auf Level 1 gesetzt (auf Level 4 beträgt die Zahlung pro Tag 1000e und auf Level 1 nur 500... logischerweise)
Nach einigen Zahlungen (ungefähr 10.000 Euro) bitten sie mich, ihnen die folgenden Informationen zu senden
Foto, Reisepass, Kontoauszug des letzten Monats
Ein paar Rechnungen mit meinem Vor- und Nachnamen und meiner Adresse.
Das habe ich alles gemacht und abgeschickt
Nach zwei Tagen werden sie nach meinem Kontoauszug für die letzten drei Monate gefragt. Den habe ich auch geschickt.
Am nächsten Tag möchte ich mich einmelden, um eine Zahlung zu tätigen - ich kann nicht ... sie haben mein Konto mit 20.500 Euro gelöscht
E-Mail geschrieben und gesendet ... nichts
Ich habe nie eine Antwort auf meine E-Mail erhalten
Sie sagten mir im Live-Chat, dass gegen Regel 9.1 verstoßen wurde und dass ich keinen Anspruch auf das gewonnene Geld habe ... niemals
Als ich nach einer vollständigen Erklärung fragte, warum sie das getan haben, verwiesen sie immer auf Regel 9.1
Diese Regel listet fünfzehn Betrugsmöglichkeiten auf ... für mich haben sie keine einzige aufgeführt
Ihre Antwort war immer, dass Regel 9.1
Entschuldigung für den langen Beitrag, aber was BANKOBET mir ohne Grund angetan hat, ist wirklich nicht menschlich.
Automatiskt översatt:
