HemKlagomål7Slots Casino - Spelarens uttag har försenats.

7Slots Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: $84 000 CLP

7Slots Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2023-08-28 | Ärende avslutat : 2023-09-22
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Chile har mött en försening i sin uttagsprocess sedan den 13 augusti med kasinot som skyller på den externa leverantören. Spelaren slutade svara på våra frågor och kommentarer, så vi avvisade klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

BESKRIV PROBLEMET











Jag gjorde tillbaka min insättning den 13 augusti genom två olika metoder. Samma svar som alltid. Den externa leverantören är försenad. Så mycket att leverantörens servicekvalitet är fruktansvärt bristfällig.

218/5000


PRIVAT INFORMATION

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära npuyolc,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen? Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Veronika

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Det är den första och andra reträtten. Jag hade inte dragit mig tidigare, jag frågade om jag var tvungen att skicka några dokument, de sa nej eftersom det var lite pengar. Och om jag har samlat på mig intäkter med och utan bonus men de bonusarna har redan betalats ut.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Nu från ingenstans och utan tillstånd från min sida återförde de pengarna till mitt nästan 7slots-konto. Ingen information, e-postmeddelande, förklaring av vad problemet var osv.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Förstår jag rätt att alla pengar du begärt för uttag har återförts till ditt spelkonto? Har du begärt ett nytt uttag?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Ja, nu begär jag flera uttag, de flesta av minimibelopp, och på alla sätt som det var möjligt, överföring, visum, bitcoin, ethereum, etc. Och jag gjorde också en begäran om uttag via banköverföring på $300 000 chilenska pesos , eftersom de aldrig har bett mig om någon identitetsverifieringsinformation. Så jag väntar på vad som händer för nu är det bara måndag....

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kan du vara mer specifik angående dina uttagsbegäranden? Hur många uttag har du begärt? När exakt begärde du dem? Har du blivit ombedd att skicka in dina verifieringsdokument av kasinot än?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej npuyolc,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter