HemKlagomål7Slots Casino - Spelarens utbetalning är försenad.

7Slots Casino - Spelarens utbetalning är försenad.

Automatiskt översatt:

Belopp: $8 650 000 CLP

7Slots Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2023-09-21 | Löst : 2024-01-23
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

10 månader sedan
Översättning

Spelaren från Chile hade väntat på utbetalningen av sina vinster värda 7 300 000 som hon begärde för uttag den 21 augusti. Trots att hon väntat efter den angivna 21-dagars tidslinjen och blivit ombedd att vänta i ytterligare två dagar, hade hennes pengar fortfarande inte eftergivits. Efter en lång process som involverade kontospärrar på grund av kasinofel, förfrågningar om att dela upp uttaget i mindre belopp och förseningar i behandlingen, valde spelaren att få det återstående saldot via Bitcoin. Kasinot hade behandlat Bitcoin-uttaget och spelaren hade bekräftat mottagandet av pengarna. Klagomålet hade lösts framgångsrikt med hjälp av klagomålsteamet, och spelaren hade uttryckt tacksamhet för det stöd han fått.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Den 21 augusti spelade jag på casinot och vann totalt 8 725 000. Från denna vinst begärde jag ett uttag av intäkter på 7 300 000. Jag fick veta att jag skulle behöva vänta 21 dagar, en period som slutade den 19 september, men mina prispengar har fortfarande inte skickats ut. Jag behöver ett svar från ekonomiteamet eftersom supportteamet har informerat mig om att jag måste vänta ytterligare två dagar eftersom varje ärende analyseras manuellt. Jag anser dock att en 21-dagarsperiod borde ha varit tillräcklig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära Natytaaa,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen? Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Veronika

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej, sanningen är att det är första gången jag har vunnit något, casinosupporten har alltid behandlat mig väldigt bra, så jag har inga klagomål, identitetsverifieringen var den 30 augusti

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära Natytaaa, har du fått dina vinster än eller väntar du fortfarande på dem?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag väntar fortfarande😔

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack så mycket, Natytaaa, för att du tillhandahållit all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Tomas ( tomas.k@casino.guru ) som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag hoppas att det löser sig snart eftersom mer än 21 dagars väntan redan har gått och ingenting

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Natytaaa ,


Jag har granskat ditt fall och kommer att kontakta casinot för att se om jag kan hjälpa dig.

Vi skulle vilja bjuda in 7Slots Casino att gå med i konversationen och delta i lösningen av detta klagomål.


Bästa 7Slots Casino ,

Kan du ge en uppdatering om betalningsstatusen?


Tack.

Vänliga Hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack så mycket Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hallå!


Kära Natyta,


Först och främst vill vi be om ursäkt för att du fått vänta.

Sedan du kontaktade oss i chatten har vi börjat undersöka orsaken till förseningen inom vårt företag.

Som jag kan se har mina kollegor från ekonomiavdelningen kontrollerat denna information och lämnat en uppdatering.


Som min kollega från supportchatten redan berättat för dig är det nödvändigt att skapa separata uttagsbegäranden för begränsade belopp.

Jag kan se att du redan har skapat sådana förfrågningar och avbrutit de tidigare utbetalningarna.


Vi vill tacka dig för din förståelse. Jag kan försäkra dig om att de nya utbetalningsförfrågningarna kommer att behandlas omgående.

Vi kommer att göra vårt bästa för att förbättra ditt intryck.

Vi ber ännu en gång om ursäkt för eventuella besvär.


Tack för att du valde 7Slots Casino!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack så mycket, om det första uttaget redan är insatt hoppas jag att detta inte tar för lång tid och att uttagen avbryts snabbare eftersom att dela upp beloppet i 1 245 uttag är en ganska överväldigande fråga, men jag hoppas få god uppmärksamhet från kasinot som det har varit fram till nu. nu

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag gjorde uttag och mitt konto blockerades 😡😡

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

De informerar mig om att mitt konto var blockerat för att jag bröt mot regeln och att jag inte bröt mot någon

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag vill förtydliga att jag aldrig har förnedrat den behandling som kasinot har haft med mig, tvärtom, jag lyfte fram kundtjänstens uppmärksamhet och uppmärksamheten från chefen Fernando, som var den som svarade mig. Mitt klagomål handlade om väntetiden. Jag sa aldrig att det var en dålig sak. casino eller något, jag behöver bara att mina vinster annulleras, jag vill fortsätta spela eftersom jag vet att det är ett seriöst casino jag bara väntar på att få ta ut mina tidigare vinster

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag känner mig verkligen lurad av kasinot med 7 slots, de spelar med människor och upphetsar dem baserat på lögner och bedrägeri, jag vill att det som kom överens om i svaret från casinot ska uppfyllas file

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa 7Slots Casino ,


Kan du ge oss några skäl till varför spelarens konto har blockerats?


Tack.


Vänliga Hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag kräver att kasinot följer återbetalningen av mitt konto och mina pengar som utlovats av chefen som svarade på samma klagomål, file

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hallå!

Kära Natyta,


Jag ber om ursäkt för förseningen i vårt svar.


Jag förstår din oro angående den här situationen. Jag skulle vilja försäkra dig om att varje konto genomgår en grundlig granskning innan någon åtgärd, till exempel en blockering, vidtas. Det är viktigt att notera att kontot blockerades på grund av ett brott mot webbplatsens regler.


Fall som dessa undersöks noggrant av den relevanta avdelningen, och om några misstänkta aktiviteter observerades på profilen kan ditt konto ha blockerats.

I denna situation kan vi inte erbjuda några återbetalningar, eftersom du gick med på våra villkor och regler när du skapade ditt konto.


Tack för att du förstår,

7Slots Casino

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Ditt svar är ologiskt, som att efter att ha angett vad som skulle annulleras, efter att ha fått mig att dela min vinst och bara ha betalat 1 uttag, säger de att jag bröt mot en regel som inte existerar eftersom jag läst och granskat dem fullständigt.... Det är inte lättare att erkänna att De är bedragare som leker med människors drömmar.

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
1 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa 7Slots Casino ,


Kan du ge oss en mer detaljerad förklaring av spelarens situation ur din synvinkel? Om vi talar om ett brott mot kasinots regler och villkor, kan casinot styrka

sitt beslut med relevanta bevis?

Det är möjligt att dela uppgifterna direkt här, med ditt svar, eller genom att skicka dem till min e-postadress ( tomas.k@casino.guru ).

Tack på förhand för att du lämnar informationen.

Vänliga Hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära Natytaaa,

Jag hoppas att det här meddelandet finner dig bra. Jag skriver för att ta itu med det senaste problemet angående blockeringen av ditt konto på vår plattform. Vi ber djupt om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig.


Vi inledde en ytterligare kontroll av ditt konto och hittade ett fel i vårt system som orsakade en kontospärr.

Vi förstår frustrationen och besväret som kontoblockeringen kan ha orsakat, och vi tar fullt ansvar för detta fel. Du kan vara säker på att vi har granskat situationen noggrant och identifierat felet som ledde till blockeringen.


