Hem Onlinecasinon SuperLenny Casino recension

SuperLenny Casino recension

Casinot är redan stängt
7.6 Omdömes-
rankning
Bra
Omdöme
Casinot är redan stängt
Bra
Omdöme
Författare: Matej Novota | Denna recension uppdaterades senast: 2019-01-03T00:00Z  

Vi har granskat SuperLenny Casino grundligt och tilldelat det ett bra omdöme. Det är på det stora hela ett bra casino att spela på, men det finns dock några saker att vara uppmärksam på. I vår granskning har vi tagit hänsyn till klagomål från spelare som rör casinot, uppskattade intäkter, licensstatus, huruvida spelen är äkta, kvaliteten på kundtjänsten, huruvida villkoren är rättvisa, uttags- och vinstgränser samt andra faktorer. SuperLenny Casino är relaterat till andra onlinecasinon listade nedan och dess omdöme påverkas också positivt av dem. Läs hela granskningen nedan och ta reda på mer om det här casinot.

Enligt våra efterforskningar och uppskattningar, är SuperLenny Casino ett mindre onlinecasino intäktsmässigt. Ett casinos intäkter är en viktig faktor, då större casinon inte bör ha några problem med att betala ut stora vinster, medan mindre casinon riskerar att få det besvärligt om du lyckas vinna riktigt mycket.

Vi har för närvarande 4 klagomål som direkt rör detta casino i vår databas, samt 18 klagomål som rör andra relaterade casinon. På grund av dessa klagomål har vi tilldelat detta casino totalt 2 485 svarta poäng, av vilka 535 härrör från relaterade casinon. Du hittar mer information om alla klagomål och svarta poäng nedan.

SuperLenny Casino är ett bra onlinecasino. Vi har gett casinot detta omdöme för att vi tycker att det gör många saker bra, samtidigt som något hindrar det från att få omdömet väldigt bra eller perfekt från oss. Trots detta kan du ändå räkna med att detta casino är en bra plats att spela på.

Läs mer Läs mindre
Intressanta fakta
  • Mest spelare från Sverige, inriktat mot EU-länder
Fördelar
  • Inga uttagsgränser
  • Spel med riktiga dealers finns tillgängliga
  • Livechatt tillgänglig 24/7
Nackdelar
  • Massor av begränsade länder

Klagomål på SuperLenny Casino och relaterade casinon (22)

Vi har gjort omfattande efterforskningar på internet och detta har resulterat i att vi hittat följande 22 klagomål på SuperLenny Casino eller andra onlinecasinon som kan ha en koppling till det. Vid en sammanvägning av trovärdighet och allvarsgraden av dessa klagomål samt en uppskattning av casinots intäkter har vi beslutat att ge SuperLenny Casino en omdömesrankning på Bra.

Bra omdöme
Översatt automatiskt
Direkta klagomål på SuperLenny Casino
Otillräckliga bevis från casinot
Svarta poäng: 1870
Spelaren anklagades för att vara självutesluten på två olika kasinon.
Spelaren, James deponerade £ 547 och vann totalt £ 3,587. Han ville begära ett tillbakadragande men lärde sig att hans konto hade stängts eftersom han tidigare hade stängt ett konto på kasinot syster casino Thrills. Kasinot sade att spelaren själv hade uteslutit sig från systercasinoet och nu hävdar att det var ett annat kasino, Kaboo. Spelaren sa att han stängde sitt konto och gav bevis för att han hade fått annonser från Kaboo casino, vilket inte skulle hända med självuteslutna personer. Efter några fram och tillbaka diskussioner hade kasinot inte lämnat tillräckligt med bevis för att stödja sina påståenden om att spelaren själv uteslutits och klagomålet kvarstår oupplöst.
 
Detta klagomål är från 3/2016
Omtvistat belopp: £3 040 (riktiga pengar)
Läs mer på: askgamblers.com
Läs mer
Försenad utbetalning, troligen betald
Svarta poäng: 80
Kasinot upptäckte att spelaren var självutesluten på kasinots systerwebbplats och stängde sitt konto.
Spelaren, Iand, klagade på att han ville betala £ 20 men deponerade £ 100 av misstag. Han kontaktade live support och bad om återbetalning. Men hans konto blev stängt och när han bad om en anledning svarade det levande stödet till honom att han själv hade uteslutit sig från en systercasinots webbplats. Han frågade varför hans konto inte hade stängts under de senaste åtta månaderna eller varför de hade accepterat sin insättning. Kasinot svarade då i klagomålet att hans insättning skulle återlämnas till honom. Det finns inte mer information om detta ärende tillgängligt.
 
