Spelaren från Nederländerna upplevde problem med att sätta in pengar på kasinot och kände sig lurad eftersom hans insättningar inte krediterades korrekt. Vi begärde ytterligare information från spelaren för att undersöka problemet. Trots att svarstiden förlängdes med 7 dagar svarade spelaren inte. Som ett resultat avslogs klagomålet på grund av bristande svar.
Thes det inte rätt de är som bluff jag sätter in och det. Mata mig mer än jag vann
Bästa costelrpa78,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med B7 Casino. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utveckla det? Är ditt problem relaterat till någon insättning som inte har krediterats ditt konto, eller har du problem med något annat?
Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Veronika
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
