Spelaren från USA har begärt ett uttag. Tyvärr verkar betalningen vara försenad. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
7BitCasino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 124 mBTC
7BitCasino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
9.3
7BitCasino har ett säkerhetsindex på 9,3, vilket gör det till ett av branschens säkraste casinon. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag vann .124 btc och de sa att de skickade mig till a
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Danielsonss,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Förstår jag rätt att din betalning fortfarande väntar på kontot utan att behandlas? Kan du ange hur många dagar sedan du begärde ditt uttag?
Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto, speciellt om det är ditt första uttag. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Förutsatt att du har slutfört KYC-verifiering framgångsrikt och fått ditt uttag godkänt, tror jag verkligen att det bara är en tidsfråga innan du får det. Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kasinot tilldelade mig helgens cashback som inte hade någon maxutbetalning, sedan efter att jag gick för att ta ut 0,154 btc avbröt de mitt uttag och gav mig 454ubtc saldo
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag hade vunnit 0,154 btc och spelat igenom omsättningskraven och gick för att ta ut pengar och kasinot avbröt mitt uttag och jag hade 454 ubtc *
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag ber om att jag ser maxutbetalningen nu
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Det är helt okej. Kan du meddela hur många dagar sedan ditt uttag begärdes?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Danielsonsss,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