Detta klagomål är från 9/2016
Omtvistat belopp: £100 (riktiga pengar)
Läs mer på: askgamblers.com
Läs mer
Avvaktar myndighetsbeslut
Svarta poäng: 0
Spelarens konto stängdes på grund av ett självuteslutande på kasinots systerwebbplats.
Spelaren, Pandrop22, vann och lämnade ett uttag för £ 1.400 och fortsatte spela med hans återstående balans. Han kopplades bort från platsen och när han försökte logga in, misslyckades han och när han försökte återställa sitt lösenord kunde han inte få ett ordentligt svar från stödet. Efter det blev han återbetalad £ 400 (antogs vara hans insättning) och fick veta att hans konto hade stängts på grund av en tidigare självuteslutning i ett syster kasino, Kaboo. Spelaren sa att han bara stängde sitt konto där på grund av hans förluster och utesluter inte själv sig själv. Kasinot berättade för honom att vidarebefordra det till en myndighet och att de inte skulle fortsätta i diskussionen.
 
Detta klagomål är från 7/2016
Omtvistat belopp: £1 150 (riktiga pengar)
Läs mer på: askgamblers.com
Läs mer
Avvaktar myndighetsbeslut
Svarta poäng: 0
Spelarens konto avbröts på grund av anklagelser om brutna regler för kasinot.
Spelaren spelade med en bonus och lyckades slutföra satsningskraven med totalt € 5 700 i vinnande och skickade sina dokument för verifiering. Cirka två veckor senare fick han ett e-postmeddelande om att hans konto skulle upphöra på grund av beviset att hans konto använde samma IP-adress som konton som bryter mot villkoren för kasinot. Spelaren nekade dessa påståenden och kasinot svarade att det inte finns något mer de kunde göra och han skulle kontakta MGA om han ville fortsätta detta vidare. Det finns ingen ytterligare information.
 
Detta klagomål är från 9/2018
Omtvistat belopp: 5 700 € (bonuspengar)
Läs mer på: askgamblers.com
Läs mer
Klagomål på relaterade Betspin Casino (Samma ägare)
Ingen reaktion, bra tillsynsmyndighet
Svarta poäng: 682 (68 för detta casino)
Spelarens uttag avbröts och hennes vinnande beslagtagits.
Spelaren Annmarryafool ​​hade spelat på kasinot i några dagar, gjort flera insättningar och fick flera bonusar, varav hon lyckades rulla över och hamnade totalt 2 278 i vinst. Under de få dagarna av hennes spelning avbröts hennes uttag alla gånger och efter att hon slutade spela hade alla sina pengar tagits bort och hon blev kvar med en £ 200-balans. Kasinot svarade aldrig på klagomålet och det är fortfarande oupplöst.
 
Detta klagomål är från 2/2017
Omtvistat belopp: £2 528 (bonuspengar)
Läs mer på: askgamblers.com
Läs mer
Klagomål på relaterade Thrills Casino (Samma ägare)
Tekniskt fel
Svarta poäng: 959 (95 för detta casino)
Spelaren anklagades för att spela från ett begränsat land, alla pengar beslagtogs.
Spelaren klagade på att han efter att ha öppnat ett konto, gjort en insättning, vunnit och begärt ett uttag, fick sina vinster annullerade eftersom det visade sig att han hade spelat från ett begränsat land. Spelaren fick bara tillbaka sin insättning. Spelaren förstod inte hur det kunde vara möjligt att spela trots att han var från ett begränsat land. Casinot svarade att det fanns angivet i villkoren och att det faktum att han kunde spela från ett begränsat land berodde på ett tekniskt fel. Spelaren rekommenderades att höra av sig till ansvarig myndighet för att få ytterligare hjälp.
 
Detta klagomål är från 10/2015
Omtvistat belopp: 2 145 € (riktiga pengar)
Läs mer på: askgamblers.com
Läs mer
Otillräckliga bevis från casinot
Svarta poäng: 150 (15 för detta casino)
Fördröjd betalning, skickades till fel bankkonto.
Spelaren klagade på att casinot överfört pengar till fel bankkonto. Spelaren kunde inte förstå hur detta gått till eftersom ett uttag två dagar tidigare hade lyckats. Casinot svarade med att de hade bett banken spåra betalningen och att det kunde ta upp till 16 veckor. Spelaren var väldigt upprörd över detta, vi vet inte hur detta ärende slutade.
 
Detta klagomål är från 1/2017
Omtvistat belopp: A$400 (bonuspengar)
Läs mer på: askgamblers.com
Läs mer
Misslyckad självuteslutning
Svarta poäng: 121 (12 för detta casino)
Misslyckad självavstängning, kontot stängt, pengarna beslagtagna, insättning återbetald.
Spelaren klagade på att han hade spelat på casinot med sina riktiga pengar, men inte var kvalificerad för en välkomstbonus eftersom hans fru redan hade ett konto där. Efter han hade vunnit några gånger låstes hans konto. Casinot angav att endast ett konto var tillåtet per hushåll och poängterade senare även att spelaren hade tillämpat självavstängning från den casinogrupp där även detta casino ingick. Spelarens insättning återbetalades.
 
Detta klagomål är från 11/2015
Omtvistat belopp: £500 (riktiga pengar)
Läs mer på: askgamblers.com
Läs mer
Otillräckliga bevis från casinot
Svarta poäng: 99 (9 för detta casino)
Anklagelser om bedrägeri, låst konto, alla pengar beslagtagna.
Spelaren klagade på att hans konto plötsligt låstes efter att han vunnit pengar med en gratis bonus, gjort en insättning för att kunna ta ut pengarna, och fått insättningen återbetald. När han bad casinot om en förklaring svarade de att användaren var en bedragare. Spelaren förnekade detta bestämt och tillhandahöll bevis för att han hade rätt. Han hänvisades till ansvarig myndighet.
 
Detta klagomål är från 5/2016
Omtvistat belopp: 1 000 kr (bonuspengar)
Läs mer på: askgamblers.com
Läs mer
Klagomål på relaterade Rizk Casino (Samma ägare)
Försenad utbetalning, status okänd
Svarta poäng: 100 (10 för detta casino)
Extremt försenad uttagsprocess.
Spelaren klagade på att de gjorde en insättning på € 25 som aldrig överfördes till sitt kasinokonto. Kasinot bad dem vid flera tillfällen att skicka nödvändiga dokument för kontokontroll som spelaren sa att de skickade för länge sedan. Dessutom var deras begäran om återkallande på € 100 och kasinot svarade att de genomförde en undersökning av den avstegna betalningstransaktionen. De sa också att spelarens konto aldrig hade verifierats, varför deras begäran om handlingar och begäran om återkallelse hade godkänts och behandlats före. I slutändan sa spelaren att han hade skickat dokumenten för ett tag sedan, ingen uppdatering sedan dess.
 
Detta klagomål är från 10/2018
Omtvistat belopp: 125 € (bonuspengar)
Läs mer på: askgamblers.com
Läs mer
Klagomål på relaterade Kaboo Casino (Samma ägare)
Oklart fall, bra tillsynsmyndighet
Svarta poäng: 343 (34 för detta casino)
Villkoren och villkoren överträddes på grund av en självuteslutning vid kasinots systercasino och alla medel returnerades till spelarens konto.
Nicholas gjorde ett uttag tidigare utan några problem. Men när han begärde en mycket större återkallelse på £ 9 246, nekades han på grund av en självuteslutning i sitt systercasino. Han hade ingen aning om att de var syster kasinon och blev också förvånad över att han kunde dra tillbaka mycket mindre belopp tidigare utan tvekan från kasinot. Klagomålet kvarstår oupplöst och har väntat på ett svar från MGA (Malta Gaming Authority).
 
Detta klagomål är från 10/2015
Omtvistat belopp: £9 246 (riktiga pengar)
Läs mer på: askgamblers.com
Läs mer
Oklart fall, bra tillsynsmyndighet
Svarta poäng: 82 (8 för detta casino)
Villkoren för självuteslutande bryts och alla insättningar returnerades till spelaren.
Spelaren gjorde tre insättningar och vann £ 1200. När spelaren försökte logga in på kontot nekades åtkomsten och de blev ombedda att kontakta supportteamet. Kasinot informerade spelaren om att kontot stängdes på grund av självuteslutningen vid en av sina syster kasinon. Kasinot beslöt att återlämna spelarens insättning. Det finns ingen ytterligare information om ärendet.
 
Detta klagomål är från 5/2016
Omtvistat belopp: £1 200 (riktiga pengar)
Läs mer på: askgamblers.com
Läs mer
Oklart fall, bra tillsynsmyndighet
Svarta poäng: 36 (3 för detta casino)
På grund av att villkoren om självuteslutning bryts, stängdes kontot och alla medel returnerades.
Spelaren begärde ett uttag på £ 1.000 men nekades på grund av självuteslutningen vid kasinotas syster kasino. Det finns ingen ytterligare information om ärendet.
 
Detta klagomål är från 5/2015
Omtvistat belopp: £1 000 (riktiga pengar)
Läs mer på: askgamblers.com
Läs mer
Oklart fall, bra tillsynsmyndighet
Svarta poäng: 35 (3 för detta casino)
Villkoren och reglerna bryts på grund av en självuteslutning vid kasinots systercasino och insättningen återlämnades.
Spelaren, MILNEJ2, begärde ett uttag av £ 360 och skickade alla dokument för verifiering. Kort därefter stängdes hans konto och fonderna återlämnades till honom. Kasinot hävdade att han själv uteslutit sig i en av sina syster kasinon. Spelaren hävdade att han inte visste om det andra kasinot som deras syster casino och blev förvånad över att han kunde logga in med samma detaljer, lägga in pengar och spela. Kasinot be om ursäkt till spelaren för besväret men det var inget annat de kunde göra åt det. Det fanns ingen information online om dessa två kasinon är syster kasinon. Det finns ingen ytterligare information om detta fall.
 
Detta klagomål är från 10/2015
Omtvistat belopp: £360 (riktiga pengar)
Läs mer på: askgamblers.com
Läs mer
Oklart fall, bra tillsynsmyndighet
Svarta poäng: 27 (2 för detta casino)
Villkoren för självuteslutning överträddes och alla pengar returnerades till spelaren.
Joeshmo begärde ett uttag på £ 250 men nekades på grund av självuteslutningen på ett av kasinots systerwebbplats. Hans vinster beslaglades och hans insättningar återlämnades till honom. Spelaren nämnde att det inte fanns någon information online om dessa kasinon var systerwebbplatser. Det finns ingen ytterligare information om detta fall och det är fortfarande olöst.
 
Detta klagomål är från 11/2015
Omtvistat belopp: £250 (riktiga pengar)
Läs mer på: askgamblers.com
Läs mer
Oklart fall, bra tillsynsmyndighet
Svarta poäng: 23 (2 för detta casino)
Tillgången till kontot nekades och alla medel togs in utan en relevant förklaring till spelaren.
Spelaren nekades en åtkomst till kontot. När de läser andra klagomål om självuteslutna spelare på kasinots systerwebbplats insåg de att det förmodligen skulle vara samma sak. Spelaren hade ingen aning om att dessa kasinon var syster kasinon. En spelare begärde återbetalning av sina insättningar och AskGamblers hade rekommenderat att kontakta MGA (Malta Gaming Authority). Det finns ingen ytterligare information om ärendet.
 
Detta klagomål är från 11/2015
Omtvistat belopp: £200 (riktiga pengar)
Läs mer på: askgamblers.com
Läs mer
Visa 5 liknande klagomål med 203 svarta poäng totalt (18 för detta casino)
Tekniskt fel
Svarta poäng: 19 (1 för detta casino)
Spelaren upplevde en teknisk störning.
Spelaren klagade på att de vann gratis spins och spelade ett spel med dem och i sista omgången fanns ett felmeddelande där sidan uppdaterades och efter det förlorades alla vinster. Spelaren informerade om detta kasinotöd och de informerade dem om att det inte fanns några register som bevisade att sådant spel någonsin spelades av dem. Från kasinots sida hade de skickat spelaren en kopia av sin spellogg som visade att det inte fanns något sådant spel spelat men spelaren insisterade på att spelet spelades. Detta klagomål är fortfarande oupplöst.
 
Detta klagomål är från 3/2016
Omtvistat belopp: £36 (bonuspengar)
Läs mer på: askgamblers.com
Läs mer
Klagomål på relaterade Guts Casino (Samma ägare)
Misslyckad självuteslutning
Svarta poäng: 1099 (109 för detta casino)
Misslyckades självuteslutande.
Spelaren klagade på att han fick öppna ett konto i det här kasinot trots att han själv själv hade uteslutit sig själv i alla kasinon med samma gruppägare. Spelaren hade gjort några insättningar och förlorade och han krävde återbetalning. Casino svarade att vid den tidpunkt då spelaren själv uteslutit sig var kasinot ägd av en annan grupp och därmed förseningen i kontonverifiering efter förvärvet. Spelaren klagade över kasinots långsamma respons. Ingen mer uppdatering.
 
