Deal Or No Deal Casino recension

Spelaren från Ontario hade väntat i en månad på att tre uttagsförfrågningar skulle behandlas. Trots flera försök att nå kundtjänst hade spelaren inte fått någon hjälp. Kasinot hade ändrat sina användarvillkor och förlängde uttagsprocessen till 45 arbetsdagar. Spelaren hade tillhandahållit bevis för dessa förändringar och sin kommunikation med kasinot. Däremot hade kasinot vägrat att kommunicera med oss angående denna fråga och uppgav att de bara skulle ta itu med spelaren direkt. Som ett resultat kunde vi inte lösa klagomålet och var tvungna att stänga det som "olöst". Detta påverkade casinots betyg negativt och andra spelare kunde läsa om spelarens upplevelse i vår recension.

Spelaren från Kanada hade klagat över en försenad utbetalning av $700 från ett onlinekasino. Han var verifierad och hade tidigare upplevt uttag i tid, men kasinot hävdade då en 45-dagars behandlingstid på grund av en "eftersläpning". Spelaren nämnde också en ovanlig term på casinots sajt, där det stod att spelare inte kunde ta ut från sitt kontosaldo förrän 30 dagar efter sin första insättning. Trots försök att lösa problemet vägrade kasinot att kommunicera med oss, vilket ledde till att klagomålet stängdes som "olöst". Kasinots betyg påverkades negativt och spelaren uppmanades att kontakta casinot direkt eller licensmyndigheten.

En Ontario-spelare hade väntat i mer än en månad på att ta ut vinster från kasinot. Trots att han uppfyllde alla omsättningskrav och hade tidigare framgångsrika uttag, hade spelaren inte fått $902 uttagna den 24 januari 2024 och $587.74 uttagna den 8 februari 2024, trots flera försök att kontakta supporten. Efter undersökning upptäckte vi att kasinots ekonomiteam hade hamnat på efterkälken och påverkat alla kunder. Spelarens vinster hade ackumulerats med en bonus och alla omsättningskrav hade uppfyllts. Vi försökte medla i frågan, men kasinot vägrade att kommunicera med oss, vilket tvingade oss att avsluta klagomålet som "olöst". Detta resultat förväntades påverka kasinots betyg negativt. Kasinot hade uppgett att de bara kunde handla direkt med spelaren.

Spelaren från Ontario har upplevt försenat uttag i kasinot. Även om hon begärde fyra uttag på totalt $1525, har inga behandlats, trots försäkringar från kasinots betalningsteam. Hon vann en jackpott på $1000 efter att ha spelat igenom tusentals dollar, men den har inte släppts ännu.

Spelaren från Kanada hade begärt utbetalningar på 550 CAD och 600 CAD men uttagen hade förblivit väntande, utöver den normala 3-5 dagars behandlingstiden. Trots att ha blivit helt verifierad och att ha kontaktat supporten hade ingen lösning inträffat. Efter att spelarens problem eskalerades av klagomålsteamet till en representant från kasinot, hade spelaren bekräftat att han fått sina pengar efter en 25-dagars väntan. Efter denna lösning hade klagomålet markerats som "löst" av klagomålsteamet.