24betting Casino - Spelaren har svårt att ta ut sina vinster.

Kära salmanudhna62,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt försenade uttag. Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Förutsatt att du har slutfört KYC-verifiering framgångsrikt och fått ditt uttag godkänt av kasinot, ändå, om du inte får dina vinster vid den tidpunkten, vänligen meddela oss så ska vi försöka hjälpa dig.

Tack på förhand för ditt samarbete och tålamod.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Men sir, jag hade ett uttag från ett annat konto efter det uttaget och det kommer om 3 timmar men detta uttag krediterades fortfarande inte. De har redan accepterat mitt uttag så vad är anledningen till att jag inte har krediterats på mitt konto. Sir jag behöver det verkligen. Och jag spelar det här senaste 1 åren och det har aldrig hänt förut. Och jag är rädd att jag inte kommer att få de här pengarna, det är en hel del för mig

Just nu fick jag ett nytt uttag, men fick inte det, jag förstår inte varför pengarna inte krediteras, jag är verkligen väldigt frustrerad över att de fortfarande säger att 48 timmar.

Jag förstår till fullo din frustration, salmanudhna62. Däremot kommer jag att ställa in timern på ytterligare 10 dagar så att jag kan spela två hela veckor för att bearbeta betalningen och om det inte sker någon utveckling då kommer vi att ingripa. Låt oss vara positiva och vänta på de goda nyheterna angående ditt uttag. Tack på förhand för ditt tålamod.

Jag fick pengar idag morse, tack för att du svarade på mitt klagomål, jag hoppas att du alltid finns där för folk

Goda nyheter. Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, salmanudhna62, för ditt samarbete och din bekräftelse, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino.Guru