Spelaren från Indien gjorde ett uttag, som visade sig som utbetalt, men pengarna hade inte nått hans bankkonto. Problemet löstes efter att spelaren bekräftat att han tagit emot pengarna. Klagomålet avslutades som löst.
Automatiskt översatt:
4raBet Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 3 000 INR
4raBet Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
4 månader sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
Översättning
Jag gjorde uttag och det visas utbetalt men kommer fortfarande inte in på mitt bankkonto
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
Översättning
Bästa salmansurat62,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
- Förstår jag rätt att din betalning fortfarande väntar på kontot utan att behandlas?
- Kan du ange hur många dagar sedan du begärde ditt uttag?
- Har ditt konto redan verifierats?
- Samlades dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto, speciellt om det är ditt första uttag. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Förutsatt att du har slutfört KYC-verifiering framgångsrikt och fått ditt uttag godkänt, tror jag verkligen att det bara är en tidsfråga innan du kommer att få det.
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
Översättning
Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, salmansurat62, för din bekräftelse, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
