Spelaren från Indien satte in på kasinot, men hans insättning krediterades inte hans kasinosaldo. Spelaren har fått pengarna till sitt kasinokonto och klagomålet stängdes som "löst".
Automatiskt översatt:
24betting Casino - Spelarens insättning verkar förlorad.
Automatiskt översatt:
Belopp: 350 INR
24betting Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
6.0
24betting Casino har ett säkerhetsindex på 6, vilket innebär att det är ett casino med en säkerhetsnivå under genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag hade satt in 350 till deras hemsida men mina pengar har inte satts in på mitt 24betting-konto och mina pengar debiteras från mitt bankkonto jag satte in via UPI P2P och de sa åt mig att vänta 24 timmar men nu har det gått 48 timmar+ och de säger nu att jag ska vänta mer nu vänligen vidta rättsliga åtgärder mot detta företag.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära sangitadevi78,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en komplicerad process som kan ta upp till en månad ungefär. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna. Jag rekommenderar också starkt att inte sätta in fler pengar tills problemet är löst.
Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.
Förstå också att vi är en oberoende onlinekasinodatabas som fungerar som en medlare för att lösa spelares tvister. Vi kan inte vidta rättsliga åtgärder å dina vägnar.
Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp just nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej sangitadevi78,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Mina pengar har fortfarande inte satts in på mitt konto
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack för uppdateringen, sangitadevi78. Kan du bekräfta att du kontaktade betalningsleverantören? Vad var kasinots senaste relevanta svar till dig om problemet? Snälla låt mig veta.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Den svarar inte i chatten betalningsleverantörens namn är vaderpay jag kontaktade dem inte eftersom jag inte känner kontakten
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag ber om ursäkt för att jag inte svarade tidigare.
Tack så mycket, sangitadevi78, för att du lämnade den nödvändiga informationen. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Stefan ( stefan.m@casino.guru ) som står till din tjänst. Jag önskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära sangitadevi78,
Jag är så ledsen att höra att din insättning inte har nått ditt konto. Jag kommer att kontakta casinot och göra mitt bästa för att lösa problemet så snart som möjligt.
Nu skulle jag vilja bjuda in en representant för 24betting Casino att gå med i denna konversation och delta i lösningen av detta klagomål.
Bästa 24betting Casino,
Kan du ange varför spelarens insättning ännu inte har krediterats och när han kan förvänta sig att det blir det?
Tack på förhand för att du lämnar informationen.
Vänliga Hälsningar,
Stefan
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Vi skulle vilja be casinot att svara på det här klagomål. Vi förlänger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst", vilket kan påverka casinots betyg negativt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
kära spelare
350 rs har lagts till på ditt konto idag
försök skicka in begäran om återkallelse igen
Ledsen för eventuella olägenheter
Hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära sangitadevi78,
Lyckades du begära ett uttag?
Jag ser fram emot ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Stefan
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Om pengar inte läggs till kontot, hur kan jag ta ut dem?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa 24betting Casino,
Kan du bekräfta om du har lagt till pengarna på spelarens kasinokonto?
Jag ser fram emot ditt svar.
Vänliga Hälsningar,
Stefan
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
kära casinoguru
ja - vi har redan skrivit ovan att 350 rs läggs till detta spelarkonto
Vänliga Hälsningar
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
se nedan:
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära sangitadevi78,
Kan du bekräfta om du har fått 350 INR på ditt kasinokonto?
Tack så mycket på förhand.
Vänliga Hälsningar,
Stefan
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
herr
vad menar du "nej"?
du kan se på ditt konto att vi har lagt till 350 i ditt saldo
och casinoguru - vi har redan gett dig en skärmdump som bekräftar detta.
vad mer förväntar du dig att vi ska göra?
Hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära sangitadevi78,
Kan du ge oss en skärmdump där vi kan se ditt kasinosaldo eller kassör?
Tack så mycket på förhand.
Vänliga Hälsningar,
Stefan
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej sangitadevi78,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Ja, mitt saldo tas emot nu och väntar på uttag
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära sangitadevi78,
Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