Som en åtgärd för att rätta till situationen har vi påbörjat återbetalningsprocessen för saldot på ditt konto. För närvarande finns det verkliga saldot på ditt konto.


Vi värdesätter dig som kund och uppskattar din förståelse och ditt tålamod i denna fråga. Vi ber återigen om ursäkt för eventuella besvär och försäkrar dig om vårt åtagande att ge dig en sömlös upplevelse framåt.


Du är välkommen att begära ett uttag.

Om du har ytterligare frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta vårt kundsupportteam, som mer än gärna hjälper dig.


Tack för din förståelse och ditt samarbete.


Vänliga hälsningar,

7 slots kasino



Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Uttaget kan vara en betalning och inte vänta igen i 21 dagar till, antar jag?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack för informationen, 7Slots Casino .


Kära Natytaaa ,

Kan du vänligen uppdatera oss när du har gjort uttagsbegäran? Tack.


Vänliga Hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Om Thomas, inga problem, jag kommer att uppdatera dig om hur mycket mina pengar har.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag hoppas att 7slots casino inte får mig att vänta de 21 dagarna igen, om mitt konto redan har verifierats kommer det att generera ett enda uttag denna gång för 8 600

000 och jag hoppas att de inte säger till mig igen att jag ska avbryta det och ta ut det i små belopp eftersom jag har väntat sedan 21 augusti och det är ganska frustrerande

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa 7Slots Casino ,


Kan du informera oss om hur spelarens begäran om uttag kommer att behandlas? Tack.


Vänliga Hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära Natytaaa,


Återkallelsen kommer att behandlas inom de villkor som anges i villkoren. Jag vill dock uppmärksamma er på att detta är den maximala tidsramen.

Våra specialister på ekonomiavdelningen gör alltid sitt bästa för att behandla utbetalningen så snabbt som möjligt.


Som jag kan se har en begäran om utbetalning behandlats framgångsrikt från vår sida. De återstående utbetalningsförfrågningarna kommer också att behandlas snart.


Vänligen oroa dig inte och vänta. I det här skedet finns det ingen anledning att vara orolig.


Vänliga hälsningar,

7Slots Casino



Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa 7slots, en begäran om $232 000 drogs från det verkliga beloppet, i systemet verkar det fortfarande bearbetas men det krediteras inte till mitt bankkonto, jag uppskattar ditt svar och jag hoppas att mitt fullständiga uttag kommer att krediteras så snart som möjligt

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära Natytaaa ,


Kan du fortsätta att hålla oss uppdaterade om uttagsförloppet? Tack.


Vänliga Hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Ja Thomas inga problem

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

file Det första uttaget finns på mitt konto igen och det visas med ett fel, jag behöver en lösning Jag vill inte att de 21 dagarna ska gå och måste vänta längre, begäran gjordes den 21 augusti och jag har redan väntat i 2 månader Jag behöver en lösning

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa 7Slots Casino ,


Låt mig citera ditt uttalande ovan:

Vänligen oroa dig inte och vänta. I detta skede finns det ingen anledning att vara orolig.


Kan du förklara varför spelarens begäran om uttag misslyckades?


Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära Natytaaa,


Vi beklagar att informera dig om att utbetalningen har avbrutits på grund av oförutsedda tekniska problem.

Du kan vara säker på att de återstående utbetalningarna för närvarande står i kön för behandling och kommer att åtgärdas i enlighet med detta. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som orsakas och uppskattar din förståelse och ditt tålamod under denna tid.


Vänliga hälsningar,

7slots kasino

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag hoppas bara att detta är snart, tack så mycket för ditt svar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa 7Slots Casino ,


Vi förstår att misstag och oväntade problem kan uppstå. Men i det här fallet verkar det som om spelaren har följt alla dina instruktioner korrekt, men uttag behandlas inte på din sida. För att säkerställa att betalningarna börjar behandlas förlänger jag timern med 7 dagar.


Vänligen meddela oss så snart transaktionerna har slutförts.


Tack.


Vänliga Hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära Natytaaa,


Vi skriver för att informera dig om att, på grund av tekniska problem, endast en av dina senaste uttagsbegäranden har avbrutits. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som detta kan ha orsakat.

Du kan dock vara säker på att resten av dina utbetalningsförfrågningar för närvarande står i kön för behandling och kommer att behandlas omgående. Begäran om utbetalning kommer att behandlas inom de villkor som anges i villkoren för webbplatsen.


Om du har ytterligare frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta vårt kundsupportteam, som mer än gärna hjälper dig.

Tack för din förståelse och ditt tålamod i denna fråga.


Vänliga hälsningar,

7Slots Team

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag vill bara inte hitta nya överraskningar, väntan har redan varit ganska överväldigande, ni kommer att förstå att om den ursprungliga förfrågan var i augusti och vi redan är i november vill jag bara att mitt uttag avbryts som kundtjänstchefer har berättat för mig i en engångsbetalning och inte bli förvånad över att de kommer att avbryta ett belopp per dag eftersom jag begärde 8 650 000 och inte 24 betalningar på 366 000 som kasinot delade upp det, som från vad som har förklarats för mig kommer att komma i en enda betalning.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära Natytaaa ,


Kan du uppdatera oss om den aktuella situationen? Har det gjorts några framsteg med dina uttag?


Tack.


Vänliga Hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Tomás... Det är fortfarande detsamma, de gav mig ett betalningsdatum för 17 november, vilket är där den maximala perioden på 21 dagar är uppfylld, jag hoppas bara att den här gången är det sant file

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack för informationen. Jag förlänger nu timern med ytterligare 7 dagar, och förhoppningsvis kommer vi att avsluta ärendet som löst.


Meddela mig gärna om det blir några ändringar under tiden.


Vänliga Hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack Tomás för din hjälp och oro för eventuella förändringar, jag kommer att meddela dig, jag hoppas att det är positivt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Thomas, jag väntar fortfarande enligt svaret från 7slots casino, betalningen ska registreras den 17:e denna månad, det är 21 dagar av denna långa väntetid.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära Natytaaa,


För att säkerställa att vi har korrekt information om ditt uttag, förlänger jag nu timern för kasinot. Vi hoppas få svar från dem inom de närmaste två dagarna. Under tiden ber vi dig meddela mig om du redan har fått din betalning. Tack.


Vänliga Hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Tomas, god morgon, jag har ännu inte fått mina uttagspengar, hoppas att de sätts in på fredag.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

file Hej Tomás, god dag, idag kollade jag mitt casinokonto och allt är fortfarande sig likt, idag var de 21 dagarnas väntan avklarade.... Och jag har inte fått något svar från casinot förutom att om betalningen inte syns i mitt konto idag måste jag kontakta dig igen. imorgon... Gud förbjude att jag bara måste vänta till eftermiddagen och inga fler dagar sedan jag har haft detta problem sedan 21 augusti... Med vänlig hälsning

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

file Jag svär att jag för varje dag som går känner mer frustration över 7slots casino, tills när måste jag fortsätta vänta, 21-dagars deadline är redan uppfylld och nu säger de att jag måste vänta lite till.... jag har väntat i 4 månader på att bli insatt... ..