Detta klagomål är från 5/2017
Omtvistat belopp: £2 840 (riktiga pengar)
Läs mer på: askgamblers.com
Läs mer
Misslyckad självuteslutning
Svarta poäng: 688 (68 för detta casino)
Misslyckad självuteslutning. Casino vägrade att returnera insättningar.
Spelaren var självutesluten via Gamstop men han fortsatte att ta emot e-postmeddelanden med bonuserbjudanden från detta kasino. Han bestämde sig sedan för att använda dem och gjorde några insättningar på totalt 1 109 £ och med de pengarna vann han 3 500 £ som han beslutade att ta ut. Men kasinot konfiskerade vinsterna och stängde hans konto på grund av självuteslutningen. De returnerade aldrig spelarens insättningar och han lämnade klagomålet till en högre myndighet. Det finns ingen ytterligare information sedan dess.
 
Detta klagomål är från 3/2020
Omtvistat belopp: £1 109 (riktiga pengar)
Läs mer på: askgamblers.com
Läs mer
Oklart fall, bra tillsynsmyndighet
Svarta poäng: 661 (66 för detta casino)
Extremt lång verifieringsprocess.
Spelaren klagade över att han efter att ha vunnit en stor mängd blev ombedd av kasinot att skicka alla typer av identitetsbevisande dokument. Dessutom blev han ombedd att skicka ett annat adressbevis och fick höra att ladda upp det via webbplatsen men eftersom hans konto var avstängt kunde han inte göra så så skickade han det via e-post men kasinot höll på att berätta för honom att ladda upp det via webbplatsen . Då blev han ombedd att skicka igen ett kontoutdrag. Han förstod inte vad som var fel med det uttalande han redan hade tillhandahållit nyligen men kasinot skulle inte klargöra detta för honom. Spelaren kände att han blev mishandlad. Casino support manager svarade flera gånger på honom att hans fråga skulle undersökas noggrant. Ingen uppdatering sedan.
 
Detta klagomål är från 12/2016
Omtvistat belopp: £13 791 (riktiga pengar)
Läs mer på: askgamblers.com
Läs mer
Otillräckliga bevis från casinot
Svarta poäng: 250 (25 för detta casino)
Spelarens konto stängdes på grund av brutna regler.
Abyrvalg från Tyskland utnyttjade oavsiktligt VPN och följande dag hade deras konto stängts. Spelaren rekommenderades att kontakta en högre myndighet, en relevant tillsynsmyndighet. Det finns ingen uppdatering på ärendet och det är fortfarande oupplöst.
 
Detta klagomål är från 9/2018
Omtvistat belopp: 134,18 € (bonuspengar)
Läs mer på: askgamblers.com
Läs mer
Tekniskt fel
Svarta poäng: 0
Programvara glitch.
Spelaren klagade att medan han hade spelat ett spel och att vinna var det ett fel som orsakade ett orättvist resultat. Spelaren rapporterade detta till kasinot som tog mycket lång tid att svara. De svarade att de väntade på spelleverantören att undersöka om detta. Ingen uppdatering sedan.
 
Detta klagomål är från 8/2015
Omtvistat belopp: ?? (riktiga pengar)
Läs mer på: askgamblers.com
Läs mer
Visa 10 klagomål till

Har du hittat några relevanta klagomål på det här casinot, eller har du själv dåliga erfarenheter av det? Hjälp andra genom att skicka in ditt klagomål.

* Vi listar bara klagomål där casinot möjligen överträder vår  Kodex för rättvist spelande.

Betalningsmetoder på SuperLenny Casino

Spel på SuperLenny Casino

Spelautomater
Blackjack
Roulette
Videopoker
Bingo
Sportbetting
Baccarat
Jackpottspel
Livespel
Poker
Craps
Keno
Skraplotter
Spel på esport

Spelleverantörer på SuperLenny Casino

De 10 mest tillförlitliga casinona
Unibet Casino SE
9.7
21 Casino
9.2
Fun Casino
9.3
Mr. Green Casino
9.1
Yoyo Casino SE
8.2
Playzee Casino
8.4
Leo Vegas Casino
9.6
Casumo Casino
10
Videoslots Casino
10
Vera&John Casino SE
10