Spelaren från Australien är missnöjd med kasinot RTP (Return to Player). Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
vad är ditt problem bra fråga, i lite skal, som följer med ständiga bonuserbjudanden och fantastiska erbjudanden som snabbt tar pengar från ditt konto, sedan vägrar att betala tillbaka till samma konto som de tar pengar från såvida du inte ger dig ett identitetsbevis, som du redan har gjort när du registrerar dig och evertid du loggar in, jag har tappat alla pengar och aldrig dragit tillbaka en sak och det finns inget i kontot, vissa spel säger att du vinner och det är faktiskt mindre än beloppet satsning på spin, alla samma ruttna, ALLA SPINS VINTER, POKIE MATE, HOUSE OF POKIES, BONAZA, ETC ETC, samma hund annorlunda turd.
Kära Ivan,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag vill informera er om att vi inte kan göra ett ärende enbart baserat på det ni beskriver. Ibland kan du ha tur och ibland inte; det är så kasinon och kasinospel fungerar. Jag rekommenderar att du läser vår artikel om utbetalningsgrad (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som kan hjälpa vårt fall, skicka det till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det ingenting vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag kan göra för dig angående ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Petronela