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

God morgon, kära Tomás, 7slots kasinot har ännu inte satt in mina vinster. Faktum är att de inte ens ger ett korrekt svar. Detta verkar redan som ett skämt i dålig smak. Jag har väntat i 3 månader på att mitt uttag ska avbrytas. Det är till ingen nytta för mig om det fortsätter att förlängas. plus deadline, på samma plattform försäkrade casinot att mitt konto granskades noggrant och att jag den här gången inte skulle ha några problem med min betalning, dock har det redan gått 6 dagar än 21-dagarsperioden. Jag behöver allvar och för att 7slots casino ska avbryta pengarna jag vann vill jag inte tro att detta är en bluff som spelar med förhoppningarna och känslorna hos de människor som tror på den här plattformen. Jag hoppas att de tar ansvar en gång för alla och att betalningen återspeglas på mitt bankkonto.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Vi skulle vilja be casinot att svara på det här klagomål. Vi förlänger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst", vilket kan påverka casinots betyg negativt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

De var inte ens närvarande under föregående deadline... Det är skamligt hur de gör narr av folk

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

eftersom kasinot blockerade mitt konto igen file

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag kräver att casinot ska följa det som avtalats, det är synd att de gör narr av folk på det här sättet

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

file

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
12 månader sedan
Översättning

Bäste Tomás, jag behöver 7slots casino för att klargöra varför mitt konto blockeras på grund av misstanke om bedrägeri. Det var svaret som kundtjänstchefen gav mig. Ja, när de aktiverade mitt konto var det enda jag gjorde att begära ett uttag. filefile

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
12 månader sedan
Översättning

filefilefilefile Kasinot vägrar inte bara att avbryta mitt uttag, utan i varje konversation fördömer de min integritet som person. Jag kräver att få veta varför jag anklagas för att vara illojal och begå bedrägeri.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
12 månader sedan
Översättning

Bästa 7Slots Casino ,


Kan du ge oss en förklaring om att spelarens konto blockeras igen? Enligt din tidigare kommunikation uppgavs det att blockeringen berodde på ett fel på din sida. Det verkar dock som att liknande problem är återkommande, allt från kontospärrar till tekniska problem med uttag, och inga framsteg har gjorts hittills.


Vi vill be dig att förse oss med detaljerad information om situationen inom en rimlig tidsram. Om vi inte får denna information kommer vi att vara tvungna att avsluta klagomålet som olöst. Tyvärr kan detta påverka ditt betyg negativt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
12 månader sedan
Översättning

Bäste Tomás, om detta klagomål stängs på grund av 7slots casinos uteblivna svar, kan jag fortsätta att lämna in fler klagomål mot honom tills han svarar mig med något sammanhängande???

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Kära Natytaaa,


Jag skriver för att be om ursäkt för eventuella besvär som orsakas av den tillfälliga låsningen av ditt konto. Vi förstår vikten av att få åtkomst till ditt konto sömlöst och beklagar eventuell frustration detta kan ha orsakat.


Efter noggrann granskning har det kommit till vår kännedom att denna åtgärd vidtogs på grund av ett oavsiktligt misstag från vår sida. Vi beklagar djupt alla besvär detta kan ha orsakat dig.

Dessutom vill jag försäkra dig om att den begärda utbetalningen kommer att behandlas inom de överenskomna villkoren.


Om du har några ytterligare funderingar eller behöver förtydliganden i den här frågan är du välkommen att kontakta vårt kundsupportteam. Vi är här för att hjälpa dig på alla sätt vi kan.


Än en gång ber jag om ursäkt för eventuella besvär och jag uppskattar din förståelse i denna fråga.

Tack för ditt tålamod och fortsatta förtroende för 7Slots Casino.


Varma hälsningar,

7Slots Casino

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Den här gången begärde jag ett nytt uttag för ett lägre belopp så att jag bara kunde vänta i 5 dagar, när detta belopp är annullerat kommer jag att begära det maximala beloppet jag har kvar. Hoppas att jag inte behöver vänta 21 dagar igen och casinot blockerar mitt konto igen

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Kära alla,


Vi vill göra ett sista försök att lösa problemet. Jag förlänger timern med sju dagar. Om ingen betalning erhålls vid utgången av denna period kommer ärendet att avslutas som olöst. Kasinot kommer inte att kunna förlänga timern igen genom att bara ge tomma löften.


Håll oss gärna uppdaterade om utvecklingen. Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Jag kollade på mitt konto idag och uttaget på 250 000 är på gång. När detta avbryts kommer jag att begära återstoden av mina pengar. Jag kommer att informera dig om alla ändringar av kasinot omedelbart. file

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Kära Natytaaa,


Tyvärr kan vi tyvärr informera dig om att din senaste begäran om uttag har stött på ett oförutsett problem.


Efter att ha behandlat din begäran om uttag, stötte vi på en komplikation med banken, vilket resulterade i att transaktionen avslogs. Ditt uttag avbröts på grund av avslag från den utfärdande banken.

För att påskynda lösningen av detta ärende ber vi dig att överväga att använda en alternativ betalningsmetod eller ett annat kort.


Om du har några frågor eller behöver hjälp med att välja en alternativ betalningsmetod, tveka inte att kontakta vår kundtjänst. Vårt supportteam är tillgängligt för att guida dig genom processen och ta itu med eventuella problem du kan ha.


Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som denna situation kan ha orsakat och uppskattar din förståelse och ditt samarbete för att snabbt lösa detta ärende.


Vi ser fram emot att hjälpa dig med din transaktion med en alternativ betalningsmetod.


Vänliga hälsningar,

7Slots Team


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

filefilefilefile

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Kan du svara mig varför de inte låter mig göra uttaget nu?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Kära Natytaaa ,


Kan du bekräfta om du har gjort några nya insättningar under perioden medan vi löser det här fallet? Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Om ny. Jag satte in 6 500 pesos men de säger att jag måste bidra med 15 000

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

file

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Och kan du förklara varför du har gjort dessa insättningar? Fanns det någon anledning att sätta in mer när man har problem med att ta ut pengar?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Ja, eftersom jag ville verifiera om mitt betalkort var problemet för att ta ut mina pengar eftersom de hade avbrutit uttaget så många gånger

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Och de sa till mig att kortet inte var problemet, en av de tidigare cheferna sa åt mig att ta ut det genom en banktransaktion

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Kära Natytaaa,


De tidigare uttagsförfrågningarna har avbrutits på grund av misstaget från vår sida. Ditt konto blockerades på grund av ett systemfel. Vi vill be om ursäkt för besväret som orsakats av den nyligen avbrutna begäranden om uttag och den tillfälliga blockeringen av ditt konto.


Men vi måste göra dig uppmärksam på att en begäran om uttag på 250 000,00 CLP avbröts på grund av avslaget från den utfärdande banken.

I det här fallet ber vi dig att överväga att använda en alternativ betalningsmetod eller ett annat kort.


