Spelaren från Indien har problem med sin insättning. Pengar drogs från hans konto men har inte krediterats i kasinot. Vi stängde klagomålet eftersom spelaren slutade svara.
Mina pengar drogs av men krediterades inte casinot
Bästa jpy673704,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Kan du meddela om du har skickat in en biljett till Casinos kundsupport och redan fått något svar? Om du inte har kontaktat casinot direkt, vänligen gå till webbplatsen (https://24betting.com/casino), öppna sedan livechatten och livechatboten kommer omedelbart att ge alternativ:
1) insättningsproblem
2) uttagsproblem
3) satsningsproblem
Klicka på den relevanta knappen och ange relevant information som boten frågar efter. Det är väldigt snabbt och effektivt. Om du redan har gjort det och fått någon form av svar från kasinot, vänligen vidarebefordra det till tomas@casino.guru och ange biljettnumret.
Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Jag har fyllt i klagomål med dem men inget svar fortfarande
Hallå
punkt 1: vi har svarat på alla dina klagomål, mycket snabbt, vi kommer att tillhandahålla skärmdumpar nedan
punkt 2: vad vi kan se, i förhållande till ovanstående fall, har du kontaktat oss angående ditt insättningsfel på 500 rs och vårt team har krediterat detta belopp på 500 rs till ditt konto
bestrider du detta?
Vänliga Hälsningar
detta är ett bevis på att vi manuellt har krediterat ditt konto för felen i dina insättningar:
Tack till båda parter för svar.
Bästa jpy673704,
Kan du bekräfta om vi anser att problemet är löst?
Jag väntar på ditt svar.