Du vet, jag har spelat på brango, extreme, yabby, gränslös...i åratal. Nä, inte yabby. Banad på livstid för att ha en åsikt om att jag mailade dem direkt istället för att lägga upp det här så att världen kan se...hur som helst, jag känner att dessa kasinon verkligen gick nerför backen. Jag kan bara inte vinna på någon av sajterna längre. Om jag överhuvudtaget vinner är det sällan, väldigt sällan till och med två gånger min insättning. När de sätter den minsta uttagsgränsen högre till nu 50, har du en mycket liten chans att ta ut pengar om du inte faktiskt sätter in minst 50. De har nu tagit bort cashback-alternativet. Jag fick höra att jag skulle få det när turneringen var över. Nu får jag höra att hela cashback-alternativet har stängts av och de försöker komma på olika kampanjidéer för att ta dess plats. Låt mig nu berätta för alla, jag har förlorat insättning efter insättning, efter insättning, efter insättning. Efter hundratals borta blir jag ignorerad på chatten. Berättade löjligt dumma ursäkter som blir lögner. Och om jag vågar säga något till casinot om bekymmer, så ignoreras jag, om inte ignoreras så får du någon ursäkt, och med ursäkten avslutar de det med "Jag är säker på att du förstår" och avslutar chatten innan du får ett ord skrivit. Nej, om jag förstod skulle jag inte fråga. Om du inte ändrade dig, vad som var helt okej, skulle du inte behöva "berätta" för folk att de förstår när de ställer en fråga. Ja med alla människor i världen, jag är säker på att nybörjare alltid kommer att göra insättningar. Men på riktigt, vi är ditt företag. Vi bestämmer oss för att komma in i ditt företag för att spendera pengar och förhoppningsvis vinna men varför behandla källan till din bankrulle som att du inte har en minut på dig att hantera dem och som andra hade sagt, de återkommande kunderna, dina lojala kunder som spenderar pengar, behandlas bara med "lojalitets" belöningar, bara om de förlorar. Om du vinner är ingenting tillgängligt. Åtminstone inte förrän du förlorar några vinster direkt tillbaka till dem. Ingen respekt för dessa kasinon. Jag är bara en lojal kund som vill säga min åsikt. Om jag körde showen skulle jag absolut vilja ha feedback från mina kunder. Varenda kund. Många företag hittar sätt här och där, där de kan tjäna ännu mer pengar. Små bitar eller stora bitar. Många av de bitar de hittar är det som kommer att förstöra verksamheten. Förstår att det finns utgifter. Hedra dessa utgifter. Håll dig till dina vapen. Originalvapen. I samma ögonblick som ett företag blir girigt känner alla dessa lojala kunder det. Sedan är de borta utan att komma tillbaka. Lång historia kort, jag hoppas att dessa kasinon inte blir mikrostyrda till den grad att allt detta händer. Jag älskar dessa kasinon och skulle vilja fortsätta att älska dem. Ja, det är namnet på spelet, men spelet har inte varit roligt. Ett tag.
Med all respekt
vänliga hälsningar
Lojal kund som bara vill sluta förlora
Ya know, I've been playing at brango, extreme, yabby, limitless...for years. Well not yabby. Banned for life for having an opinion that I emailed them directly instead of posting it here for the world to see...anywho, I feel these casinos really went down hill. I just can't pull a win off of any of the sites anymore. If I do win at all, it's rarely, very rarely even twice my deposit. When they set the min withdrawal limit higher to now 50, you have a very slim chance of cashing out unless, you in fact deposit at least 50. They have now taken away the cashback option. I was told I'd get it once the tournament was over. Now I'm being told the whole cashback option has been suspended and they're trying to come up with different promo ideas to take its place. Now let me tell everyone, I've lost deposit after deposit, after deposit, after deposit. After hundreds gone, I get ignored on chat. Told ridiculously dumb excuses which become lies. And if I dare say anything to the casino about concerns, I'm ignored, if not ignored then told some excuse, and with the excuse they'll end it with "I'm sure you understand" and end the chat before you get one word typed. Um no, if I u understood, I wouldn't be asking. If you didnt change, what was perfectly fine, you wouldnt have to "tell" people they understand when they ask a question. Yes with all the people in the world, I'm sure newbies will always be depositing. But for real, we are your business. We decide to come in your business to spend money, and hopefully win but, why treat the source of your bankroll like you dont have one minute to deal with them and like others had said, the returning customers, your loyal customers who spend money, are only treated with "loyalty" rewards, only if they lose. If you win, nothing is available. At least not until you lose any winnings right back to them. No disrespect to these casinos. I'm just a loyal customer who would like to voice my opinion. If I were running the show, I'd most definitely want my customers feedback. Every single customer. Alot of businesses find ways here n there, where they can make even more money. Little bits or big bits. Alot of those bits they find is what will destroy the business. Understand theres expenses. Honor those expenses. Stick to your guns. Original guns. The moment a business becomes greedy, all of those loyal customers feel it. Then they're gone without coming back. Long story short, I hope these casinos are not becoming micro managed to the point all of this is happening. I love these casinos and would like to continue to love them. Yes it's the name of the game but, the game hasn't been fun. For a while.
With all respect
Sincerely
Loyal customer who just wants to stop losing