Jag känner mig lurad av kasinot. Jag registrerade mig för ungefär fyra månader sedan och satte in 1 000 euro av mina egna pengar utan att be om några bonusar eller liknande. Jag gick för att spela vid Speed Baccarat-bordet och bestämde mig för att lägga en insats på 1 000 euro eftersom det var en speciell dag. Så jag lade 1 000 euro på spelbordet, insatsen accepterades, dealern gav korten och jag vann. Det dök då upp ett meddelande som sa att jag vunnit 2 000 euro, men i exakt samma ögonblick dök också en popup-utloggning från 888 upp. Så jag kontaktade kundtjänst och blev ombedd att skicka några dokument, vilket jag gjorde. Efter ungefär två veckor låste de upp mitt konto. Gissa vad som hände sedan? Mitt saldo visade bara min första insättning, utan vinsterna. Jag kontaktade kundtjänst igen, upprörd, och de sa att de skulle kolla upp det. Efter ytterligare en vecka sökte jag upp spelhistoriken för mitt konto från ADM, men de ignorerade det helt enkelt. En vecka senare sa de till mig att de skulle skicka det till mig, men idag, den 12 februari, har jag fortfarande inte fått något och det har gått två månader. Alla försök att kontakta dem via e-post eller chatt har helt enkelt ignorerats. SNÄLLA HJÄLP MIG!
I feel cheated by the casino. I registered around four months ago and deposited 1,000 euros of my own money without asking for any bonuses or anything like that. I went to play at the speed baccarat table and decided to place a bet of 1,000 euros as it was a special day. So, I put 1,000 euros on the gambling table, the bet was accepted, the dealer gave the cards, and I won. A message then appeared saying that I had won 2,000 euros, but at the exact same moment a pop-up log out from 888 also appeared. So, I contacted customer service and was asked to send some documents, which I did. After about two weeks, they unlocked my account. Guess what happened next? My balance only showed my initial deposit, without the winnings. I contacted customer service again, outraged, and they said they would check it out. After another week, I sought out the play history of my account from the ADM, but they simply ignored it. A week later they told me that they would send it to me, but as of today, February 12th, I still haven't received anything and it's been two months. Any attempt to contact them via email or chat has simply been ignored. PLEASE HELP ME!
sono stato fregato dal casino, mi registro al incirca 4 mesi fa deposito 1000 euro miei senza chiedere bonus ne nulla vado al tavolo speed baccarat a a giocare e decido di fare una puntata di 1000 euro visto che era un giorno speciale , punto dunque 1000 euro sul tavolo di gioco la puntata mi viene accettata il dealer da le carte e vinco , mi compare la scritta che ho vinto 2000 euro , ma nel esatto momento mi compare anche un pop up log out di 888, dunque contatto l'assistenza e mi dicono di mandare dei documenti che fornisco difatti dopo ndue settimane mi sbloccano l'account, indovinate che succede mi trovo come saldo il mio deposito senza la vincita, ricontatto l'assistenza incavolato nero mi dicono che faranno i controlli , richiedo dopo un ulteriore settimana lo storico delle giocate adm del mio account fanno finta di nulla , dopo una settimana mi dicono che me le invieranno , ad oggi 12 febbraio ancora nulla e sono passati due mesi se provo a contattarli via email o chat non rispondono semplicemente piu, AIUTATEMI VOI VI PREGO
Automatiskt översatt: