HemKlagomål4raBet Casino - Spelarens konto blockeras efter verifiering.

4raBet Casino - Spelarens konto blockeras efter verifiering.

Automatiskt översatt:

Belopp: 8 764 INR

4raBet Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2024-05-19 | Ärende avslutat : 2024-05-24
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Annat

AVVISAT

Ärenderapport

6 månader sedan
Översättning

Spelaren från Indien hade satt in och vunnit på 4rabet. Men efter att han lyckats skicka in de begärda verifieringsdokumenten, blockerade kasinot hans konto för misslyckad verifiering. Spelaren hade använt kontot i tre dagar, hade satt in 4000 Rs, satsat en bonus och vunnit 740 Rs genom sportspel. Vi informerade spelaren om att vi inte kunde hjälpa till på grund av hans aktiviteter, främst sportvadslagning. Vi erbjöd oss att tillhandahålla en lista över webbplatser som skulle kunna hjälpa honom med hans problem och avslutade klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Hej Sir,


Jag satte nyligen in 4000 i 4 rabet och tjänade 8764 och jag skickade in de begärda uppgifterna som liveface capture, aadhar, mail id-verifiering och lyckades verifiera dokumenten men efter 10 timmar blockerade de mitt konto och sa att ditt konto är blockerat på grund av misslyckad verifiering men jag lämnat in all äkta information som krävs

Mitt registrerade post-id: *****

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Bästa tsaicharan2003,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med 4raBet Casino.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

  • Kan du berätta hur länge du var spelare på kasinot och när exakt var ditt konto blockerat?
  • Hur fick du reda på att ditt konto blockerades?
  • Vilka spel spelade du för att samla ditt nuvarande saldo i kasinot? (slots, livespel, vadslagning på sport)
  • Har du uppnått ditt nuvarande saldo med hjälp av en bonus?
  • Kan du dela din kommunikation med casinot? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post på tomas@casino.guru , eller lägg upp skärmdumpar här

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

1. Jag använder det här kontot för bara tre dagar sedan

Mitt konto är blockerat idag (20 maj 2024)


2. När jag försöker logga in på mitt konto visar de att ditt konto är blockerat på grund av misslyckad verifiering men jag gav de korrekta uppgifterna på mitt aadhar-kort som också verifieras av OTP i går kväll. Jag fyllde i detaljerna och fick godkänd av appen.


3.Ja, jag satte in 4000 rs och får 4000 rs genom att satsa bonusen och fick 740 genom att satsa


4. Jag spelade vadslagning på sportspel på cricket, fotboll osv.


5. Jag delar skärmdumpen av konversationen till e-postmeddelandet du angav och jag gjorde ingen kränkning på detta och de nämnde inte någon anledning till att jag vållade.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

1. Jag använder det här kontot för bara tre dagar sedan

Mitt konto är blockerat idag (20 maj 2024)


2. När jag försöker logga in på mitt konto visar de att ditt konto är blockerat på grund av misslyckad verifiering men jag gav de korrekta uppgifterna på mitt aadhar-kort som också verifieras av OTP i går kväll. Jag fyllde i detaljerna och fick godkänd av appen.


3.Ja, jag satte in 4000 rs och får 4000 rs genom att satsa bonusen och fick 740 genom att satsa


4. Jag spelade vadslagning på sportspel på cricket, fotboll osv.


5. Jag delar skärmdumpen av konversationen till e-postmeddelandet du angav och jag gjorde ingen överträdelse på detta och de nämnde inte någon anledning till att jag vållade.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

snälla hjälp mig de nämnde inte någon giltig anledning

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Tack för ditt svar, tsaicharan2003, och mejlen.

Jag vill betona att vårt forum Casino.Guru endast behandlar klagomål gällande onlinekasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta upp den här typen av frågor med tanke på anklagelserna mot dig och det faktum att du huvudsakligen fokuserade din aktivitet på sportvadslagning.

Däremot kan jag rekommendera några webbplatser som kanske kan hjälpa dig. Vänligen meddela mig om du är intresserad av listan över dessa webbplatser och tack så mycket för din förståelse.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

OK Sir,


snälla föreslå mig

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Tack för att du förstår. Jag skickar dig listan över föreslagna webbplatser via e-post efter att ha avslutat detta klagomål.

På grund av ovan nämnda skäl kommer detta klagomål nu att avslås. Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter