Spelaren från Australien har försökt verifiera sitt konto och dra tillbaka vinsterna i veckor. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
All Spins Win Casino - Spelaren har kämpat för att dra tillbaka sina vinster i flera veckor.
Automatiskt översatt:
Belopp: 800 €
All Spins Win Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
Casinon med ett lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag har försökt att dra tillbaka min pengar för veckor och veckor och använder hålla mig för att skicka min IDENTIFIKATION.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Nathan,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du vänligen vidarebefordra all relaterad kommunikation till petronela.k@casino.guru ? Är den oavslutade verifieringen den enda frågan som håller dig från ett framgångsrikt uttag? Var allt okej med din valda betalningsmetod? Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Nathan,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