Vänliga hälsningar,

7Slots Casino

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Gör nu ett nytt uttag för ett belopp som är mindre än det, med uttag till ett annat bankkonto från en annan bank, hoppas jag den här gången inte får problem med det uttaget

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Jag antar att om jag gör uttag på 30 000 kommer kasinot inte att stänga mitt konto igen

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

file

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Bästa, 7slots casino ber mig att tro på flera förfrågningar om uttag på upp till 30 000 pesos, det skulle vara 286 uttag, det är ett bra skämt, de har redan gjort samma sak mot mig en gång och blockerat mig, jag behöver mina pengar och det är rättvist för oss att vänta så länge igen

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Kära Natytaaa,


För att säkerställa fortsatt säkerhet och funktionalitet för ditt konto, påminner vi dig om att följa reglerna och riktlinjerna som beskrivs på vår webbplats. Så länge du följer dessa regler kommer ditt konto att förbli aktivt och tillgängligt.


Observera att skapandet av mindre utbetalningsbelopp är en fråga som bestäms av vår betalningsleverantörs policy. Betalningsleverantören kan fastställa vissa trösklar, begränsningar eller transaktionsminimum som påverkar utbetalningsbeloppen.


Vänliga hälsningar,

7Slots Casino

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Mina intäkter är 8 717 000 genom att skapa flera uttag som inte kommer att få dem att stänga mitt konto igen... Hur ska jag göra en daglig begäran eller hur många dagliga förfrågningar kan jag göra Jag vill inte bli skadad igen

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Jag gjorde 10 förfrågningar samtidigt som jag verkligen inte vill ha fler överraskningar, jag har väntat länge, jag behöver veta om detta kommer att ta lång tid och hur många fler förfrågningar jag kan göra

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Kära Natytaaa ,


Några uppdateringar angående betalningen? Om inget har ändrats, som redan nämnt, måste jag stänga klagomålet som olöst, vilket kommer att påverka kasinots betyg negativt. Vänligen uppdatera oss om det aktuella bestridda beloppet. Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Jag väntar på att mina uttag ska annulleras, Tomás, jag ber dig snälla, om du kan vänta på mig kommer jag inte att tappa hoppet om att 7slots casino kommer att ta ansvar och avbryta mina vinster.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Om detta är din begäran kan vi vänta. Kom dock ihåg att om du förlänger timern om och om igen utan några framsteg på kasinots sida kommer det inte att skada deras betyg. Att endast stänga detta klagomål som olöst kan få kasinot att vidta åtgärder och betala ut vinsterna till dig. Jag kommer att ställa in timern på ytterligare 7 dagar, vilket blir den sista. Jag hoppas att vi kommer att se en del utveckling snart.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Jag behåller samma hopp Thomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

käre Tomás, 7slots casinot har återigen ett tekniskt problem på grund av mitt uttag, jag är redan trött på att deadline hålls, casinot avbryter mitt uttag, de ber mig göra det igen och ett problem uppstår igen, det är inte modigare att komma ut och visa ditt ansikte och dec file De lurar folk, de har inte för avsikt att annullera mina vinster, jag gjorde ett uttag för ett mycket lägre belopp och efter att ha väntat säger de till mig att det var ett tekniskt fel, nog är nog, jag behöver någon som garanterar mina pengar så snabbt som möjligt. möjligt, kontot har redan verifierats vid många tillfällen i detta kasino, jag har blivit behandlad som bedräglig, vilken illojal spelare av operatörerna, jag behöver att de visar sitt ansikte, jag är trött på att vänta, jag måste vänta lite längre sedan den 21 augusti tror de inte vilket är mer än tillräckligt med tid, om det inte är en sak är det en annan

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Kära Natytaaa,


Vår ekonomiavdelning har prioriterat att lösa denna situation och vi kontrollerar noggrant betalningarna varje dag.

Jag skulle vilja göra dig uppmärksam på att transaktionerna har behandlats framgångsrikt från vår sida.

Tyvärr har din bank återigen vägrat betalningar från oss.

Du kan vara säker på att detta fel inte är på vår sida. Om banken avslår betalningen från oss har vi begränsat inflytande över denna fråga.


Mot bakgrund av detta rekommenderar vi att du använder banköverföringsmetoden för att initiera nya utbetalningsförfrågningar.


Vi förstår och ber om ursäkt för besväret som orsakats av den förlängda väntetiden.

Var säker, vi gör allt för att du ska få dina vinster så snabbt som möjligt.


Vi är stolta över att vara ett helt transparent och pålitligt casino, och vi underlättar framgångsrika uttag för många användare varje dag. Vi värdesätter vårt rykte högt och är engagerade i att behålla våra spelares förtroende. Jag är övertygad om att du kommer att få din betalning snart också. Men för att förhindra ytterligare avbokningar från din bank, är det lämpligt att överväga att använda en alternativ betalningsmetod för dina transaktioner.


Tack för att du förstår.


Vänliga hälsningar,

7Slots Casino

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Kära 7slots: den här situationen är verkligen märklig eftersom jag bytte bank för att få mitt uttag, du kommer att förstå att efter att ha blockerats två gånger på grund av dig och försökt få tillbaka mina vinster sedan den 21 augusti, har jag all rätt att bli upprörd, det gör jag inte vet om jag verkligen kommer att vara den enda personen med otur i det här livet. Jag kommer att försöka göra en ändring i uttagsmetoden igen för 8 000 000 men jag tror att om mitt konto har analyserats och verifierats så många gånger så borde det inte vara det eller med tanke på att de gjorde misstaget att blockera mitt konto två gånger efter att ha väntat på att 21 dagar för insättningen som casinot kommer att sätta in vinsterna innan datumet, som kompensation för de dåliga tiderna de har orsakat mig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Där avbröt jag några av uttagen på 30 000, det var 6 stycken som jag inte kunde avbryta eftersom de var på gång och jag genererade två uttag via banköverföring, ett på 8 300 000 och ett på 210 000, så mitt uttag skulle vara på totalt 8 690 000 , Jag hoppas med Av hela mitt hjärta, den här gången är min insättning snart och utan fler problem, det är inte rättvist om mitt konto redan har verifierats i 5. Månader som jag fortsätter att vänta på min vinst i ytterligare 21 dagar. NATALY PAREDES säger hejdå och hoppas på framgång den här gången

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Kära Natytaaa,


Som jag kan se har du skapat nya uttagsförfrågningar via banköverföringsmetoden.

Jag har vidarebefordrat denna information till ekonomiavdelningen för att påskynda uttagsprocessen.


Vi kommer att göra vårt bästa för att behandla utbetalningen från vår sida så snart som möjligt. Vi hoppas att banken den här gången accepterar betalningen från vår sida och att du får dina vinster.


Du kan vara säker på att ditt fall är under min kontroll. Så fort det kommer någon uppdatering kommer jag att meddela dig.


Vänliga hälsningar,

7Slots Casino


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Kära Natytaaa,


Först och främst vill vi uttrycka vår tacksamhet för ditt tålamod. Vi värdesätter det högt.


Vid kontroll har vi framgångsrikt initierat en av transaktionsbegärandena med hjälp av banköverföringsmetoden. Vi ber dig vänligen att använda denna metod även för de återstående transaktionerna. Transaktioner som initieras via banköverföring kommer att behandlas omgående.


