4raBet Casino - Spelarens konto har blockerats efter misslyckad verifiering.

Jag hade slutfört verifiering av namnets e-postnummer och verifierings-ID kontrollerades och godkändes sedan tog jag ut 20k från mitt konto och när jag hade begärt 30k för att ta ut hade mitt konto mer än 130000 på kontot, då loggade jag plötsligt ut och sa konto misslyckades verifieringen och blockerades

Kära SudhirMishra123,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.

• Kan du berätta hur länge sedan du registrerade ditt konto?
• Vilka spel har du spelat (live casinospel, slots eller sportvadslagning)?
• Samlades dina vinster med eller utan en aktiv bonus, tack?
• Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru .

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Jag hade inom en vecka aktiverat kontot och hade spelat online-sportvadslagning såväl som några kasinoflygare.

Det fanns ingen aktiv bonus eftersom den redan hade förfallit när jag förlorade den men beloppet jag vann fanns på mitt riktiga konto.

Jag hade tagit ut 20 000 och det sattes in på mitt bankkonto och nästa dag gav jag en begäran om 30 000 uttag, men när jag kollade sidan senare loggade jag in och såg till och med mina pengar i plånboken och loggades ut och när Jag tröttnade på att logga in igen det stod att kontot är blockerat på grund av misslyckad verifiering.

Hej SudhirMishra123,

Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru .

Tack.