7BitCasino - Spelarens insättning via Bitcoin har aldrig krediterats till hans konto.

deponerade 0,00130083 bitcoin till 7 bitars kasino med den adress det gav mig 1AfpUMaxECT5fTKJndN8mGvmZ9VUvtHEKe och allt säger att det är slutfört men enligt webbplatsen har jag inga insättningar så jag vill veta var min btc är och jag skulle vilja veta snabbt orsaka ditt live chatten fungerar inte på mitt slut

Kära Steven,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har kontrollerat minsta insättningar, och det här är vad jag hittade: Bitcoin Min. 0,0005 BTC, vilket innebär att beloppet inte är en fråga. Försökte du kommunicera denna situation med kasinot eller betalningsleverantören? Jag har kontaktat livechatsupport, och även om jag inte upplevde några problem vid anslutningen lyckades jag inte heller få några förslag om hur jag skulle lösa denna fråga. Vi kommer att kontakta VIP-cheferna för kasinot och be om deras samarbete, men innan vi gör det, kan du klargöra om detta var ditt första försök att sätta in pengar på ditt konto, eller om du har skickat ett framgångsrikt tidigare. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Jag har försökt att komma i kontakt med någon från 7 bitar och inte lyckas och det är min första gång jag gör en insättning där och det var den sista av min btc och jag lovar att jag inte kommer tillbaka till den här igen tack för hjälp

Tack så mycket Steven för att du lämnat all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Jozef som kommer att hjälpa dig. Jag önskar er lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.

Hej Steven

Vi kommer nu att försöka komma i kontakt med kasinot.

Steven, kan du bekräfta kasinot uttalande, snälla?

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.