Jag kommer att hålla dig informerad om eventuella uppdateringar angående dina uttag.


Önskar dig en bra dag!


Vänliga hälsningar,

7Slots Casino

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Faktum är att en av förfrågningarna redan har deponerats framgångsrikt, det begärda uttaget är 1 199 000. - som är tänkt att ha en maximal insättningstid på arbetsdagar. Om jag skulle vilja veta om resten av mitt uttag, när det väl har avbrutits, kommer jag att kunna begära det till ett högre belopp än uttag på 30 000.- Jag kommer att vara uppmärksam på ditt svar och jag upprepar min tacksamhet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Kära alla,


Jag är glad att se att det äntligen har gjorts framsteg!


Natytaaa , kan du bekräfta vilket belopp du har fått hittills och vilket belopp som återstår att dra? Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Jag fick 30 000 pesos, jag har 8 650 000 kvar att ta ut men för tillfället begärde jag 1 190. 000.- så att det sattes in inom de 5 arbetsdagar som anges av kasinoreglerna och efter det vill jag ta ut det återstående beloppet, jag förstår att leverantören begär maximala uttag på 30 000 pesos men jag försöker uppnå ett enda uttag för de 8 miljonerna och bråkdelen för att undvika att behöva generera 280 transaktioner på 30 000

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Det här är saldot jag har kvar att ta ut specifikt file

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Kära 7slots, jag kontaktade Rafael från kundtjänst för att ta reda på varför mina uttag fortfarande visas i ny status och han informerar mig om att de är i kontoverifieringsprocessen och att detta kan ta upp till 30 dagar och att de tillfälligt är avstängda, min insättning begäran enligt 5 dagars väntetid ska ske den 15:e denna månad, bifogat samtal file

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Jag skulle vilja fråga om du kan ge mig lite information

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Tomás, hjälp mig att få kasinot att förklara vad som händer med mitt uttag.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Bästa 7Slots Casino ,


Kan du meddela oss om det finns några problem med spelarens uttagsförfrågningar? Kan du ge mer information om verifieringsprocessen som din kundtjänstagent nämnde? Dessutom, varför skulle det ta upp till 30 dagar att slutföra den här processen? Vi vill påminna om att vi tidigare har beslutat att inte acceptera några ytterligare ursäkter. Vi har dock märkt att endast 30 000 CLPs (cirka 35 USD) har behandlats hittills, vilket inte representerar några betydande framsteg med tanke på att spelaren har väntat i 2 månader. Detta strider mot dina villkor, som anger en månatlig uttagsgräns på 15 000 USD. Denna gräns stämmer inte överens med den situation som spelaren för närvarande står inför.


Om det inte sker någon förbättring inom de närmaste 7 dagarna kommer vi att stänga detta klagomål som olöst och även uppdatera uttagsgränserna i recensionen, vilket kommer att ha en negativ inverkan på ditt betyg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Kära Natytaaa,


Jag vill försäkra dig om att vi gör allt för att behandla din begäran om uttag så snabbt som möjligt.


Det begärda uttagsbeloppet är 1 110 000 CLP, med 90 000,00 CLP redan behandlade hos oss. Ytterligare 210 000,00 CLP pågår för närvarande på leverantörens sida.


Det är dock viktigt att notera att din bank inte accepterar betalningar som begärs via kortmetoden.

För att säkerställa en smidig transaktion ber vi dig att göra framtida uttagsförfrågningar med hjälp av banköverföringsmetoden, eftersom den överensstämmer med din banks betalningsacceptanskriterier.


En del av den pågående utbetalningen sker via kortmetoden, men resten kommer att behandlas inom kort.

Tyvärr kan vi inte behandla alla uttag samtidigt på grund av begränsningar på betalningsleverantörens sida.


En ytterligare mandatperiod har aviserats på grund av situationen med banknedgångar. Det är dock viktigt att förstå att denna term inte innebär att spelaren måste vänta 30 dagar för att få utbetalningen. Vi har valt att behandla uttagsförfrågningar stegvis för att undvika ytterligare avslag från din sida.

I det här skedet rekommenderar jag att du väntar lite till. Om de utbetalningar som för närvarande pågår (via kortmetoden) avvisas ytterligare, överväg att skapa ett banköverföringsuttag.


Du kan vara säker på att detta är en tillfällig åtgärd, och vi har åtagit oss att behandla alla väntande uttagsbegäranden omgående för att säkerställa att du får dina betalningar utan komplikationer.


Tack för din förståelse och ditt samarbete.


Vänliga hälsningar,

7Slots Casino

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Mina uttag begärdes via banköverföring till min bank, som bara har satts in 90 000.- vars betalningsdatum var den 16:e denna månad och idag är den 18:e det ännu inte har makulerats, du förstår att det är ologiskt att vara berättade att jag väntat längre när sedan den 21 augusti, då den pålagda tidsfristen gick ut, har casinot blockerat mitt konto två gånger och sedan visas de begärda uttagen med ett fel. Kasinot bad mig att göra uttag för ett belopp på 30 000 pesos och jag följde det men det antas att för det begärda beloppet borde kasinot avbryta detta belopp inom en väntan på 5 arbetsdagar som redan har uppfyllts

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Det bör noteras att den dagen jag begärde överföringen av 30 000 via banköverföring frågade jag cheferna om det var nödvändigt att eliminera de 6 uttag som väntade på grund av uttag till mitt bankkort och de bad mig att vänta på slutförandet av uttagen först.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Jag vill veta hur mycket längre jag ska vänta på den återstående insättningen, om kasinots deadline för beloppet var 5 arbetsdagar och 10 dagar redan har gått, och cheferna säger till mig att varje uttag som har behandlats går till experterna och som tar 5 dagar till, jag vill förtydliga och betona att casinot bad mig att generera uttag för maximalt 30 000 clp och hittills har de bara satt in en del av det på bara 10 dagar, 120 000 clp har avbrutits. Jag avbröt kortuttagen igår, resten är kvar i överföringen, jag behöver ett tydligt och exakt svar på när resten kommer att sättas in

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Kära Natytaaa,


Jag förstår din iver att ta emot dina vinster omgående, och jag vill försäkra dig om att vi gör allt för att behandla uttagsförfrågningar så snabbt som möjligt.

Det är dock viktigt att notera att vår betalningsleverantör har vissa begränsningar, vilket gör att vi måste behandla uttag ett efter ett.


För närvarande har 180 000 CLP redan krediterats, och ytterligare 90 000 CLP har behandlats under de senaste 24 timmarna, i väntan på kreditering inom kort. Framstegen är synliga och vi räknar med att de återstående begärda uttagen kommer att krediteras i sin helhet snart.


Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse under denna process. Det är viktigt att förstå att vårt tillvägagångssätt syftar till att förhindra potentiella problem, såsom avslag från din bank, och säkerställer att du får dina vinster smidigt.


Tack för din förståelse och ditt samarbete.


Vänliga hälsningar,

7Slots Casino

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Kära Natytaaa ,


Kan du bekräfta om du redan har fått 180 000 CLP? Uppdatera oss också när du får ytterligare 90 000 CLP. Kan du dessutom meddela oss hur många uttagsförfrågningar som för närvarande väntar?


Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

God eftermiddag Tomás, ja jag fick 180 000, insättningen av de 90 000 är under behandling och i väntan på detta uttag finns det 25 ansökningar som ännu inte har behandlats. Och efter detta måste jag göra uttaget av de 7 miljonerna och återstående andelen av uttag på 30 000

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Natytaaa , kan du bekräfta hur lång tid det tar att behandla en enda begäran om uttag på 30 000 CLP?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Tomás, jag begärde 1 190 000, som fördelades på 39 uttag på 30 000 pesos den 9 december, och från och med idag återstår 23 ansökningar att behandla som fortfarande visas i ny status. Och jag har fått 180 000 plus 30 000 av de 90 000 som de sa till mig var på gång.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Kära Natytaaa ,


Jag hoppas du mår bra! Kan du snälla uppdatera oss om det aktuella uttagsförloppet? Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Hej Tomás, hittills finns det 13 förfrågningar kvar att analysera och sätta in och efter detta kommer jag att begära resten av mitt saldo, det har gradvis avbrutit mig. Väntar på att de ska avancera min pension snabbt

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Okej, Natytaaa. Vänligen meddela mig när dessa 13 förfrågningar har behandlats och vi kan gå därifrån.


Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Ja Tomás, tack så mycket för din hjälp under alla dessa månader.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Så snart den här ansökningsprocessen är klar kommer jag att meddela dig att du ska börja ta ut resten av min vinst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

God morgon, bilder på det tidigare uttaget, det finns fortfarande två uttag under behandling, de har ännu inte avbrutits och gör nu nya förfrågningar... Väntar på att kasinot ska påskynda proceduren där det var tänkt att vara 5 arbetsdagar för beloppet och sedan den 9 december. Från och med idag har summan av det första uttaget ännu inte betalats.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Bäste Tomás, idag deponerades de två saknade förfrågningarna, och väntar nu på att insättningen av den nya förfrågan ska genereras, vilket kasinoreglerna antar en period på 5 arbetsdagar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Hej Natytaaa ,


Tack för att du håller mig uppdaterad. Jag tror att vi äntligen är på rätt väg. Vad är aktuell status?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Idag går 5-dagars väntan på insättning av det nya uttaget ut, men när jag kontrollerar mitt konto är de fortfarande i ny status, när jag kontaktar kundtjänst säger de till mig att tills idag har tidsfristen ännu inte gått ut, att om inte imorgon Den är insatt, jag måste kontakta dig för att se hur du kan hjälpa mig. Alla nyheter eller ändringar kommer jag att meddela dig omedelbart, ha en bra dag Tomás

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

file Jag skulle vilja veta varför casinocheferna än en gång säger till mig att mitt konto är under granskning och att jag måste vänta längre igen. Idag var deadline på 5 arbetsdagar uppfylld och mina förfrågningar är fortfarande i ny status. Det tidigare uttaget tog nästan 30 dagar att sätta in i sin helhet Tomás, jag behöver din hjälp eller har 7slots casino ge mig ett konkret svar om vad som händer

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Bästa 7Slots Casino ,


Kan du förklara varför spelarens konto är under utredning igen? Vilket innebär ytterligare en förlängning av behandlingen av begäranden om uttag.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Kära Tomás, när jag skrev om mitt fall lovade casinot att påskynda mitt uttag, de bad mig själva skapa förfrågningar om 30 000 pesos och nu när väntetiden var uppfylld för de 5 dagarna, vilket är måndagen den 8:e har bara behandlat mig 3 uttag, de har behandlat ett dagligt uttag för mig, det är inte rättvist att det enda svaret som chefen Joaquín ger är att han förstår min frustration men att jag borde vänta längre om de behandlar ett dagligt uttag åt mig. kommer att vänta nästan en månad och jag har mer än 7 miljoner kvar För att dra mig ur behöver jag en lösning och inte bli ombedd om mer väntetid. Min vinst erhölls den 21 augusti förra året. Jag tycker att det är mer än tillräckligt med tid. Jag förstår inte hur de säger till mig att experterna granskar mitt konto om det är mer än granskat, min irritation är logisk

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Kära Natytaaa,


Uttagsprocessen har påbörjats och dina transaktioner kommer att behandlas inom den närmaste tiden. Tyvärr kan vi inte behandla dem samtidigt eftersom de skulle nekas av din bank, och processen skulle starta om från början.


Jag vill uppmärksamma er på att dessa begränsningar inte är satta på vår sida. Kom ihåg att ett försök att behandla ett större belopp på en gång resulterade i att pengarna återfördes till kasinokontot.


Alternativt kan jag föreslå att använda kryptometoder, som Bitcoin. Med en enda transaktion kan vi behandla uttaget från vår sida. Om du behöver hjälp med att göra ett uttag eller förstå hur du använder kryptoplånböcker, är vi här för att hjälpa dig.


Men om du föredrar att ta emot uttaget via banköverföring ber vi vänligen om ditt tålamod.

Tyvärr kan vi inte påskynda processen på grund av begränsningar på din banks sida.


Tack för att du förstår.


Vänliga hälsningar,

7Slots Casino

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Jag kontaktade personligen min bank och jag har inga gränser för att ta emot pengar i ett enda uttag genom ett elektroniskt checkhäfte med banköverföringsmetod, problemet genererades via kortet, problemet är att om uttagsbeloppet Totalt väntade 5 företag dagar bibehålls eftersom ett dagligt uttag behandlas? Där är de 5 dagarna inte uppfyllda, den tid jag ville göra uttaget nu för ett enda belopp sa chefen åt mig att göra det igen för belopp på 30 000 pesos. Om jag nu gjorde det totala uttaget via dessa bitcoin-konton, hur mycket längre ska jag vänta?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Jag behöver 7slots casino för att behandla mer än ett uttag samt det tidigare uttaget, det tidigare uttaget tog ett tag men 3 uttag behandlades dagligen, om de behandlar 1 dagligt uttag skulle det vara ungefär 35 dagars väntan och inte de 5 som finns i sina egna bestämmelser

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

 I det här samtalet gör chefen det klart att förseningen är en del av kasinot som verifierar igen

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

filefile

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Tomás, jag ber om din hjälp igen, jag förstår inte varför mitt konto stängs av medan en verifiering av mitt konto utförs, när den enda rörelsen jag upprätthåller i 7slots casino är uttaget av mina pengar. I 7slosts-publikationen talar det inte om denna nya verifiering, det är logiskt att jag inte investerar i nya pjäser om jag ännu inte har kunnat ta ut min vinst som erhölls i augusti förra året

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Kära Natytaaa,


Jag har verifierat denna information med vårt supportteam och jag ber om ursäkt för eventuella missförstånd. Kontot är för närvarande inte under någon verifieringsprocess.


Om du väljer att skapa uttaget med en kryptometod kommer vi att prioritera och påskynda behandlingen åt dig. Genom kryptometoden har du möjlighet att begära uttag av hela ditt riktiga saldo. Alternativt kan du välja att vänta på att de aktuella uttagsförfrågningarna ska behandlas.


Tack för att du förstår.


Vänliga hälsningar,

7Slots Casino

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Hej Natytaaa ,


Jag rekommenderar starkt att du skapar en kryptoplånbok och anger en Bitcoin-adress. Enligt casinot kommer de att kunna behandla det återstående beloppet med den här metoden. Enligt mig är detta den bästa lösningen då bankuttag inte verkar lyckas. Det är svårt att avgöra vilken bank som orsakar dessa begränsningar, och vi är inte här för att undersöka sådana frågor.


Låt mig veta om du behöver hjälp med att skapa en kryptoplånbok. Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Jag vet inte hur jag skapar det kryptografiska kontot och om, efter att ha genererat uttaget på det kontot, bitcoins kan överföras från det kontot till mitt bankkonto.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Kära Natytaaa,


Jag förstår att användning av banköverföringsmetoder kanske är mer bekant för dig eftersom du har använt dem tidigare.


Det är dock värt att notera att kryptometoder för närvarande är de snabbaste på nästan alla plattformar.

För att hjälpa alla användare har vi förberett två omfattande guider – en om hur man gör en insättning (https://7slots.casino/en/how-to-deposit) och en annan om var man laddar ner relevanta appar (https:// 7slots.casino/en/download).


Jag rekommenderar att du utforskar denna metod som ett genomförbart alternativ. Våra supportteamkollegor finns också tillgängliga för att hjälpa dig att skapa ett uttag på vår webbplats.


Jag har bekräftat denna information med vår ekonomiavdelning, och enligt deras uppgifter har du flexibiliteten att begära hela ditt verkliga saldo i en enda transaktion utan några begränsningar. Populära kryptovalutor som Bitcoin, Litecoin, Ethereum och Tether är tillgängliga alternativ.


Om du har ytterligare frågor eller behöver hjälp är du välkommen att kontakta vårt supportteam.


Vänliga hälsningar,

7Slots Casino

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Kära 7slots, jag föredrar den traditionella metoden och jag hoppas och litar på att mina uttag denna gång kommer att behandlas enligt vad som föreskrivs i bestämmelserna, jag uppskattar ditt svar och jag hoppas att min insättning prioriteras

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Natytaaa , för att ge dig vårt perspektiv på situationen, vänligen ta hänsyn till att detta klagomål har pågått i 3 månader nu. Lyckligtvis har vi gjort några framsteg och du har nu möjlighet att få hela beloppet via kryptovaluta. Både casinot och vi har erbjudit vår hjälp med att skapa en kryptoplånbok. Men trots dessa ansträngningar har du valt att fortsätta ta ut dina pengar via banköverföring, vilket kan ta betydligt längre tid på grund av begränsningar på bankens sida.


Om detta verkligen är ditt beslut kommer vi att betrakta detta klagomål som löst, eftersom kasinot har visat sin vilja att lösa ärendet och vi har observerat de senaste framstegen i behandlingen av dina uttag. Vi hoppas att du förstår att vi inte har resurser att hålla detta klagomål öppet i flera månader till.


Låt oss veta dina tankar så att vi kan gå vidare i enlighet med detta. Tack för att du förstår.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Bäste Tomás, jag vet att mitt beslut att vänta på insättningen på ett traditionellt sätt kan vara lite ironiskt, speciellt om 7slots casino försäkrar att det kommer att gå snabbt, men på grund av min arbetserfarenhet föredrar jag att vänta på bankinsättningen , Jag ber personligen att inte förlora stödet från dig som casinoguru, jag uppskattar all tid som du har ingripit i, jag hoppas kunna få ut summan av mitt uttag, nästa uttag jag gör kommer att vara för fullt balans, som bara skulle vara pausad i 30 dagar, vilket är den period som etablerats 7slots casino för banköverföringar. Därför ber jag ödmjukt att du fortsätter att stödja mig i denna sista reträtt, Tomás. Snälla överge mig inte

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Natytaaa , hur mycket återstår att ta ut? Jag är inte säker på varför det skulle ta bara 1 månad till enligt ditt uttalande ovan.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Don ca 7 miljoner i regelverket är det fastställt att detta har en maximal period på 21 arbetsdagar, Tomás snälla lämna mig inte.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Natytaaa , jag tror att du gjorde en felaktig beräkning. Kasinot har informerat oss om att de inte kan behandla mer än 30 000 CLP inom 5-dagarsperioden på grund av begränsningar mellan betalningsleverantören och din bank. Som ett resultat kommer du inte att få hela beloppet på 21 dagar. Därför måste jag insistera på vår ståndpunkt som nämns ovan.


Vänligen förstå att jag har gjort mitt bästa för att hjälpa dig, även om det har funnits flera tillfällen under de senaste 3 månaderna där vi kunde ha avslutat klagomålet som olöst. Som tur är har vi gjort betydande framsteg, eftersom du nu har möjlighet att få hela beloppet genom en enda Bitcoin-betalning.


Jag ber dig än en gång att ompröva dina alternativ och informera oss, eftersom vi inte har resurser att hålla detta klagomål öppet i flera månader till.


Tack för att du förstår.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Tomás, betalningarna har inte behandlats på kasinot. Jag har fått upp till 6 uttag på min bank samtidigt men experterna från ekonomiavdelningen har inte behandlat mina uttag. Det är mer i det senaste samtalet där casinot erbjöd mig bitcoins. 7slots behandlade uttag åt mig samma dag, men efter det var det inga rörelser igen. Betalningsleverantören gör ingen insättning om uttaget inte behandlas och de fortfarande är i ny status.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

De 5 arbetsdagarna för att behandla ett uttag enligt bestämmelserna är för det totala begärda beloppet, oavsett om de är för belopp på 30 000 pesos eftersom det är den information som cheferna berättar nu idag igen fick jag ett mejl från 7slost support där de säger till mig att mitt konto håller på att verifieras

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

file Det jag vill veta är om det här klagomålet är stängt och i händelse av att casinot kommer att blockera mitt konto av misstag igen, kan jag skapa ett nytt klagomål, bara om jag insisterar av misstag kommer mitt konto att stängas.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Natytaaa , om det finns några allvarliga problem på kommande, så ja, vi kan öppna det här klagomålet igen (vänligen skapa inte ett nytt), men med tanke på situationen, som börjar bli riktigt tidskrävande, kommer vi återigen att insistera på lösningen tillhandahålls av kasinot - Bitcoin-uttag (om problemet är relaterat till försenade betalningar).


För att bekräfta, kan vi nu avsluta klagomålet?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Kära Natytaaa,


Jag vill försäkra dig om att ditt konto inte kommer att stängas i något skede för att säkerställa att du inte bryter mot några webbplatsregler.

För närvarande har vi behandlat 1 290 000 CLP och hanterat förfrågningarna en efter en för att påskynda processen till din fördel.

Även om vi strävar efter att leverera dina uttag så snabbt som möjligt, vill jag betona att valet av kryptometoder för uttag kommer att resultera i en mycket snabbare process.


Det är viktigt att förstå att vårt engagemang för att bevara rykte är orubbligt, men återkallelseförfarandet ligger inte alltid inom vår kontroll.


Komplexiteten i proceduren ligger i det faktum att kasinot fungerar som avsändare av vinster, och banksystemet på din sida granskar alla inkommande transaktioner.


Vi uppskattar ditt tålamod om du väljer att ta emot betalningen via banköverföring eller beslutar att initiera en ny transaktion med kryptometoder.

Du kan vara säker på att du kommer att få hjälp vid varje steg i processen.

Om du har ytterligare frågor eller funderingar är du välkommen att höra av dig.


Vänliga hälsningar,

7Slots Casino

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Tomás, vi skulle kunna vänta på att detta sista uttag avbryts och efter denna typ uttag av det återstående verkliga saldot i en enda betalning, men kan du följa med mig tills detta uttag är insatt, tack?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

OK. Låt oss vänta på att detta sista uttag behandlas. Får jag veta hur mycket det är? Och hur många förfrågningar?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Det fanns 37 förfrågningar, varav 10 har satts in, så jag har 27 uttag kvar i nyskick, cirka 810 tusen pesos

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Jag kommer nu att förlänga timern med ytterligare 7 dagar, Natytaaa . Och det här är det sista undantaget jag kan göra.


Snälla håll mig uppdaterad. Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Tack vare dig Thomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Bäste Tomás och 7slots casino, cheferna säger till mig att jag kan avbryta detta uttag och begära ett nytt för kryptovalutor för det totala, men det skulle förlänga väntetiden med 21 arbetsdagar. Jag vill klargöra att jag inte vid något tillfälle har försökt få kunden att se dålig ut. casino men mitt konto blockerades två gånger på grund av ett fel de antog, sedan fick de mig att dela upp mitt saldo i betalningar på 30 000 vilket jag gjorde, problemet är inte min bank eller leverantören av kasinobetalningar, problemet är att sedan förra samtalet casino och cheferna för processavdelningen har inte gjort framsteg med några insättningar, de är fortfarande i ny status, när uttagen visas på gång inom 24 timmar sätts de in på mitt konto, så det är uppenbart att problemet är avdelningen som inte har behandlat min begäran, nu säger de till mig att skapa ett enda uttag som försäkrar mig att ekonomiavdelningen kommer att generera processen för ett stort belopp inom en fastställd period om de inte har behandlat 1 190 000 under 16 dagar. Som skulle ha satts in den 8 januari.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Kära Natytaaa ,


Vår ståndpunkt är slutgiltig. Bara en påminnelse, du måste välja mellan ett Bitcoin-uttag, i så fall kommer vi att hålla detta klagomål öppet, eller en banköverföring, vilket innebär att det är 5 dagar kvar att se om ditt konto inte blockeras igen.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Jag förstår Tomás, tack så mycket, jag väntar på att de ska sätta in uttaget som de fortfarande är skyldiga mig och jag kommer att ta ut saldot i bitcoins.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Natytaaa , jag är glad att du har tagit detta beslut.


Jag ber dig vänligt att inte begära nya uttag förrän du har skapat en kryptoplånbok. Från och med nu kommer vi att vänta på att de väntande uttagen ska behandlas, och när de är klara skulle nästa steg vara att göra ett enda uttag av allt återstående saldo via Bitcoin.


Vänligen håll mig uppdaterad om framstegen. Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Tomás tror redan att den elektroniska plånboken begär ett enda uttag på 300 000 från bitcoins för att bevisa att den är insatt och chefen Rafael berättade för mig att kasinot har 5 dagar på sig att behandla uttaget så att de som väntade behåller samma tid, informerar mig att alla dessa belopp sätts in inom 5 dagar, efter dessa 5 dagar drar jag ut hela saldot

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Kära Natytaaa,


Tack för ditt tålamod. Jag är glad att kunna informera dig om att uttagsbegäran för 300 000,00 CLP, som skickats in via betalningsmetoden Bitcoin, har krediterats.


De återstående begäranden om uttag har också behandlats från vår sida. Men eftersom de begärdes via banköverföring kan det ta ytterligare tid för pengarna att krediteras.


Vi ber om ditt fortsatta tålamod i detta skede.


Ha en trevlig dag!


Vänliga hälsningar,

7Slots Casino

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Bästa, transaktionen för de 300 000 i bitcoins verkar godkänd och resten av förfrågningarna behandlas, vilket inte borde ta lång tid att krediteras mitt konto. När det beloppet har satts in kommer jag att begära resten av mina intäkter genom bitcoins, eftersom ja, jag begär det nu, kommer de uttag som begärdes den 3 januari att behöva vänta samtidigt som nästa uttag av mina intäkter eftersom deadline är helt förlängd.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Det var bara med stor glädje som jag insåg att mina förfrågningar avbröts och satts in på mitt konto, jag genererade precis ett nytt uttag för bitcoins.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Natytaaa , det är verkligen goda nyheter!


Kan du bekräfta om du har begärt ett uttag av det återstående saldot genom Bitcoin?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Bäste Tomás, jag skapade precis ett uttag av saldot från mitt konto. file

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Tack för informationen.


Jag väntar nu på din betalningsbekräftelse så att vi äntligen kan avsluta detta klagomål som löst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Tack Tomás för allt stöd under dessa månader, jag kommer att hålla dig informerad om hur jag går i pension

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Kära Thomas, ta. Jag kontaktade 7slots casino kundtjänstchefer som informerade mig om att processen för mitt uttag för 6 miljoner och bråkdelen har en väntetid på 21 arbetsdagar, så det är hur länge jag måste vänta.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Bästa 7Slots Casino ,


Kan du bekräfta om tidsramen som din supportmedlem tillhandahållit för att behandla Bitcoin-uttaget är korrekt?


Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Kära Tomas,


Som tidigare nämnts har vi prioriterat ditt konto, och båda uttagsförfrågningarna har redan behandlats från vår sida.


Det kan ta lite tid för pengarna att krediteras. Baserat på vår tidigare praxis kommer vinsterna att krediteras inom närmaste tidsram.


Vänliga hälsningar,

7Slots Casino

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Kära Tomás och 7slots casino, jag vill tacka er för ert stöd med att begära mina uttag. Idag, med stor glädje, har transaktionerna av de erhållna vinsterna genomförts. Jag kan bara tacka er för era ansträngningar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Efter att ha löst problemet kommer vi att markera klagomålet som "löst" i vårt system. Vi uppskattar ditt samarbete och din bekräftelse, Natytaaa , och om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden, tveka inte att kontakta vårt Center för lösning av klagomål. Vårt mål är att hjälpa dig.


Som ni vet tar vi inte betalt för våra tjänster, och vi accepterar inte heller några dricks. Vi skulle dock uppskatta om du kunde ta en stund att dela din upplevelse med våra tjänster på Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru. En ärlig recension och alla förslag du kan ha för att förbättra vår process för lösning av klagomål och medling skulle uppskattas mycket. Din feedback kan visa sig vara användbar för andra som funderar på att kontakta oss angående onlinekasinorelaterade problem. Tack på förhand för din tid.


Vänliga hälsningar,

Tomas

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter